VERSLAG
COACHVAARDIGHEDEN
16-01-2021
Toegepaste psychologie
Studentnummer 3586219
Docente Jolijn van Eisden
,Inhoud
Nulmeting.............................................................................................................................................................2
Intakeverslag........................................................................................................................................................3
Korte beschrijving...................................................................................................................................................3
Probleemanalyse:...................................................................................................................................................3
Bijgestelde coachvraag en thema’s........................................................................................................................3
Doel van het coachtraject.......................................................................................................................................4
Koppeling aan de criteria voor het intakegesprek..................................................................................................4
Coachplan.............................................................................................................................................................5
Keuze voor de gehanteerde coachmethode...........................................................................................................5
Onderbouwde keuze van de tools/hulpmiddelen bij de problematiek..................................................................5
Invulling eerste sessie.............................................................................................................................................5
Invulling tweede sessie...........................................................................................................................................6
Gespreksverslag 1.................................................................................................................................................7
............................................................................................................................................................................... 8
Koppeling aan beoordelingscriteria........................................................................................................................9
Gespreksverslag 2...............................................................................................................................................10
Koppeling aan beoordelingscriteria......................................................................................................................12
Feedback............................................................................................................................................................13
Intake................................................................................................................................................................... 13
Coachsessie 1.......................................................................................................................................................13
Coachsessie 2.......................................................................................................................................................14
Eindmeting...........................................................................................................................................................0
1
, Nulmeting
Gedurende het einde van gespreksvaardigheden in leerjaar 1 kwam al snel naar voren dat hoewel ik een
enthousiaste, open houding laat zien gedurende gesprekken en veelvuldig doorvraag, mijn verbeterpunt in het
samenvatten zit. Dit kan ik namelijk nog wel eens obsessief doen, wat natuurlijk niet nodig is. Één van mijn
persoonlijke leerpunten is dan ook om meer een balans te creëren tussen samenvatten en doorvragen. Een ander
punt wat gedurende dit vak naar voren kwam is dat ik snel op zoek ga naar de positieve aspecten en kwaliteiten
van een persoon, waar deze kennis zeker nodig is voor coachvaardigheden moet er ook dieper gekeken worden
dan dat. Wat zijn namelijk de minder goede kanten van je coachee die mogelijk betrekking hebben op de lastige
situatie waarin ze zitten?
Door dit als leerpunt te gebruiken is de kans ook groter dat ik gedurende mijn coachgesprekken meer tot het
probleem zelf kan komen. Op deze manier wordt het gesprek dus minder oppervlakkig.
Om achter mijn andere leerpunten te komen heb ik gebruikgemaakt van de vaardigheidsmeter coachende rol. Na
het kritische invullen van dit formulier kwam ik al snel tot de conclusie dat ik met een gemiddelde scoren van 3.8
al zeker een hoeveelheid vaardigheden bezit, maar er ook nog veel persoonlijke ontwikkeling nodig is. Na hier
dieper op ingekeken te hebben kwamen vooral de terreinen ‘’het benutten van kwaliteiten’’ en
‘’conflicthantering’’ naar boven als de laagst scorende.
‘’Het benutten van kwaliteiten’’ gaat voornamelijk in op zowel het inspelen van sterke als zwakke punten van de
kandidaat/coachee. Zoals ik hierboven al eens beschreven heb is vooral het inspelen op de zwakke punten nog
een leerpunt voor mij. Zo focus ik me binnen gesprekken gewoon snel op de positieve aspecten van een persoon
en wil ik deze verder ontwikkelen. Het kan natuurlijk ook echter voorkomen dat juist de zwakke punten van de
coachee het ‘’probleem’’ in standhouden. Wanneer hier dus niet op ingespeeld wordt zal het coachtraject ook
niet het gewenste effect hebben.
Een andere indicator binnen het terrein ‘’het benutten van kwaliteiten’’ speelt in op het feit dat de
kandidaat/coachee zelf de mogelijkheid moet krijgen om tot initiatieven of probleemoplossingen te komen. Dit is
dan ook een ander leerpunt voor mij. Ik denk in gesprekken graag mee met mensen en het aandragen van
oplossingen is dan ook iets wat ik veelvuldig doe. Ik moet er binnen coachvaardigheden echter rekening mee
gaan houden dat ik niet te sturend of suggestief ga doen. Wanneer de coachee zelf met een oplossing komt is de
kans dat hij/zij hier mee aan de slag gaat ook vele malen groter.
Binnen het terrein ‘’conflicthantering’’ wordt er vooral ingegaan op het omgaan met en oplossen van conflicten.
Uit een eerder conflicthanteringstijl test weet ik dat ik de neiging heb om conflicten te vermijden. Ik voel me er
niet prettig bij en bemoei me er verder weinig mee. Als coach is het echter belangrijk om je coachee te
begeleiden. Dus ook als het op conflicthantering aankomt. Vermijden is hierbij geen oplossing.
Aan de hand van al deze bevindingen heb ik 5 leerpunten of vaardigheden opgesteld waarmee ik gedurende deze
periode aan de slag wil. Ze staan op volgorde van belangrijkheid.
1. Leren omgaan/oplossen van conflicten
2. Naast de sterke punten van de coachee ook leren focussen op de minder sterke punten
3. De coachee zelf initiatieven en oplossingen laten aandragen
4. Balans vinden tussen samenvatten en doorvragen
5. Sterker in mijn schoenen staan als coach
De redenering achter leerpunt 5 is het feit dat coachen nog vrij nieuw is voor mij als student toegepast
psychologie. Erg zeker ben ik dus nog niet in mijn coachvaardigheden. Het is echter wel zeker iets wat ik wil leren
ontwikkelen aangezien het coachen mij zeer aanspreekt.
