Online marketing samenvatting
Kennisclips
KC 1A
Leerdoelen:
1. Kan aangeven wat online marketing en de verschillende websitetypen inhouden (1.1
+ 1.2)
2. Kan de ontwikkeling van online marketing, het BOE-model en de 4 C’s uitleggen. (1.3
+ 1.5)
3. Kan de barrières om online te kopen en online marketingtrends uitleggen.
(3.2 + 3.4)
Verschillende soorten websites:
1. Corporate: algemene pagina van een bedrijf. Zowel bedoeld voor medewerkers als
klanten. Informatie voor stakeholders (personen die belangen hebben in een
organisatie). Voorbeeld: P&G
2. Communicatiesite: website met veel informatie over het product maar je kunt het
product niet daadwerkelijk kopen op de site. Meestal van toepassing bij
duurdere/meer complexe producten. Voorbeeld: AEG
3. Lead generation site: website bedoeld om potentiële klanten te trekken. Meestal
een formulier om gegevens achter te laten. Autodealers, keukenverkopers etc.
Voorbeeld: Küchenwelt
4. Merksite: bedoeld voor merkkennis, interactie en vermaak. Vaak gave filmpjes over
het merk, spelletjes etc. Voorbeeld: Red bull site.
5. Dienstverleningsite: site waar je op de website zelf de dienst kan afnemen die
wordt aangeboden. Voorbeeld: 9292, online bankieren.
6. Inhoudssite: geven de bezoekers informatie. Verdienen geld door de geplaatste
advertenties. Voorbeeld: NU.nl
,Drie typen media:
1. Bought media: alle media waar je voor betaald, advertenties.
2. Owned media: media die van een bedrijf zelf zijn. Voorbeeld: allerhande AH
3. Earned media: gratis publiciteit.
4 C’s:
, KC 1B
Leerdoelen:
1. Kan aangeven wat online marketing en de verschillende websitetypen inhouden (1.1
+ 1.2)
2. Kan de ontwikkeling van online marketing, het BOE-model en de 4 C’s uitleggen.
(1.3 + 1.5)
3. Kan de barrières om online te kopen en online marketingtrends uitleggen.
(3.2 + 3.4)
Barrières voor aankopen via internet:
1. Financieel risico: je koopt iets online maar bent bang dat het niet wordt geleverd
terwijl je wel hebt betaald. Oplossing: aansluiten keurmerk, mogelijkheid betalen na
aflevering product.
2. Functioneel risico: een product ziet er anders uit of werkt anders dan je van tevoren
had gedacht. Oplossing: duidelijke foto’s, verschillende modellen, virtuele
paskamers.
3. Psychologisch risico: angst dat je gegevens online blijven rondzweven. Oplossing:
disclaimer plaatsen; gegevens worden alleen gebruikt voor het product.
4. Tijd-gemaks-risico: internet biedt veel mogelijkheden waardoor je lang bezig bent
om het juiste te vinden → weegt niet op tegen het gemak dat het internet biedt om
producten te verkopen. Oplossing: duidelijke zoekfilters.
Relevante trends die het online marketing beeld waarschijnlijk gaat bepalen:
1. Augmented + Virtual Reality: Augmented reality: samensmelting echte wereld en
virtuele wereld. Voorbeeld: games, virtuele paskamers. Virtual reality: stapt in digitale
wereld met bril. Voorbeeld: games en bedrijven, bijv het zien van een nieuw gebouw.
2. Verdere ontwikkeling social media: veel informatie van gebruikers van social
media accounts. Voorbeeld: gericht adverteren en data integratie (verschillende
media samenvoegen, campagne)
3. Internet of things: communicatie tussen verschillende apparaten. Voorbeeld:
zelfrijdende auto’s, smart koelkasten etc.
4. Advanced Machine Learning: machines die leren van eerdere data. Voorbeeld:
kaart politie Amsterdam. eerdere inbraken herkennen.
5. Conversational systems: systemen die kunnen communiceren via taal. Voorbeeld:
siri, alexa, cortana en google now.
6. Digitalisering dienstverlening: het digitaliseren van dienstverleningen. Voorbeeld:
dienstverlening over de telefoon, tikkie, robots, online helpdesk etc.
7. 3D-printen: laag voor laag bouwen van product aan de hand van een blauwdruk. het
optimaliseren van het personaliseren van producten.
