Change management
Imme Dubbeld
Verander management Blok 8
, Change management
College 1
Definitie van verandermanagement: verandermanagement is het effectief sturing geven
aan activiteiten gericht op het aanpassen van een organisatie aan strategische en of
operationele wijzigingen.
Bij verandermanagement gaat het om 2 eenvoudige hoofdvragen:
1. Wat moeten of willen we veranderen?
2. Hoe gaan we ditt doen?
Historisch overzicht verandermanagement.
Periode 1950-1975 aanvaarden: diffusie en adoptietheorieën. Een voorbeel planned
change-model van lewin p.6.
Periode 1975-1985 Leren: organizational development , bouwt voort op inzichten van
planned change. Een voorbeeld theorieën van Argyris en schön (1978) zie p. 8-10
Periode 1985-2000 variëren: kiezen van een veranderstrategie die past bij de situatie
van de specifieke organisatie. Een voorbeeld theoriën rondom organizational
transformation p.10-12.
Periode vanaf 2000 coördineren: veranderen= mensen inspireren en motiveren tot
gecoördineerde acties. Verschillende voorbeelden die besproken worden verderop zijn:
Verschillende voorbeelden die we de komende weken gaan bespreken:
- Vier veranderstrategieën van Berenschot (1999)
- Veranderkleuren van De Caluwé & Vermaak (2002)
- Verandermanagement volgens Homan (2005)
- Actieonderzoek van Van der Zouwen (2018)
Type organisaties:
Concurrerende waardenmodel van Quinn en Rohrbaug.
Organisaties verschillen van elkaar. Elke organisatie dient dan ook anders aangepakt te
worden aangezien veranderingen ook verschillen. In het concurrerende-waardenmodel
(competing Values Framework, 1983) gebruiken Quinn en Rohrbaug twee dimensies:
1. Waarop is de
organisatie
gericht ( de
BLIK): intern
of extern?
2. Wat is de
wijze van
sturing van
de
organisatie
( de FOCUS):
flexibiliteit of
beheersing.
Deze twee
dimensies leiden
tot vier organisatie
types.
2
, Change management
OCAI
Cultuur typen van Cameron en Quin
Cultuur is datgene wat menssen gemeenschappelijk hebben. Belangrijk bij
verandermanagement , want zachte organisatieaspecten moeten worden meegenomen
binnen verandermanagement.
OCAI = Organizational culture assesment instrument
• doorontwikkeling van cultuurmodel van Cameron en Quinn;
• cultuurscan van een bedrijf;
• meet in welke mate er sprake is van familiecultuur, adhocratiecultuur,
hiërarchiecultuur en marktcultuur.
Flexibiliteit
Human relations Open
model systeem
Familiecultuur Adhocratiecultumodel
ur
Intern Extern
gericht gericht
Hiërarchiecultu Marktcultuur
ur
Intern proces Rationeel doel
model model
Beheersing
3
Imme Dubbeld
Verander management Blok 8
, Change management
College 1
Definitie van verandermanagement: verandermanagement is het effectief sturing geven
aan activiteiten gericht op het aanpassen van een organisatie aan strategische en of
operationele wijzigingen.
Bij verandermanagement gaat het om 2 eenvoudige hoofdvragen:
1. Wat moeten of willen we veranderen?
2. Hoe gaan we ditt doen?
Historisch overzicht verandermanagement.
Periode 1950-1975 aanvaarden: diffusie en adoptietheorieën. Een voorbeel planned
change-model van lewin p.6.
Periode 1975-1985 Leren: organizational development , bouwt voort op inzichten van
planned change. Een voorbeeld theorieën van Argyris en schön (1978) zie p. 8-10
Periode 1985-2000 variëren: kiezen van een veranderstrategie die past bij de situatie
van de specifieke organisatie. Een voorbeeld theoriën rondom organizational
transformation p.10-12.
Periode vanaf 2000 coördineren: veranderen= mensen inspireren en motiveren tot
gecoördineerde acties. Verschillende voorbeelden die besproken worden verderop zijn:
Verschillende voorbeelden die we de komende weken gaan bespreken:
- Vier veranderstrategieën van Berenschot (1999)
- Veranderkleuren van De Caluwé & Vermaak (2002)
- Verandermanagement volgens Homan (2005)
- Actieonderzoek van Van der Zouwen (2018)
Type organisaties:
Concurrerende waardenmodel van Quinn en Rohrbaug.
Organisaties verschillen van elkaar. Elke organisatie dient dan ook anders aangepakt te
worden aangezien veranderingen ook verschillen. In het concurrerende-waardenmodel
(competing Values Framework, 1983) gebruiken Quinn en Rohrbaug twee dimensies:
1. Waarop is de
organisatie
gericht ( de
BLIK): intern
of extern?
2. Wat is de
wijze van
sturing van
de
organisatie
( de FOCUS):
flexibiliteit of
beheersing.
Deze twee
dimensies leiden
tot vier organisatie
types.
2
, Change management
OCAI
Cultuur typen van Cameron en Quin
Cultuur is datgene wat menssen gemeenschappelijk hebben. Belangrijk bij
verandermanagement , want zachte organisatieaspecten moeten worden meegenomen
binnen verandermanagement.
OCAI = Organizational culture assesment instrument
• doorontwikkeling van cultuurmodel van Cameron en Quinn;
• cultuurscan van een bedrijf;
• meet in welke mate er sprake is van familiecultuur, adhocratiecultuur,
hiërarchiecultuur en marktcultuur.
Flexibiliteit
Human relations Open
model systeem
Familiecultuur Adhocratiecultumodel
ur
Intern Extern
gericht gericht
Hiërarchiecultu Marktcultuur
ur
Intern proces Rationeel doel
model model
Beheersing
3
