SPORTBUSSIN
ESS
Digitale strategie
Bart Paijmans (student)
, Week 2.1:
Van push naar pull:
Push: het forceren van aankopen
- Voorbeeld: betere locatie in het schap of het geven van kortingen.
Pull: het stimuleren van de vraag door aantrekken van klanten.
- Voorbeeld: reclame met als doel klantvoorkeur te ontwikkelen.
Consument bepaalt steeds vaker zelf (opt-in) wat hij wil zien (alleen maar communicatie wil
je die ertoe doet)
Bedrijven moeten leren om consument gedreven contactmomenten (touchpoints) te
beïnvloeden.
Verwerving: hoe vind je de gebruikers?
Activatie: hoe is de eerste ervaring voor de gebruikers?
Behouden: komen de gebruikers terug?
Winst: hoe maken we winst?
Doorverwijzing: vertellen gebruikers het aan andere?
AARRR model:
ESS
Digitale strategie
Bart Paijmans (student)
, Week 2.1:
Van push naar pull:
Push: het forceren van aankopen
- Voorbeeld: betere locatie in het schap of het geven van kortingen.
Pull: het stimuleren van de vraag door aantrekken van klanten.
- Voorbeeld: reclame met als doel klantvoorkeur te ontwikkelen.
Consument bepaalt steeds vaker zelf (opt-in) wat hij wil zien (alleen maar communicatie wil
je die ertoe doet)
Bedrijven moeten leren om consument gedreven contactmomenten (touchpoints) te
beïnvloeden.
Verwerving: hoe vind je de gebruikers?
Activatie: hoe is de eerste ervaring voor de gebruikers?
Behouden: komen de gebruikers terug?
Winst: hoe maken we winst?
Doorverwijzing: vertellen gebruikers het aan andere?
AARRR model:
