Hoofdstuk 1
De belevenis is een gemeenschappelijke factor van alle evenementen. Een andere
gemeenschappelijke factor is de live-ontmoeting. Het is belangrijk om een event niet te zien
als een medium waarmee boodschappen worden uitgezonden. Het is een ontmoetingsplek
waar partijen een band met elkaar aangaan of waar een verandering in het denken van de
deelnemers tot stand komt.
Kernelementen evenement:
Een bijzondere, unieke gebeurtenis, begrensd in de tijd
Niet alledaags, buiten het reguliere aanbod
Een gebeurtenis met een thema
Een gebeurtenis met een belangrijke rol voor presentaties, voorstellingen of
optredens
Een gebeurtenis waarbij gastvrijheid, een feestelijk karakter of vermaak een rol
speelt
Waarbij sociale culturele of bedrijfsmatige doelen worden nagestreefd
Bij het begrip “eventmarketing” zijn er drie invalshoeken:
Eventmarketing als marketingbeleid van een evenement (Het event is het product)
Eventmarketing als communicatie instrument (Het event is een instrument)
Eventmarketing als communicatiefilosofie (Complementair/alternatief voor
traditionele massamarketing)
Events worden onderscheiden naar:
Doelgroep
Doel
Inhoud
Geografische impact
Afzender
Evenementen zijn onder te verdelen naar niet-openbare evenementen en openbare
evenementen. Niet-openbare evenementen zijn onder te verdelen in bedrijfsevenementen en
vakgerichte evenementen. Openbare evenementen zijn onder te verdelen in regulier en niet-
regulier aanbod.
Bedrijfsevenementen: één afzender (het bedrijf), specifieke doelgroep, vaak externe relaties of
eigen medewerkers.
Vakgerichte evenementen: Beurzen of congressen, samenbrengen mensen en
kennisoverdracht of netwerken. Heeft meerdere afzenders (exposanten).
Regulier betekend dat een evenement jaarlijks is, zoals jaarmarkten, sportcompetities en
popfestivals. Bij niet regulier aanbod kun je denken aan een WK, popconcerten en exposities.
Er zijn drie belangrijke gedragswetenschappen:
, Antropologie: Hierbij gaat veel aandacht uit naar de symbolische wijze waarop de cultuur
wordt weergegeven in bijvoorbeeld kunst, mythen en rituelen.
Sociologie: Helpt bij de bestudering van menselijke interacties, groepsprocessen en
socialisatieprocessen. Denk hierbij aan normen, waarden, identiteit en status.
Psychologie: Hierbij gaat het voor een belangrijk deel om de verklaring van het menselijk
gedrag en de menselijke persoonlijkheid. Het is de studie van het waarnemen leren en
onthouden.
Succesfactoren events:
1. Zie eventmarketing als een onderdeel van het marketingcommunicatiebeleid
2. Stel bij het eventontwerp de belevingswereld van de bezoeker centraal
3. Zorg voor een professioneel eventmanagement
4. Meet het effect van een event
5. Streef naar waardecreatie voor de bezoeker
Hoofdstuk 2
De effecten van evenementen worden ingedeeld in drie niveaus. Op het laagste niveau staan
de basale ervaringen. Hierbij gaat het enkel om een emotionele reactie, zonder lange termijn
herinneringen. Bij het tweede niveau, gaat het om memorabele ervaringen. Hierbij worden
wel persoonlijke indrukken achter gelaten. Op het hoogste niveau staan transformerende
ervaringen, die leiden tot duurzame veranderingen in attitude en gedrag.
Motieven zijn beweegredenen om iets te doen. Ze komen voort uit het verschil tussen de
huidige en de gewenste situatie. Een van de belangrijkste reden om deel te nemen aan events
van consumentenmarkten, is escape seeking. Deze beweegreden voedt de verwachtingen die
mensen van events hebben. Gedurende het event kan de motivatie veranderen.
Er zijn meerdere kenmerken voor een ultieme beleving. Er worden in het boek drie personen
behandelt die allen een denkwijze hebben, die grotendeels overeenkomen. Door deze drie
wijzen naast elkaar te zetten, krijgen we een rijker beeld van de ultieme beleving. Het gaat om
de volgende drie personen:
1. Turner
2. Csikzentmihalyi
3. Maslow
Turner heeft het begrip communitas geïntroduceerd. Dit begrip verwijst naar mensen die
tijdelijk samenkomen, weg uit hun normale leven. Deze mensen hebben iets
gemeenschappelijks. Het zijn bijvoorbeeld reisgenoten die elkaar tegenkomen op een bepaald
punt en verder met elkaar optrekken.
Csikzentmihalyi stelt dat mensen een optimale stimulering zoeken, die leidt tot wat hij “flow”
noemt. Het gaat om een bevredigende ervaring, waarbij mensen die buiten zichzelf treden, het
gevoel hebben een geweldige prestatie neer te zetten of buitengewoon tevreden zijn.