2
COACHVAARDIGHEDEN
16-01-2021
Toegepaste psychologie
Studentnummer 3586219
Docente Jolijn van Eisden
,Inhoud
Nulmeting.............................................................................................................................................................2
Intakeverslag........................................................................................................................................................3
Korte beschrijving...................................................................................................................................................3
Probleemanalyse:...................................................................................................................................................3
Bijgestelde coachvraag en thema’s........................................................................................................................3
Doel van het coachtraject.......................................................................................................................................4
Koppeling aan de criteria voor het intakegesprek..................................................................................................4
Coachplan.............................................................................................................................................................5
Keuze voor de gehanteerde coachmethode...........................................................................................................5
Onderbouwde keuze van de tools/hulpmiddelen bij de problematiek..................................................................5
Invulling eerste sessie.............................................................................................................................................5
Invulling tweede sessie...........................................................................................................................................6
Gespreksverslag 1.................................................................................................................................................7
............................................................................................................................................................................... 8
Koppeling aan beoordelingscriteria........................................................................................................................9
Gespreksverslag 2...............................................................................................................................................10
Koppeling aan beoordelingscriteria......................................................................................................................12
Feedback............................................................................................................................................................13
Intake................................................................................................................................................................... 13
Coachsessie 1.......................................................................................................................................................13
Coachsessie 2.......................................................................................................................................................14
Eindmeting...........................................................................................................................................................0
1
, Nulmeting
Gedurende het einde van gespreksvaardigheden in leerjaar 1 kwam al snel naar voren dat hoewel ik een
enthousiaste, open houding laat zien gedurende gesprekken en veelvuldig doorvraag, mijn verbeterpunt in het
samenvatten zit. Dit kan ik namelijk nog wel eens obsessief doen, wat natuurlijk niet nodig is. Één van mijn
persoonlijke leerpunten is dan ook om meer een balans te creëren tussen samenvatten en doorvragen. Een ander
punt wat gedurende dit vak naar voren kwam is dat ik snel op zoek ga naar de positieve aspecten en kwaliteiten
van een persoon, waar deze kennis zeker nodig is voor coachvaardigheden moet er ook dieper gekeken worden
dan dat. Wat zijn namelijk de minder goede kanten van je coachee die mogelijk betrekking hebben op de lastige
situatie waarin ze zitten?
Door dit als leerpunt te gebruiken is de kans ook groter dat ik gedurende mijn coachgesprekken meer tot het
probleem zelf kan komen. Op deze manier wordt het gesprek dus minder oppervlakkig.
Om achter mijn andere leerpunten te komen heb ik gebruikgemaakt van de vaardigheidsmeter coachende rol. Na
het kritische invullen van dit formulier kwam ik al snel tot de conclusie dat ik met een gemiddelde scoren van 3.8
al zeker een hoeveelheid vaardigheden bezit, maar er ook nog veel persoonlijke ontwikkeling nodig is. Na hier
dieper op ingekeken te hebben kwamen vooral de terreinen ‘’het benutten van kwaliteiten’’ en
‘’conflicthantering’’ naar boven als de laagst scorende.
‘’Het benutten van kwaliteiten’’ gaat voornamelijk in op zowel het inspelen van sterke als zwakke punten van de
kandidaat/coachee. Zoals ik hierboven al eens beschreven heb is vooral het inspelen op de zwakke punten nog
een leerpunt voor mij. Zo focus ik me binnen gesprekken gewoon snel op de positieve aspecten van een persoon
en wil ik deze verder ontwikkelen. Het kan natuurlijk ook echter voorkomen dat juist de zwakke punten van de
coachee het ‘’probleem’’ in standhouden. Wanneer hier dus niet op ingespeeld wordt zal het coachtraject ook
niet het gewenste effect hebben.
Een andere indicator binnen het terrein ‘’het benutten van kwaliteiten’’ speelt in op het feit dat de
kandidaat/coachee zelf de mogelijkheid moet krijgen om tot initiatieven of probleemoplossingen te komen. Dit is
dan ook een ander leerpunt voor mij. Ik denk in gesprekken graag mee met mensen en het aandragen van
oplossingen is dan ook iets wat ik veelvuldig doe. Ik moet er binnen coachvaardigheden echter rekening mee
gaan houden dat ik niet te sturend of suggestief ga doen. Wanneer de coachee zelf met een oplossing komt is de
kans dat hij/zij hier mee aan de slag gaat ook vele malen groter.
Binnen het terrein ‘’conflicthantering’’ wordt er vooral ingegaan op het omgaan met en oplossen van conflicten.
Uit een eerder conflicthanteringstijl test weet ik dat ik de neiging heb om conflicten te vermijden. Ik voel me er
niet prettig bij en bemoei me er verder weinig mee. Als coach is het echter belangrijk om je coachee te
begeleiden. Dus ook als het op conflicthantering aankomt. Vermijden is hierbij geen oplossing.
Aan de hand van al deze bevindingen heb ik 5 leerpunten of vaardigheden opgesteld waarmee ik gedurende deze
periode aan de slag wil. Ze staan op volgorde van belangrijkheid.
1. Leren omgaan/oplossen van conflicten
2. Naast de sterke punten van de coachee ook leren focussen op de minder sterke punten
3. De coachee zelf initiatieven en oplossingen laten aandragen
4. Balans vinden tussen samenvatten en doorvragen
5. Sterker in mijn schoenen staan als coach
De redenering achter leerpunt 5 is het feit dat coachen nog vrij nieuw is voor mij als student toegepast
psychologie. Erg zeker ben ik dus nog niet in mijn coachvaardigheden. Het is echter wel zeker iets wat ik wil leren
ontwikkelen aangezien het coachen mij zeer aanspreekt.
2
