Accountplan
- Gegevens (account)
- Doelen en strategie
- Acties
- Bewaking en evaluatie
DMU= dissision making unit
Groepje mensen binnen een organisatie beslissingen neemt over de aankoop.
Doel= weten over je account wie er beslist over het geld bijv.
7 rollen :
1. Initiator= beslisser over nieuw personeel, problemen aankaarter
2. Gebruiker= gaat met het product werken
3. Gatekeeper= Contactpersoon tussen de directeur
4. Inkoper= Inkopen tegen goed mogelijke prijs en voordelen
5. Beïnvloeder= Van binnenuit het bedrijf invloed geeft.
6. Adviseur- (ingehuurd) van buitenaf
7. Beslisser/betaler= (eigenaar) aankoop beslisser