lOMoARcPSD|2668334
, lOMoARcPSD|2668334
Voorwoord
Deze rapportage is geschreven in opdracht van maatschappelijk werk gemeente X, dit wordt ook
door Stichting X uitgevoerd.
De aanleiding voor het opstellen van deze rapportage is de financiële situatie van het gezin A.
bestaande uit vader X, moeder X en hun dochter. Een aantal maanden geleden is het gezin door de
gemeente doorverwezen naar het maatschappelijk werk in verband met gezinsproblematiek. De
maatschappelijk werkster heeft het noodzakelijk gevonden om gezien de financiële situatie een
budgetcoach erbij te betrekken die het gezin kan helpen bij het oplossen van hun financiële
problemen.
De budgetcoach zal ervoor moeten zorgen dat de cliënt kan groeien naar een financiële
zelfredzaamheid. Hiervoor wordt aan het begin van het traject gekeken, samen met de cliënt, naar
wat het uiteindelijke resultaat van de coaching moet worden. Hierbij is de cliënt in de lead. Hij is
eigenaar van het leerproces en zijn waarden en normen zijn het uitgangspunt.
Hij zal bepaalde vaardigheden en gedrag moeten gaan ontwikkelen om zelf zijn problemen op te
lossen. De coach begeleidt dit proces.
, lOMoARcPSD|2668334
Inhoud
Samenvatting.......................................................................................................................................... 3
1. Inleiding.............................................................................................................................................. 4
2. Coaching plan..................................................................................................................................... 4
2.1 Analyse......................................................................................................................................... 4
2.1.1 Persoonlijke situatie................................................................................................................ 4
2.1.2 TOPOI.................................................................................................................................... 4
2.1.3 IJsberg McClelland................................................................................................................. 5
2.1.4 Fasen gedragsverandering..................................................................................................... 5
3. RET stappenplan................................................................................................................................ 6
3.1 Financiële situatie.......................................................................................................................... 7
3.2 Fasen gedragsverandering........................................................................................................... 7
3.3 Coachvragen................................................................................................................................. 7
3.3.1 Einddoelen en tussendoelen................................................................................................... 7
3.3.2 Tussendoelen......................................................................................................................... 8
4. Evaluatie, afronden en nazorg............................................................................................................ 8
5. Budgetadvies...................................................................................................................................... 8
5.1 Begroting....................................................................................................................................... 8
5.2 Inkomsten...................................................................................................................................... 9
5.3 Uitgaven........................................................................................................................................ 9
5.4 Schulden....................................................................................................................................... 9
6. Adviezen........................................................................................................................................... 10
Reflectie................................................................................................................................................ 11
Literatuurlijst......................................................................................................................................... 12
Bijlage 1: fase gedragsverandering....................................................................................................... 13
Bijlage 2: Zelfredzaamheidmatrix.......................................................................................................... 13
Bijlage 3: Nibud-competenties beoordelingsformulier...........................................................................14
Bijlage 4: Overzicht berekening toeslagen............................................................................................ 15
Bijlage 5: Begrotingsformulier............................................................................................................... 16
, lOMoARcPSD|2668334
Samenvatting
Deze rapportage bevat 3 onderdelen. Te weten een coaching plan, een budget-adviesplan en een
schriftelijke reflectie.
De financiële problemen van het gezin zijn voornamelijk ontstaan als gevolg van werkloosheid van X
waardoor de inkomsten in de laatste 2 jaar drastisch gedaald zijn. Het gezin moet momenteel
rondkomen van een participatiewet uitkering. Door het niet bekend zijn met de mogelijkheden van
het aanvragen van toeslagen en gemeentelijke voorzieningen heeft het gezin inkomsten laten liggen.
Het uitgaven patroon is wel gezond te noemen maar door de aflossings- en renteverplichtingen van
een aantal in het verleden aangegane leningen is er op huur- en energiebetalingen een achterstand
ontstaan.
De financiële zelfredzaamheid van het gezin is laag maar er is vertrouwen dat het op termijn en met
de juiste hulp en begeleiding naar een gezonde financiële situatie kan worden gebracht.