De belevenis is een gemeenschappelijke factor van alle evenementen. Een andere
gemeenschappelijke factor is de live-ontmoeting. Het is belangrijk om een event niet te zien
als een medium waarmee boodschappen worden uitgezonden. Het is een ontmoetingsplek
waar partijen een band met elkaar aangaan of waar een verandering in het denken van de
deelnemers tot stand komt.
Kernelementen evenement:
Een bijzondere, unieke gebeurtenis, begrensd in de tijd
Niet alledaags, buiten het reguliere aanbod
Een gebeurtenis met een thema
Een gebeurtenis met een belangrijke rol voor presentaties, voorstellingen of
optredens
Een gebeurtenis waarbij gastvrijheid, een feestelijk karakter of vermaak een rol
speelt
Waarbij sociale culturele of bedrijfsmatige doelen worden nagestreefd
Bij het begrip “eventmarketing” zijn er drie invalshoeken:
Eventmarketing als marketingbeleid van een evenement (Het event is het product)
Eventmarketing als communicatie instrument (Het event is een instrument)
Eventmarketing als communicatiefilosofie (Complementair/alternatief voor
traditionele massamarketing)
Events worden onderscheiden naar:
Doelgroep
Doel
Inhoud
Geografische impact
Afzender
Evenementen zijn onder te verdelen naar niet-openbare evenementen en openbare
evenementen. Niet-openbare evenementen zijn onder te verdelen in bedrijfsevenementen en
vakgerichte evenementen. Openbare evenementen zijn onder te verdelen in regulier en niet-
regulier aanbod.
Bedrijfsevenementen: één afzender (het bedrijf), specifieke doelgroep, vaak externe relaties of
eigen medewerkers.
Vakgerichte evenementen: Beurzen of congressen, samenbrengen mensen en
kennisoverdracht of netwerken. Heeft meerdere afzenders (exposanten).
Regulier betekend dat een evenement jaarlijks is, zoals jaarmarkten, sportcompetities en
popfestivals. Bij niet regulier aanbod kun je denken aan een WK, popconcerten en exposities.
Er zijn drie belangrijke gedragswetenschappen:
, Antropologie: Hierbij gaat veel aandacht uit naar de symbolische wijze waarop de cultuur
wordt weergegeven in bijvoorbeeld kunst, mythen en rituelen.
Sociologie: Helpt bij de bestudering van menselijke interacties, groepsprocessen en
socialisatieprocessen. Denk hierbij aan normen, waarden, identiteit en status.
Psychologie: Hierbij gaat het voor een belangrijk deel om de verklaring van het menselijk
gedrag en de menselijke persoonlijkheid. Het is de studie van het waarnemen leren en
onthouden.
Succesfactoren events:
1. Zie eventmarketing als een onderdeel van het marketingcommunicatiebeleid
2. Stel bij het eventontwerp de belevingswereld van de bezoeker centraal
3. Zorg voor een professioneel eventmanagement
4. Meet het effect van een event
5. Streef naar waardecreatie voor de bezoeker
Hoofdstuk 2
De effecten van evenementen worden ingedeeld in drie niveaus. Op het laagste niveau staan
de basale ervaringen. Hierbij gaat het enkel om een emotionele reactie, zonder lange termijn
herinneringen. Bij het tweede niveau, gaat het om memorabele ervaringen. Hierbij worden
wel persoonlijke indrukken achter gelaten. Op het hoogste niveau staan transformerende
ervaringen, die leiden tot duurzame veranderingen in attitude en gedrag.
Motieven zijn beweegredenen om iets te doen. Ze komen voort uit het verschil tussen de
huidige en de gewenste situatie. Een van de belangrijkste reden om deel te nemen aan events
van consumentenmarkten, is escape seeking. Deze beweegreden voedt de verwachtingen die
mensen van events hebben. Gedurende het event kan de motivatie veranderen.
Er zijn meerdere kenmerken voor een ultieme beleving. Er worden in het boek drie personen
behandelt die allen een denkwijze hebben, die grotendeels overeenkomen. Door deze drie
wijzen naast elkaar te zetten, krijgen we een rijker beeld van de ultieme beleving. Het gaat om
de volgende drie personen:
1. Turner
2. Csikzentmihalyi
3. Maslow
Turner heeft het begrip communitas geïntroduceerd. Dit begrip verwijst naar mensen die
tijdelijk samenkomen, weg uit hun normale leven. Deze mensen hebben iets
gemeenschappelijks. Het zijn bijvoorbeeld reisgenoten die elkaar tegenkomen op een bepaald
punt en verder met elkaar optrekken.
Csikzentmihalyi stelt dat mensen een optimale stimulering zoeken, die leidt tot wat hij “flow”
noemt. Het gaat om een bevredigende ervaring, waarbij mensen die buiten zichzelf treden, het
gevoel hebben een geweldige prestatie neer te zetten of buitengewoon tevreden zijn.
