Samenvatting Innovatie
Hoofdstuk 1
Effect van innovatie: is het vergroten van de toegevoegde waarde van een
organisatie en/of het vergroten van klantwaarde. Een organisatie is een
waarde creërend systeem: de output van de organisatie zou meer waard
moeten zijn dan wat er in gaat.
Klantwaarde wordt gedefinieerd door de volgende vragen:
- Wie behoren tot onze doelgroep en wat zijn hun behoeften?
- Op welke manier vervult onze productbundel deze behoeften?
- Op welke manier onderscheiden wij ons hierin van concurrenten?
- Procesinnovatie: zijn veranderingen in hoe iets tot stand komt,
vernieuwingen in het voortbrengingsproces. Het is doorgaans gericht
op het verlagen van kosten of het verbeteren van de kwaliteit van
producten en diensten.
- Productinnovatie: veranderingen in hetgeen een organisatie
aanbiedt zoals het introduceren van een nieuw product of het
doorvoeren van een essentiële productverbetering. Gericht op het
vergroten van de omzet door in te spelen op de behoeften van de
klant.
- Businessmodelinnovatie: dit zijn veranderingen in de interactie van
een organisatie met haar klanten. Onderdelen van het
businessmodel zijn de wijze van leveringen aan de klant (distributie),
de manier waarop een relatie met de klant wordt onderhouden en
hoe de inkomstenstromen lopen (wie betaalt waarvoor)
- Marktinnovatie: dit zijn veranderingen in de doelgroepen die een
organisatie met haar producten bedient en de behoeften die zij wil
vervullen. Dit is bijvoorbeeld door op een andere wijze de markt af
te bakenen of zich te richten op nieuwe doelgroepen.
- Duurzame innovaties: zijn gericht op het verminderen van de
effecten voor de natuurlijke en sociale leefomgeving. Co2 uitstoot en
uitputting van primaire grondstoffen zijn bijvoorbeeld ongewenste
effecten voor de natuur, die momenteel in de belangstelling staan.
- Sociale innovaties: zijn veranderingen binnen een organisatie in het
gedrag van de mensen. Het is doorgaans gericht op een verbetering
van de factor arbeidsproductiviteit.
, Soorten veranderingen: een innovatie is een radicale of sprongsgewijze
verandering. Een geleidelijke verandering is geen innovatie.
“sprongsgewijze verandering” wordt een innovatie ook wel genoemd. Het
derde plaatje is een stapsgewijze innovatie.
Om te bepalen of er sprake is van een verandering of een innovatie kun je
twee variabelen uitzetten in een grafiek: hoe breed is de vernieuwing en
voor wie is het nieuw? Wanneer het verandering of innovatie is, wordt
bepaald aan de hand van de innovatiegraad.
Hoofdstuk 2
De belangrijkste redenen om te innoveren:
- Overleven
De productlevenscyclus beschrijft de levensfase van een product:
Introductiefase: een product wordt op de markt geïntroduceerd,
waarbij de marketing wordt ingezet om bekendheid aan het product
te geven en de eerste groep klanten (pioniers) aan te spreken.
Groeifase: hierin stijgen de verkopen doordat het product door een
grotere groep gebruikers wordt geaccepteerd. In dit stadium
reageren concurrenten met een vergelijkbaar product.
Volwassenheidsfase: hierin stabiliseert het product doordat de markt
verzadigd raakt; de directe concurrentie neemt toe en er wordt
steeds meer op prijs geconcurreerd.
Hoofdstuk 1
Effect van innovatie: is het vergroten van de toegevoegde waarde van een
organisatie en/of het vergroten van klantwaarde. Een organisatie is een
waarde creërend systeem: de output van de organisatie zou meer waard
moeten zijn dan wat er in gaat.
Klantwaarde wordt gedefinieerd door de volgende vragen:
- Wie behoren tot onze doelgroep en wat zijn hun behoeften?
- Op welke manier vervult onze productbundel deze behoeften?
- Op welke manier onderscheiden wij ons hierin van concurrenten?
- Procesinnovatie: zijn veranderingen in hoe iets tot stand komt,
vernieuwingen in het voortbrengingsproces. Het is doorgaans gericht
op het verlagen van kosten of het verbeteren van de kwaliteit van
producten en diensten.
- Productinnovatie: veranderingen in hetgeen een organisatie
aanbiedt zoals het introduceren van een nieuw product of het
doorvoeren van een essentiële productverbetering. Gericht op het
vergroten van de omzet door in te spelen op de behoeften van de
klant.
- Businessmodelinnovatie: dit zijn veranderingen in de interactie van
een organisatie met haar klanten. Onderdelen van het
businessmodel zijn de wijze van leveringen aan de klant (distributie),
de manier waarop een relatie met de klant wordt onderhouden en
hoe de inkomstenstromen lopen (wie betaalt waarvoor)
- Marktinnovatie: dit zijn veranderingen in de doelgroepen die een
organisatie met haar producten bedient en de behoeften die zij wil
vervullen. Dit is bijvoorbeeld door op een andere wijze de markt af
te bakenen of zich te richten op nieuwe doelgroepen.
- Duurzame innovaties: zijn gericht op het verminderen van de
effecten voor de natuurlijke en sociale leefomgeving. Co2 uitstoot en
uitputting van primaire grondstoffen zijn bijvoorbeeld ongewenste
effecten voor de natuur, die momenteel in de belangstelling staan.
- Sociale innovaties: zijn veranderingen binnen een organisatie in het
gedrag van de mensen. Het is doorgaans gericht op een verbetering
van de factor arbeidsproductiviteit.
, Soorten veranderingen: een innovatie is een radicale of sprongsgewijze
verandering. Een geleidelijke verandering is geen innovatie.
“sprongsgewijze verandering” wordt een innovatie ook wel genoemd. Het
derde plaatje is een stapsgewijze innovatie.
Om te bepalen of er sprake is van een verandering of een innovatie kun je
twee variabelen uitzetten in een grafiek: hoe breed is de vernieuwing en
voor wie is het nieuw? Wanneer het verandering of innovatie is, wordt
bepaald aan de hand van de innovatiegraad.
Hoofdstuk 2
De belangrijkste redenen om te innoveren:
- Overleven
De productlevenscyclus beschrijft de levensfase van een product:
Introductiefase: een product wordt op de markt geïntroduceerd,
waarbij de marketing wordt ingezet om bekendheid aan het product
te geven en de eerste groep klanten (pioniers) aan te spreken.
Groeifase: hierin stijgen de verkopen doordat het product door een
grotere groep gebruikers wordt geaccepteerd. In dit stadium
reageren concurrenten met een vergelijkbaar product.
Volwassenheidsfase: hierin stabiliseert het product doordat de markt
verzadigd raakt; de directe concurrentie neemt toe en er wordt
steeds meer op prijs geconcurreerd.