In het coachingsplan is afgesproken dat aan het einde van de coaching het gezin in staat is om hun
administratie zo bij te houden dat er geen nieuwe schulden ontstaan en dat de reeds bestaande
schulden afgebouwd worden. Daarnaast dient X in staat te zijn de administratie zelfstandig te
voeren. X wordt ondersteunt bij het zoeken van een nieuwe baan of heeft hij deze al gevonden.
In het budgetadvies is gekeken naar de momentele inkomsten en uitgaven. Deze zijn afgezet tegen
een Nibud budget om zo de komen tot een advies over waar besparingen mogelijk zijn.
Hieruit kwam in het bijzonder naar voren dat de toeslagen te laag zijn en dat er geen gebruik
gemaakt wordt van de kwijtschelding van gemeentelijke belastingen en overige gemeentelijke
voorzieningen. Aan de uitgavenkant blijken de telefoonkosten aan de hoge kant en zal gekeken
moeten worden naar het gebruik en bezit van de auto. Op deze 2 posten is de meeste winst te
behalen.
Daarnaast kunnen de ziektekosten verlaagd worden door gebruik te maken van eerder genoemde
gemeentelijke regelingen.
In de reflectie is een analyse uitgevoerd op de eventuele knelpunten die kunnen ontstaan tijdens de
coaching van X en X op basis van mijn kernkwaliteiten, valkuilen, uitdagingen en allergieën.
Een goede samenwerking tussen de maatschappelijk werkster en de budgetcoach is een voorwaarde
voor het laten slagen van dit traject. Daarnaast zullen X en X hun gedrag en houding moeten
veranderen om tot een goed resultaat te komen. Zij zullen het meeste werk moeten doen om zo
uiteindelijk tot financiële zelfredzaamheid in de toekomst te komen.
Tijdens de gesprekken is gebleken dat er naast de financiële problematiek en de problemen met de
dochter geen andere psychosociale problemen aanwezig zijn. Samen met de maatschappelijk
werkster en het gezin zijn de mogelijkheden van de psychosociale dienstverlening besproken.
, lOMoARcPSD|2668334
Voorwoord
Deze rapportage is geschreven in opdracht van maatschappelijk werk gemeente X, dit wordt ook
door Stichting X uitgevoerd.
De aanleiding voor het opstellen van deze rapportage is de financiële situatie van het gezin A.
bestaande uit vader X, moeder X en hun dochter. Een aantal maanden geleden is het gezin door de
gemeente doorverwezen naar het maatschappelijk werk in verband met gezinsproblematiek. De
maatschappelijk werkster heeft het noodzakelijk gevonden om gezien de financiële situatie een
budgetcoach erbij te betrekken die het gezin kan helpen bij het oplossen van hun financiële
problemen.
De budgetcoach zal ervoor moeten zorgen dat de cliënt kan groeien naar een financiële
zelfredzaamheid. Hiervoor wordt aan het begin van het traject gekeken, samen met de cliënt, naar
wat het uiteindelijke resultaat van de coaching moet worden. Hierbij is de cliënt in de lead. Hij is
eigenaar van het leerproces en zijn waarden en normen zijn het uitgangspunt.
Hij zal bepaalde vaardigheden en gedrag moeten gaan ontwikkelen om zelf zijn problemen op te
lossen. De coach begeleidt dit proces.
