Feedback
Gefeliciteerd met het succesvol afronden van deze opdracht. Je hebt de theorie goed aan de praktijk
gekoppeld en laat inzicht in het conflict zien met praktijkvoorbeelden. Er zijn oplossingen aangedragen
om het conflict daadwerkelijk om te buigen. De theorie is correct toegepast (let op APA!). Ruim
voldoende.
X
2021
NCOI e-connect moduleopdracht
Organisatiegedrag
Exameninformatie: student
Deze module wordt afgesloten met een moduleopdracht in de vorm van een advies over de reductie
van ongewenst gedrag op de werkvloer. Hierin past u de behandelde theorie toe op een
praktijksituatie.
U maakt uw moduleopdracht op basis van een van de fictieve bedrijven die NCOI beschreven heeft.
Deze bedrijven vindt u onder ‘Mijn Downloads’. In de beschrijvingen vindt u alle informatie die u nodig
heeft om de opdracht uit te voeren.
Mocht u uw opdracht graag uit willen voeren binnen uw eigen organisatie, dan is dat mogelijk.
Voorwaarde hiervoor is wel dat u alle relevante informatie over uw organisatie verstrekt in de bijlage
van de opdracht om beoordeling van de opdracht mogelijk te maken.
Opdracht:
U schrijft een advies over de reductie van ongewenst gedrag op de werkvloer voor de door u gekozen
organisatie.
De volgende onderdelen werkt u uit in uw opdracht:
• Beschrijving van de vorm van ongewenst gedrag in de door u gekozen organisatie op de drie
niveaus (individueel, groep en organisatie)
• Verklaring van het ongewenste gedrag.
• Benoemen of er persoonlijkheidskenmerken zijn die de kans op het vertonen van pestgedrag
vergroten. Mogelijke analyse door middel van BIG five, en de MBTI.
• Onderzoeken welke situationele groepsfactoren dit ongewenst gedrag faciliteren en welke
groepskenmerken aanwezig zijn binnen de organisatie die ongewenst gedrag kunnen
veroorzaken.
• Opstellen advies voor de manager voor hoe het ongewenste gedrag gereduceerd kan worden,
ook weer op de eerder genoemde drie niveaus.
Richtlijnen moduleopdracht
Voor de moduleopdracht is een omvang vereist van minimaal 4 en maximaal 5 pagina’s, bij
lettergrootte 10/11 en regelafstand 1. Het genoemde aantal pagina’s is exclusief voorpagina,
samenvatting, inhoudsopgave en bijlagen.
Afbakening opdracht
,Gezien de beperkte omvang van de moduleopdracht moet u goed bedenken welke omvang voor uw
uitwerking realistisch is. Houd u aan de opdrachtbeschrijving en voeg zelf geen onderdelen toe.
Logische opbouw (structuur)
• Een moduleopdracht leest makkelijker als in de inleiding staat vermeld hoe deze verder wordt
uitgewerkt (leeswijzer).
• Kies een duidelijke structuur per hoofdstuk.
• Laat alle onderdelen van de opdracht aan bod komen.
• Leg een duidelijk verband tussen de theorie en de praktijk.
• Neem een literatuurlijst als bijlage op (overzicht van alle schriftelijke bronnen die u heeft
geraadpleegd, alfabetisch gerangschikt op achternaam van de auteur). Voeg eventueel
andere relevante bijlage(n) toe.
Voorzie uw moduleopdracht van een voorpagina waarop u linksonder de volgende informatie zet:
• Voorletters en naam;
• Studentnummer;
• Datum;
• NCOI Opleidingsgroep;
• Naam van de opleiding die u volgt; Naam module.
Rechts onderaan zet u vervolgens:
• De naam van de docent.
Literatuur
In uw moduleopdracht koppelt u de theorie van de module aan de praktijk. Het is hierbij belangrijk dat
u de theorie weet toe te passen en op een verantwoorde manier gebruikmaakt van
literatuurverwijzingen. Bij de beoordeling wordt gelet op de diepgang en het niveau van de
theoretische onderbouwing. Verwijs dus naar de bij de module horende literatuur die u gebruikt heeft.
De gebruikte literatuur mag beperkt blijven tot de literatuur die is aangereikt in de module.
Inleveren moduleopdracht
We raden u aan zo snel mogelijk te beginnen met uw opdracht. De uiteindelijke beoordeling van de
opdracht wordt uitgevoerd door een corrector, niet door uw docent. Alle informatie over het inleveren
van uw moduleopdracht vindt u op e-Connect onder ‘Mijn examens’ en ‘Help’.
Beoordeling moduleopdracht
De corrector beoordeelt de moduleopdracht aan de hand van een officieel beoordelingsformulier met
vastgestelde criteria (zie downloads hieronder). Informatie over de uitslag van de beoordeling van uw
moduleopdracht vindt u op eConnect onder ‘Mijn examens’.
, Inhoud
1. Inleiding..............................................................................................................................................5
1.1 Beschrijving ongewenste gedrag..................................................................................................5
1.1.1 Vermijdingsgedrag.................................................................................................................5
1.1.2 Zwarte pieten........................................................................................................................5
1.1.3. Gevolgen gedrag...................................................................................................................6
2. Verklaring ongewenste gedrag...........................................................................................................6
3. Bijzondere oorzaken...........................................................................................................................6
3.1 Algemene observaties..................................................................................................................6
3.2 MBTI vergelijking..........................................................................................................................7
3.3 Big five model...............................................................................................................................7
3.4 Weerstand tegen verandering......................................................................................................7
4. Eindconclusie en advies......................................................................................................................7
Literatuurlijst..........................................................................................................................................9
Bijlage I - Beschrijving en geschiedenis organisatie X.............................................................................9