Samenvatting MGT
6 verschillende bouwstenen
De belangrijkste fundamenten van management
1. Strategie
Gaat over de doelstellingen van de organisatie (missie en visie) en over de manier waarop de
organisatie deze tracht te bereiken (strategie, beleid).
2. Structuur
Gaat over de organisatie- en de processtructuur, hoe de bedrijfsactiviteiten georganiseerd zijn,
welke taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden de medewerkers hebben.
3. Cultuur
Hoe mensen met elkaar omgaan, de zachte of informele kant van de omgangsvormen
4. Mensen
Het managen van de competenties (kennis- en vaardigheden).
5. Middelen
Resources bijv., geld, ICT, huisvesting, materiaal, secretariaat, beveiliging,
communicatiemanagement
6. Resultaten
Wat leveren de werkzaamheden op?
Als alle bouwstenen in evenwicht zijn, is er groei en verandering mogelijk.
Als er een bouwsteen mist, ontstaat er verwarring, chaos, weerstand, ongerustheid, frustratie of
nutteloosheid (zie afbeelding).
,Samenhang
Binnen elk referentiekader wordt gesteld dat verandering in één bouwsteen -hoe klein ook- gevolgen
heeft voor alle andere bouwstenen. Om verbeteringen te bewerkstelligen zijn er ook veranderingen
nodig in de andere bouwstenen.
Bouwstenen in perspectief
, Aspecten van besturen (Porter)
1. Do the right thing
Welke resultaten streven we na?
2. Doing the things right
Hoe zetten we mensen en middelen zo efficiënt mogelijk in
3. De dingen beter doen
Tegenwoordig moet je blijven leren om efficiënt te blijven
4. De dingen laten doen: ketens
Wat doen we zelf en wat besteden we uit?
Besturingsniveaus
Strategische besturing: beleidsplan en businessplan
Technische besturing: jaarplannen
Operationeel: uitvoeringsplannen per jaar, maand, week en dag
Bouwstenen op verschillende besturingsniveaus
6 verschillende bouwstenen
De belangrijkste fundamenten van management
1. Strategie
Gaat over de doelstellingen van de organisatie (missie en visie) en over de manier waarop de
organisatie deze tracht te bereiken (strategie, beleid).
2. Structuur
Gaat over de organisatie- en de processtructuur, hoe de bedrijfsactiviteiten georganiseerd zijn,
welke taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden de medewerkers hebben.
3. Cultuur
Hoe mensen met elkaar omgaan, de zachte of informele kant van de omgangsvormen
4. Mensen
Het managen van de competenties (kennis- en vaardigheden).
5. Middelen
Resources bijv., geld, ICT, huisvesting, materiaal, secretariaat, beveiliging,
communicatiemanagement
6. Resultaten
Wat leveren de werkzaamheden op?
Als alle bouwstenen in evenwicht zijn, is er groei en verandering mogelijk.
Als er een bouwsteen mist, ontstaat er verwarring, chaos, weerstand, ongerustheid, frustratie of
nutteloosheid (zie afbeelding).
,Samenhang
Binnen elk referentiekader wordt gesteld dat verandering in één bouwsteen -hoe klein ook- gevolgen
heeft voor alle andere bouwstenen. Om verbeteringen te bewerkstelligen zijn er ook veranderingen
nodig in de andere bouwstenen.
Bouwstenen in perspectief
, Aspecten van besturen (Porter)
1. Do the right thing
Welke resultaten streven we na?
2. Doing the things right
Hoe zetten we mensen en middelen zo efficiënt mogelijk in
3. De dingen beter doen
Tegenwoordig moet je blijven leren om efficiënt te blijven
4. De dingen laten doen: ketens
Wat doen we zelf en wat besteden we uit?
Besturingsniveaus
Strategische besturing: beleidsplan en businessplan
Technische besturing: jaarplannen
Operationeel: uitvoeringsplannen per jaar, maand, week en dag
Bouwstenen op verschillende besturingsniveaus