, lOMoARcPSD|2668334
Inhoud
Samenvatting.......................................................................................................................................... 3
1. Inleiding.............................................................................................................................................. 4
2. Coaching plan..................................................................................................................................... 4
2.1 Analyse......................................................................................................................................... 4
2.1.1 Persoonlijke situatie................................................................................................................ 4
2.1.2 TOPOI.................................................................................................................................... 4
2.1.3 IJsberg McClelland................................................................................................................. 5
2.1.4 Fasen gedragsverandering..................................................................................................... 5
3. RET stappenplan................................................................................................................................ 6
3.1 Financiële situatie.......................................................................................................................... 7
3.2 Fasen gedragsverandering........................................................................................................... 7
3.3 Coachvragen................................................................................................................................. 7
3.3.1 Einddoelen en tussendoelen................................................................................................... 7
3.3.2 Tussendoelen......................................................................................................................... 8
4. Evaluatie, afronden en nazorg............................................................................................................ 8
5. Budgetadvies...................................................................................................................................... 8
5.1 Begroting....................................................................................................................................... 8
5.2 Inkomsten...................................................................................................................................... 9
5.3 Uitgaven........................................................................................................................................ 9
5.4 Schulden....................................................................................................................................... 9
6. Adviezen........................................................................................................................................... 10
Reflectie................................................................................................................................................ 11
Literatuurlijst......................................................................................................................................... 12
Bijlage 1: fase gedragsverandering....................................................................................................... 13
Bijlage 2: Zelfredzaamheidmatrix.......................................................................................................... 13
Bijlage 3: Nibud-competenties beoordelingsformulier...........................................................................14
Bijlage 4: Overzicht berekening toeslagen............................................................................................ 15
Bijlage 5: Begrotingsformulier............................................................................................................... 16
, lOMoARcPSD|2668334
Samenvatting
Deze rapportage bevat 3 onderdelen. Te weten een coaching plan, een budget-adviesplan en een
schriftelijke reflectie.
De financiële problemen van het gezin zijn voornamelijk ontstaan als gevolg van werkloosheid van X
waardoor de inkomsten in de laatste 2 jaar drastisch gedaald zijn. Het gezin moet momenteel
rondkomen van een participatiewet uitkering. Door het niet bekend zijn met de mogelijkheden van
het aanvragen van toeslagen en gemeentelijke voorzieningen heeft het gezin inkomsten laten liggen.
Het uitgaven patroon is wel gezond te noemen maar door de aflossings- en renteverplichtingen van
een aantal in het verleden aangegane leningen is er op huur- en energiebetalingen een achterstand
ontstaan.
De financiële zelfredzaamheid van het gezin is laag maar er is vertrouwen dat het op termijn en met
de juiste hulp en begeleiding naar een gezonde financiële situatie kan worden gebracht.
In het coachingsplan is afgesproken dat aan het einde van de coaching het gezin in staat is om hun
administratie zo bij te houden dat er geen nieuwe schulden ontstaan en dat de reeds bestaande
schulden afgebouwd worden. Daarnaast dient X in staat te zijn de administratie zelfstandig te
voeren. X wordt ondersteunt bij het zoeken van een nieuwe baan of heeft hij deze al gevonden.
In het budgetadvies is gekeken naar de momentele inkomsten en uitgaven. Deze zijn afgezet tegen
een Nibud budget om zo de komen tot een advies over waar besparingen mogelijk zijn.
Hieruit kwam in het bijzonder naar voren dat de toeslagen te laag zijn en dat er geen gebruik
gemaakt wordt van de kwijtschelding van gemeentelijke belastingen en overige gemeentelijke
voorzieningen. Aan de uitgavenkant blijken de telefoonkosten aan de hoge kant en zal gekeken
moeten worden naar het gebruik en bezit van de auto. Op deze 2 posten is de meeste winst te
behalen.
Daarnaast kunnen de ziektekosten verlaagd worden door gebruik te maken van eerder genoemde
gemeentelijke regelingen.
In de reflectie is een analyse uitgevoerd op de eventuele knelpunten die kunnen ontstaan tijdens de
coaching van X en X op basis van mijn kernkwaliteiten, valkuilen, uitdagingen en allergieën.
Een goede samenwerking tussen de maatschappelijk werkster en de budgetcoach is een voorwaarde
voor het laten slagen van dit traject. Daarnaast zullen X en X hun gedrag en houding moeten
veranderen om tot een goed resultaat te komen. Zij zullen het meeste werk moeten doen om zo
uiteindelijk tot financiële zelfredzaamheid in de toekomst te komen.
Tijdens de gesprekken is gebleken dat er naast de financiële problematiek en de problemen met de
dochter geen andere psychosociale problemen aanwezig zijn. Samen met de maatschappelijk
werkster en het gezin zijn de mogelijkheden van de psychosociale dienstverlening besproken.
