Sociaal ondernemen P4
Thema 1 Missie, visie en kernwaarden
Ondernemen en innoveren in zorg en welzijn
Een essentiële voorwaarde voor ondernemen en innoveren is helderheid over wat de organisatie nastreeft. Dat
is vastgelegd in haar missie, visie en kernwaarden.
De missie geeft weer waar de organisatie voor staat
De visie waar de organisatie voor gaat (toekomst).
De kernwaarden vormen het ethisch kompas, de waarden en normen: dit is waar men in gelooft.
Hiervan zijn de strategie en organisatiedoelen afgeleid.
Een organisatie is een samenwerkingsverband van mensen die bewust kennis, vaardigheden en kracht
bundelen en vaste relaties met elkaar aangaan om zo gemeenschappelijke doelen te bereiken.
Aan de hand van de doelen is een onderscheid te maken in soorten organisaties:
Bedrijf: een organisatie waar men aanbod produceert met het doel dit te verkopen op een
afzetmarkt.
Profitorganisatie: een bedrijf met winstoogmerk (=commerciële organisatie).
Non-for-profitorganisatie: organisaties die producten aanbieden zonder winstoogmerk (profijt van de
samenleving staat boven het behalen van winst).
Kennisclip Missie en Visie
Om winst te behalen is het voor een organisatie belangrijk een richting te bepalen om helder te beschrijven:
- Wie zijn we?
- Wat gaan we doen?
- Waar willen we naartoe?
Organisaties maken allerlei documenten om dit weer te geven. Deze organisatiedocumenten zijn een weergave
van de identiteit van de organisatie en de kernwaarden en doelen van de organisatie. De missie en visie van de
organisatie zijn daar belangrijke voorbeelden van.
De missie is de basis waaruit de strategie en organisatiedoelen worden afgeleid. Gaat jaren mee. Een goede
missie voldoet aan 5 kenmerken. De missie is:
1. Eenvoudig
1
, 2. Richtinggevend (het is terug te vinden bij de doelen van de organisatie)
3. Motiverend
4. Committerend (er is slechts één missie)
5. Uniek
De visie van een organisatie geeft een helder antwoord op de vraag: hoe zien wij onszelf in de wereld van
morgen? Visie is een referentiekader die de overtuigingen en opvattingen van een organisatie weergeeft.
Op basis van de missie en visie wordt de strategie van de organisatie bepaald. Strategie gaat over hoe gaan we
dit bereiken?
Missie en visie op papier is niet veel waard, het is veel effectiever als de missie en visie door iedereen binnen
het bedrijf gedeeld wordt. Om vervolgens extern uitgedragen te worden via communicatie, design of het
gedrag van de organisatie.
Kennisclip Kernwaarden
Kernwaarden zijn in principe je fundamentele overtuigingen van de organisatie, het zijn de bouwstenen van je
cultuur. Alle keuzes die je maakt op hoger, strategisch en dag fagen niveau hangen samen met je kernwaarden
(hetgeen wat je belangrijk vindt). De kernwaarden heb je al.
Zes dimensies van bedrijfscultuur
Het aantal internationale samenwerkingen is wellicht de afgelopen jaren gestegen en vergemakkelijkt door
digitalisering, toch bestaan theorieën over cultuurverschillen in internationale samenwerkingen al een lange
tijd. Geert Hofstede onderscheid zes culturele dimensies die kunnen verschillen per cultuur. Het gaat daarbij
om de volgende dimensies:
1: Kleine machtsafstand vs. Grote machtsafstand
"De mate waarin de leden van organisaties en instellingen (zoals families) accepteren en verwachten dat
macht ongelijk is verdeeld".
hoe is de macht verdeeld? u/je, hebben leidinggevende privileges, is er hogere waardering voor leidinggevende
dan voor medewerkers? Willen leidinggevenden het liefst gelijk zijn met medewerkers?
2: Individualisme vs. Collectivisme
Hiermee wordt gekeken naar het feit of mensen zichzelf zien als onafhankelijk en een eigen persoon of dat zij
zich juist identificeren als onderdeel van een groep en dus hiervan afhankelijk zijn. Probeer duidelijkheid te
creëren over de wijze en duur van samenwerking.
Jezelf zien (on)afhankelijk van het geheel, harmonie, houden indivduele leden zich rustig vs uitgesproken
meningen, scoren op taken.
3: Masculien vs. Feminien
Competitie, concurrentie, macht, geld worden gewaardeerd vs samen, vriendelijk, open, gezelligheid, strijd is
storend.
Hierbij gaat het voornamelijk om de rollen die mannen en vrouwen in de maatschappij worden verwacht te
vervullen. In een masculiene cultuur worden mannen verwacht sterk te zijn en is er veel sprake van
competitiviteit en concurrentie. Daarentegen wordt er in een feminiene maatschappij minder waarde gehecht
aan competitiviteit en wordt dit ook niet aangemoedigd. Daarnaast zijn de verwachte rollen van man en vrouw
minder duidelijk en is er veelal sprake van een verzorgingsstaat waarin de staat verantwoordelijkheid draagt
voor het welzijn van burgers.
