Evalueert en legt de verpleegkundige zorg vast
Evaluatie met cliënten neemt in het dagelijks handelen van zorgverleners een belangrijke plaats in.
De communicatie kan vele vormen aannemen. Om een goede zorg te garanderen moet je als
zorgverlener o.a.
informeren
motiveren
geruststellen
meedelen
aanhoren
vertrouwen scheppen
Hoe beter en duidelijker je met je patiënten communiceert, hoe beter de onderlinge
verstandhouding, het vertrouwen en de patiënttevredenheid. Het is dus cruciaal om:
Te vragen en te luisteren: op een open en ongeforceerde manier relevante persoonlijke
informatie verkrijgen
Te informeren: zorg gerelateerde informatie helder en bevattelijk overbrengen
Formeel feiten over te brengen: de client iets duidelijk maken zonder in een discussie of
emotioneel verhaal te belanden
Evalueren van afspraken met je cliënt is een vast onderdeel van het werken met het zorgleefplan. Zo
kom je erachter of de afspraken nog aansluiten bij zijn of haar wensen en wat hij vindt van de manier
waarop zorg verleend wordt. In deze opdracht ga ik een periodieke evaluatie afnemen om erachter
te komen of de geboden zorg nog actueel is en of deze bijgesteld moet worden.
Situatie
Mw. H. is 72 jaar oud. Mw. is sinds een jaar weduwe. Ze woont alleen en zelfstandig. Mw. woont in
een gelijkvloerse woning. Mw. heeft 2 dochters die allebei getrouwd zijn en apart wonen. Ze komen
regelmatig langs, alhoewel haar oudste dochter vaker komt.
Mw. is bekend met diabetes type 2. Omdat de orale tabletten niet meer voldoende werkten is mw.
overgestapt op insuline. Verder is mw. bekend met hypertensie. Daar slikt ze bètablokkers voor. Dit
vergeet mw. regelmatig in te nemen.
Mw. haar dochter heeft ons 6 maanden geleden ingeschakeld, toen ze moest overstappen op
insuline. Dit kon mw. niet zelfstandig. Haar dochter heeft het eerst zelf geprobeerd te geven, maar
mw. kreeg vaak schommelingen in bloedsuikerspiegel als haar dochter te laat kwam. Ook wilde mw.
hulp bij het douchen, omdat ze bang was om te vallen.
Pagina 1 van 5
Evaluatie met cliënten neemt in het dagelijks handelen van zorgverleners een belangrijke plaats in.
De communicatie kan vele vormen aannemen. Om een goede zorg te garanderen moet je als
zorgverlener o.a.
informeren
motiveren
geruststellen
meedelen
aanhoren
vertrouwen scheppen
Hoe beter en duidelijker je met je patiënten communiceert, hoe beter de onderlinge
verstandhouding, het vertrouwen en de patiënttevredenheid. Het is dus cruciaal om:
Te vragen en te luisteren: op een open en ongeforceerde manier relevante persoonlijke
informatie verkrijgen
Te informeren: zorg gerelateerde informatie helder en bevattelijk overbrengen
Formeel feiten over te brengen: de client iets duidelijk maken zonder in een discussie of
emotioneel verhaal te belanden
Evalueren van afspraken met je cliënt is een vast onderdeel van het werken met het zorgleefplan. Zo
kom je erachter of de afspraken nog aansluiten bij zijn of haar wensen en wat hij vindt van de manier
waarop zorg verleend wordt. In deze opdracht ga ik een periodieke evaluatie afnemen om erachter
te komen of de geboden zorg nog actueel is en of deze bijgesteld moet worden.
Situatie
Mw. H. is 72 jaar oud. Mw. is sinds een jaar weduwe. Ze woont alleen en zelfstandig. Mw. woont in
een gelijkvloerse woning. Mw. heeft 2 dochters die allebei getrouwd zijn en apart wonen. Ze komen
regelmatig langs, alhoewel haar oudste dochter vaker komt.
Mw. is bekend met diabetes type 2. Omdat de orale tabletten niet meer voldoende werkten is mw.
overgestapt op insuline. Verder is mw. bekend met hypertensie. Daar slikt ze bètablokkers voor. Dit
vergeet mw. regelmatig in te nemen.
Mw. haar dochter heeft ons 6 maanden geleden ingeschakeld, toen ze moest overstappen op
insuline. Dit kon mw. niet zelfstandig. Haar dochter heeft het eerst zelf geprobeerd te geven, maar
mw. kreeg vaak schommelingen in bloedsuikerspiegel als haar dochter te laat kwam. Ook wilde mw.
hulp bij het douchen, omdat ze bang was om te vallen.
Pagina 1 van 5
