HUMAN RESOURCE MANAGEMENT
HOOFDSTUK 1: introductie tot human resource management
De logica v/d loopbaan van een werknemer.
1. Inleiding
Human Resource Management (HRM), personeelsbeleid bepaalt nu mee het gezicht v/h bedrijf.
2. Historische schets
2.1 Voor de industriële revolutie
Gilden & ambachten:
- Verenigingen werden georganiseerd rond functies & beroepen
- Regels over wie toegelaten werd tot het beroep, vaardigheden en welke werkuren
- Nog geen personeelsbeleid (personeel = ondergeschiktheid)
2.2 De industriële revolutie
- Ontstaan van massaproductie
- Gilden & ambachten vielen uit elkaar
- Wijziging van werkorganisatie:
Horizontale taakverdeling: taken worden opgedeeld in eenvoudige stappen. Vaardigheden & vakkennis is
minder belangrijk.
Hiërarchie van opzichters/managers nodig: eerstelijnsopzichters
- Weinig aandacht voor werknemer (werknemer = bezit van ondernemer)
- Machtsmisbruik & willekeur
- Ontstaan vakbonden tegen onrechtvaardige omstandigheden in fabriek
2.3 Welzijnsafdelingen, scientific management, human relations en industrial psychology
4 bewegingen leidden tot het ontstaan v/h moderne personeelsbeleid.
- Welzijnsafdelingen:
Cafetaria, huisvesting, taallessen werden opgericht door de baas
Paternalisme overheerst een bevoogdende houding v/d werkgevers ten opzichte van hun werknemers
Wie lid was van een vakbond kon zelden een beroep doen op de welzijnsafdelingen.
- Scientific management: Frederick Taylor (1856-1915)
Doel: de organisatie zo onafhankelijk mogelijk maken v/d arbeiders.
Probeerde productiviteit & efficiëntie v/d arbeiders te verhogen door het productieproces
Verticale arbeidsdeling
= Scheiding tussen uitvoerend werk aan de ene kant en controlerend en regelend werk aan de andere
kant.
Horizontale arbeidsdeling
= Complexe taken worden systematisch opgesplitst in zo klein mogelijke, kortdurende deeltaken.
Tijd- en bewegingsstudies: ‘one best way’-procedure
= Handelingspatronen van arbeiders vastleggen in gedetailleerde normen en procedures.
Prestatieloon
= Beloning moet direct gekoppeld worden aan de hoogte v/d individuele arbeidsprestatie.
Filosofie: mensen worden gemotiveerd door geld
‘Taylorisme’ (standaardisatie en efficiëntie v/d werkplaats)
- Human Relations beweging:
HOOFDSTUK 1: introductie tot human resource management
De logica v/d loopbaan van een werknemer.
1. Inleiding
Human Resource Management (HRM), personeelsbeleid bepaalt nu mee het gezicht v/h bedrijf.
2. Historische schets
2.1 Voor de industriële revolutie
Gilden & ambachten:
- Verenigingen werden georganiseerd rond functies & beroepen
- Regels over wie toegelaten werd tot het beroep, vaardigheden en welke werkuren
- Nog geen personeelsbeleid (personeel = ondergeschiktheid)
2.2 De industriële revolutie
- Ontstaan van massaproductie
- Gilden & ambachten vielen uit elkaar
- Wijziging van werkorganisatie:
Horizontale taakverdeling: taken worden opgedeeld in eenvoudige stappen. Vaardigheden & vakkennis is
minder belangrijk.
Hiërarchie van opzichters/managers nodig: eerstelijnsopzichters
- Weinig aandacht voor werknemer (werknemer = bezit van ondernemer)
- Machtsmisbruik & willekeur
- Ontstaan vakbonden tegen onrechtvaardige omstandigheden in fabriek
2.3 Welzijnsafdelingen, scientific management, human relations en industrial psychology
4 bewegingen leidden tot het ontstaan v/h moderne personeelsbeleid.
- Welzijnsafdelingen:
Cafetaria, huisvesting, taallessen werden opgericht door de baas
Paternalisme overheerst een bevoogdende houding v/d werkgevers ten opzichte van hun werknemers
Wie lid was van een vakbond kon zelden een beroep doen op de welzijnsafdelingen.
- Scientific management: Frederick Taylor (1856-1915)
Doel: de organisatie zo onafhankelijk mogelijk maken v/d arbeiders.
Probeerde productiviteit & efficiëntie v/d arbeiders te verhogen door het productieproces
Verticale arbeidsdeling
= Scheiding tussen uitvoerend werk aan de ene kant en controlerend en regelend werk aan de andere
kant.
Horizontale arbeidsdeling
= Complexe taken worden systematisch opgesplitst in zo klein mogelijke, kortdurende deeltaken.
Tijd- en bewegingsstudies: ‘one best way’-procedure
= Handelingspatronen van arbeiders vastleggen in gedetailleerde normen en procedures.
Prestatieloon
= Beloning moet direct gekoppeld worden aan de hoogte v/d individuele arbeidsprestatie.
Filosofie: mensen worden gemotiveerd door geld
‘Taylorisme’ (standaardisatie en efficiëntie v/d werkplaats)
- Human Relations beweging:
