21-12-2020
MOOC KLM
Bart Groot
650797 / HOGESCHOOL INHOLLAND
,Titelpagina
Naam: Bart Groot
School: Hogeschool InHolland
Locatie: Alkmaar
Klas: Finance & Control / Accountancy 2a
Studentnummer: 650797
Mail:
Vak: Databases
Docent: Coen Overgraag
Inleverdatum: …………………
1
,Inhoud
Hoofdstuk 1: Inleiding............................................................................................................................3
Hoofdstuk 2: Beschrijving organisatie....................................................................................................4
Hoofdstuk 3: Probleem en deelvragen...................................................................................................5
Hoofdstuk 4: Uitwerking deelvragen......................................................................................................6
Deelvraag 1: Hoe breng ik het medewerkersbestand van de KLM overzichtelijk in kaart?................6
Deelvraag 2: Bij welke groepen medewerkers is het verzuim het hoogst?........................................8
Deelvraag 3: Welke factoren hebben de grootste invloed op het verzuim?.......................................9
Deelvraag 4: Welke (twee) aanbevelingen kun je op basis van de verworven inzichten geven om
het verzuim te reduceren.................................................................................................................11
Hoofdstuk 5: Conclusie en aanbevelingen............................................................................................12
Bibliografie (APA):.................................................................................................................................13
Bijlage:..................................................................................................................................................14
2
, Hoofdstuk 1: Inleiding
In de uitgevoerde casus is er aan de slag met de beschikbare data en de aangereikte tools van de
KLM. De casus heeft als resultaat dat er via data-analyse het medewerkersbestand, het verzuim en
de mogelijke oplossingen in kaart wordt gebracht.
Het doel van deze casus is om de KLM meer inzicht te geven in haar medewerkersbestand en de
feiten die betrekking hebben op het ziekteverzuim. Op basis van de resultaten worden vervolgens
een aantal aanbevelingen gegeven over hoe de KLM het verzuimprobleem om kan lossen.
3