Strategie 3: onderzoek en data-analyse
Strategie 3: onderzoek en data-analyse
1. Betekenis van onderzoek, onderzoeksmethoden en vereisten voor
onderzoek
1.1. Betekenis van onderzoek
Een onderzoek is doelbewust en methodisch zoeken naar nieuwe kennis in de vorm van
antwoorden op vooraf gestelde vragen volgens een vooraf opgesteld plan.
Kwalitatief onderzoek voeren we door middel van: - een duidelijk doel: er moet iets worden
uitgezocht;
- systematische gegevensverzameling;
- systematische gegevensinterpretatie.
1.2. Waarom onderzoek?
Onderzoek leidt tot een wetenschappelijk kader om communicatie te voeren.
Behoefte aan onderzoek komt voort vanuit de vraag naar informatie of nieuwe inzichten.
Doelen van onderzoek:
- Informatie verzamelen om een keuze te maken
- Beter begrijpen van complexe situaties
- Waarheid achterhalen (strafrechtelijk onderzoek)
Waarvoor wordt onderzoek gebruikt
- Hoe een product in de markt zetten
- Programmering invulling geven
- Dienstverlening verbeteren
Techniek is de activiteit van een onderzoeker om gegevens te verzamelen.
Methode is de systematische en doelgerichte werkwijze van een onderzoeker om gegevens
te verzamelen, analyseren en interpreteren.
1.3. Het doel van onderzoek in organisaties
Fundamenteel onderzoek Praktijkgericht onderzoek
Doel Ontwikkelen of uitbreiden van Een oplossing zoeken voor een
kennis specifiek probleem dat zich stelt
Betekenis Onderzoek met een Onderzoek dat wordt gevoerd
wetenschappelijk doel dat naar aanleiding van een specifiek
wordt gevoerd om processen en probleem in de praktijk
hun uitkomsten te begrijpen.
Resultaat Universele principes Praktische oplossing en nieuwe
kennis die zich beperkt tot het
vooropgestelde probleem.
1
, Strategie 3: onderzoek en data-analyse
1.4. Het onderzoeksproces
1.5. Onderzoeksmethode selecteren
De keuze maken tussen desk- of fieldresearch en kwalitatief of kwantitatief onderzoek.
Inhoudsanalyse = fieldresearch Literatuurstudie = deskresearch
Analyse van de inhoud van een steekproef Geen nieuwe analyse maar beschrijven van
van geschreven bronnen. de bestaande onderzoeksresultaten uit
bestaande rapporten.
2
, Strategie 3: onderzoek en data-analyse
1.6. Kwaliteit in onderzoek
Hoe herken of voer ik kwaliteitsvol onderzoek?
Objectief en onafhankelijk Onderzoek vanuit neutraal standpunt en niet geleid door
mening of voorkeur voor onderwerp
Controleerbaar De mate waarin beoordeeld kan worden hoe een onderzoek
is uitgevoerd en welke gegevens dat heeft opgeleverd
Betrouwbaar De mate waarin de herhaling van metingsprocedures
dezelfde resultaten opleveren
Validiteit Kan dit gemeten worden en is dit de juiste methode om dit
te meten?
Generaliseerbaar Externe validiteit
§ Onderzoek is de basis van het communicatieproces.
§ Onderzoek moet aan strenge eisen voldoen.
3
Strategie 3: onderzoek en data-analyse
1. Betekenis van onderzoek, onderzoeksmethoden en vereisten voor
onderzoek
1.1. Betekenis van onderzoek
Een onderzoek is doelbewust en methodisch zoeken naar nieuwe kennis in de vorm van
antwoorden op vooraf gestelde vragen volgens een vooraf opgesteld plan.
Kwalitatief onderzoek voeren we door middel van: - een duidelijk doel: er moet iets worden
uitgezocht;
- systematische gegevensverzameling;
- systematische gegevensinterpretatie.
1.2. Waarom onderzoek?
Onderzoek leidt tot een wetenschappelijk kader om communicatie te voeren.
Behoefte aan onderzoek komt voort vanuit de vraag naar informatie of nieuwe inzichten.
Doelen van onderzoek:
- Informatie verzamelen om een keuze te maken
- Beter begrijpen van complexe situaties
- Waarheid achterhalen (strafrechtelijk onderzoek)
Waarvoor wordt onderzoek gebruikt
- Hoe een product in de markt zetten
- Programmering invulling geven
- Dienstverlening verbeteren
Techniek is de activiteit van een onderzoeker om gegevens te verzamelen.
Methode is de systematische en doelgerichte werkwijze van een onderzoeker om gegevens
te verzamelen, analyseren en interpreteren.
1.3. Het doel van onderzoek in organisaties
Fundamenteel onderzoek Praktijkgericht onderzoek
Doel Ontwikkelen of uitbreiden van Een oplossing zoeken voor een
kennis specifiek probleem dat zich stelt
Betekenis Onderzoek met een Onderzoek dat wordt gevoerd
wetenschappelijk doel dat naar aanleiding van een specifiek
wordt gevoerd om processen en probleem in de praktijk
hun uitkomsten te begrijpen.
Resultaat Universele principes Praktische oplossing en nieuwe
kennis die zich beperkt tot het
vooropgestelde probleem.
1
, Strategie 3: onderzoek en data-analyse
1.4. Het onderzoeksproces
1.5. Onderzoeksmethode selecteren
De keuze maken tussen desk- of fieldresearch en kwalitatief of kwantitatief onderzoek.
Inhoudsanalyse = fieldresearch Literatuurstudie = deskresearch
Analyse van de inhoud van een steekproef Geen nieuwe analyse maar beschrijven van
van geschreven bronnen. de bestaande onderzoeksresultaten uit
bestaande rapporten.
2
, Strategie 3: onderzoek en data-analyse
1.6. Kwaliteit in onderzoek
Hoe herken of voer ik kwaliteitsvol onderzoek?
Objectief en onafhankelijk Onderzoek vanuit neutraal standpunt en niet geleid door
mening of voorkeur voor onderwerp
Controleerbaar De mate waarin beoordeeld kan worden hoe een onderzoek
is uitgevoerd en welke gegevens dat heeft opgeleverd
Betrouwbaar De mate waarin de herhaling van metingsprocedures
dezelfde resultaten opleveren
Validiteit Kan dit gemeten worden en is dit de juiste methode om dit
te meten?
Generaliseerbaar Externe validiteit
§ Onderzoek is de basis van het communicatieproces.
§ Onderzoek moet aan strenge eisen voldoen.
3
