Consumentengedrag de basis
Hoofdstuk 3
Andre weber
6e druk ISBN: 978-90-01-89997-4
Inhoud
Hoofdstuk 3............................................................................................................................................2
3.1 Informatieverwerkingsproces.......................................................................................................2
3.2 Exposure.......................................................................................................................................3
3.3 Aandacht.......................................................................................................................................4
3.4 Begrip...........................................................................................................................................5
3.5 Onthouden...................................................................................................................................6
3.6 Neuromarketing...........................................................................................................................7
1
, Hoofdstuk 3
3.1 Informatieverwerkingsproces
Informatieverwerkingsproces
De manier waarop een persoon via zintuigen zaken waarneemt en daaraan betekenis
toekent.
Perceptieproces:
Een psychologische activiteit waarbij het individu zintuiglijke prikkels (horen, zien voelen,
proeven en ruiken) selecteert en interpreteert.
Het geheugenproces:
Bestaat uit het tijdelijk of permanent opslaan van wat men waarneemt.
Informatieverwerkingsproces:
Is een selectief en subjectief verlopend proces. De zintuigen en het zenuwstelsel kunnen niet
alle informatie aan waar een mens aan word blootgesteld. Er wordt maar een klein gedeelte
waargenomen.
Informatieverwerkingsproces door 2 factoren worden beïnvloed:
Kenmerken van de consument
Kenmerken van de stimuli (prikkels) en de omgeving waarin deze stimuli worden
aangeboden.
Informatieverwerkingsproces heeft meerdere fases:
2
Hoofdstuk 3
Andre weber
6e druk ISBN: 978-90-01-89997-4
Inhoud
Hoofdstuk 3............................................................................................................................................2
3.1 Informatieverwerkingsproces.......................................................................................................2
3.2 Exposure.......................................................................................................................................3
3.3 Aandacht.......................................................................................................................................4
3.4 Begrip...........................................................................................................................................5
3.5 Onthouden...................................................................................................................................6
3.6 Neuromarketing...........................................................................................................................7
1
, Hoofdstuk 3
3.1 Informatieverwerkingsproces
Informatieverwerkingsproces
De manier waarop een persoon via zintuigen zaken waarneemt en daaraan betekenis
toekent.
Perceptieproces:
Een psychologische activiteit waarbij het individu zintuiglijke prikkels (horen, zien voelen,
proeven en ruiken) selecteert en interpreteert.
Het geheugenproces:
Bestaat uit het tijdelijk of permanent opslaan van wat men waarneemt.
Informatieverwerkingsproces:
Is een selectief en subjectief verlopend proces. De zintuigen en het zenuwstelsel kunnen niet
alle informatie aan waar een mens aan word blootgesteld. Er wordt maar een klein gedeelte
waargenomen.
Informatieverwerkingsproces door 2 factoren worden beïnvloed:
Kenmerken van de consument
Kenmerken van de stimuli (prikkels) en de omgeving waarin deze stimuli worden
aangeboden.
Informatieverwerkingsproces heeft meerdere fases:
2