Kennisclips
KC 1A
Leerdoelen:
1. Kan aangeven wat online marketing en de verschillende websitetypen inhouden (1.1
+ 1.2)
2. Kan de ontwikkeling van online marketing, het BOE-model en de 4 C’s uitleggen. (1.3
+ 1.5)
3. Kan de barrières om online te kopen en online marketingtrends uitleggen.
(3.2 + 3.4)
Verschillende soorten websites:
1. Corporate: algemene pagina van een bedrijf. Zowel bedoeld voor medewerkers als
klanten. Informatie voor stakeholders (personen die belangen hebben in een
organisatie). Voorbeeld: P&G
2. Communicatiesite: website met veel informatie over het product maar je kunt het
product niet daadwerkelijk kopen op de site. Meestal van toepassing bij
duurdere/meer complexe producten. Voorbeeld: AEG
3. Lead generation site: website bedoeld om potentiële klanten te trekken. Meestal
een formulier om gegevens achter te laten. Autodealers, keukenverkopers etc.
Voorbeeld: Küchenwelt
4. Merksite: bedoeld voor merkkennis, interactie en vermaak. Vaak gave filmpjes over
het merk, spelletjes etc. Voorbeeld: Red bull site.
5. Dienstverleningsite: site waar je op de website zelf de dienst kan afnemen die
wordt aangeboden. Voorbeeld: 9292, online bankieren.
6. Inhoudssite: geven de bezoekers informatie. Verdienen geld door de geplaatste
advertenties. Voorbeeld: NU.nl
,Drie typen media:
1. Bought media: alle media waar je voor betaald, advertenties.
2. Owned media: media die van een bedrijf zelf zijn. Voorbeeld: allerhande AH
3. Earned media: gratis publiciteit.
4 C’s:
, KC 1B
Leerdoelen:
1. Kan aangeven wat online marketing en de verschillende websitetypen inhouden (1.1
+ 1.2)
2. Kan de ontwikkeling van online marketing, het BOE-model en de 4 C’s uitleggen.
(1.3 + 1.5)
3. Kan de barrières om online te kopen en online marketingtrends uitleggen.
(3.2 + 3.4)
Barrières voor aankopen via internet:
1. Financieel risico: je koopt iets online maar bent bang dat het niet wordt geleverd
terwijl je wel hebt betaald. Oplossing: aansluiten keurmerk, mogelijkheid betalen na
aflevering product.
2. Functioneel risico: een product ziet er anders uit of werkt anders dan je van tevoren
had gedacht. Oplossing: duidelijke foto’s, verschillende modellen, virtuele
paskamers.
3. Psychologisch risico: angst dat je gegevens online blijven rondzweven. Oplossing:
disclaimer plaatsen; gegevens worden alleen gebruikt voor het product.
4. Tijd-gemaks-risico: internet biedt veel mogelijkheden waardoor je lang bezig bent
om het juiste te vinden → weegt niet op tegen het gemak dat het internet biedt om
producten te verkopen. Oplossing: duidelijke zoekfilters.
Relevante trends die het online marketing beeld waarschijnlijk gaat bepalen:
1. Augmented + Virtual Reality: Augmented reality: samensmelting echte wereld en
virtuele wereld. Voorbeeld: games, virtuele paskamers. Virtual reality: stapt in digitale
wereld met bril. Voorbeeld: games en bedrijven, bijv het zien van een nieuw gebouw.
2. Verdere ontwikkeling social media: veel informatie van gebruikers van social
media accounts. Voorbeeld: gericht adverteren en data integratie (verschillende
media samenvoegen, campagne)
3. Internet of things: communicatie tussen verschillende apparaten. Voorbeeld:
zelfrijdende auto’s, smart koelkasten etc.
4. Advanced Machine Learning: machines die leren van eerdere data. Voorbeeld:
kaart politie Amsterdam. eerdere inbraken herkennen.
5. Conversational systems: systemen die kunnen communiceren via taal. Voorbeeld:
siri, alexa, cortana en google now.
6. Digitalisering dienstverlening: het digitaliseren van dienstverleningen. Voorbeeld:
dienstverlening over de telefoon, tikkie, robots, online helpdesk etc.
7. 3D-printen: laag voor laag bouwen van product aan de hand van een blauwdruk. het
optimaliseren van het personaliseren van producten.