4: Lage onzekerheidsvermijding vs. Hoge onzekerheidsvermijding
Tolerantie van onzekerheid van projecten, verzekeringen etc
2
Thema 1 Missie, visie en kernwaarden
Ondernemen en innoveren in zorg en welzijn
Een essentiële voorwaarde voor ondernemen en innoveren is helderheid over wat de organisatie nastreeft. Dat
is vastgelegd in haar missie, visie en kernwaarden.
De missie geeft weer waar de organisatie voor staat
De visie waar de organisatie voor gaat (toekomst).
De kernwaarden vormen het ethisch kompas, de waarden en normen: dit is waar men in gelooft.
Hiervan zijn de strategie en organisatiedoelen afgeleid.
Een organisatie is een samenwerkingsverband van mensen die bewust kennis, vaardigheden en kracht
bundelen en vaste relaties met elkaar aangaan om zo gemeenschappelijke doelen te bereiken.
Aan de hand van de doelen is een onderscheid te maken in soorten organisaties:
Bedrijf: een organisatie waar men aanbod produceert met het doel dit te verkopen op een
afzetmarkt.
Profitorganisatie: een bedrijf met winstoogmerk (=commerciële organisatie).
Non-for-profitorganisatie: organisaties die producten aanbieden zonder winstoogmerk (profijt van de
samenleving staat boven het behalen van winst).
Kennisclip Missie en Visie
Om winst te behalen is het voor een organisatie belangrijk een richting te bepalen om helder te beschrijven:
- Wie zijn we?
- Wat gaan we doen?
- Waar willen we naartoe?
Organisaties maken allerlei documenten om dit weer te geven. Deze organisatiedocumenten zijn een weergave
van de identiteit van de organisatie en de kernwaarden en doelen van de organisatie. De missie en visie van de
organisatie zijn daar belangrijke voorbeelden van.
De missie is de basis waaruit de strategie en organisatiedoelen worden afgeleid. Gaat jaren mee. Een goede
missie voldoet aan 5 kenmerken. De missie is:
1. Eenvoudig
1
, 2. Richtinggevend (het is terug te vinden bij de doelen van de organisatie)
3. Motiverend
4. Committerend (er is slechts één missie)
5. Uniek
De visie van een organisatie geeft een helder antwoord op de vraag: hoe zien wij onszelf in de wereld van
morgen? Visie is een referentiekader die de overtuigingen en opvattingen van een organisatie weergeeft.
Op basis van de missie en visie wordt de strategie van de organisatie bepaald. Strategie gaat over hoe gaan we
dit bereiken?
Missie en visie op papier is niet veel waard, het is veel effectiever als de missie en visie door iedereen binnen
het bedrijf gedeeld wordt. Om vervolgens extern uitgedragen te worden via communicatie, design of het
gedrag van de organisatie.
Kennisclip Kernwaarden
Kernwaarden zijn in principe je fundamentele overtuigingen van de organisatie, het zijn de bouwstenen van je
cultuur. Alle keuzes die je maakt op hoger, strategisch en dag fagen niveau hangen samen met je kernwaarden
(hetgeen wat je belangrijk vindt). De kernwaarden heb je al.
Zes dimensies van bedrijfscultuur
Het aantal internationale samenwerkingen is wellicht de afgelopen jaren gestegen en vergemakkelijkt door
digitalisering, toch bestaan theorieën over cultuurverschillen in internationale samenwerkingen al een lange
tijd. Geert Hofstede onderscheid zes culturele dimensies die kunnen verschillen per cultuur. Het gaat daarbij
om de volgende dimensies:
1: Kleine machtsafstand vs. Grote machtsafstand
"De mate waarin de leden van organisaties en instellingen (zoals families) accepteren en verwachten dat
macht ongelijk is verdeeld".
hoe is de macht verdeeld? u/je, hebben leidinggevende privileges, is er hogere waardering voor leidinggevende
dan voor medewerkers? Willen leidinggevenden het liefst gelijk zijn met medewerkers?
2: Individualisme vs. Collectivisme
Hiermee wordt gekeken naar het feit of mensen zichzelf zien als onafhankelijk en een eigen persoon of dat zij
zich juist identificeren als onderdeel van een groep en dus hiervan afhankelijk zijn. Probeer duidelijkheid te
creëren over de wijze en duur van samenwerking.
Jezelf zien (on)afhankelijk van het geheel, harmonie, houden indivduele leden zich rustig vs uitgesproken
meningen, scoren op taken.
3: Masculien vs. Feminien
Competitie, concurrentie, macht, geld worden gewaardeerd vs samen, vriendelijk, open, gezelligheid, strijd is
storend.
Hierbij gaat het voornamelijk om de rollen die mannen en vrouwen in de maatschappij worden verwacht te
vervullen. In een masculiene cultuur worden mannen verwacht sterk te zijn en is er veel sprake van
competitiviteit en concurrentie. Daarentegen wordt er in een feminiene maatschappij minder waarde gehecht
aan competitiviteit en wordt dit ook niet aangemoedigd. Daarnaast zijn de verwachte rollen van man en vrouw
minder duidelijk en is er veelal sprake van een verzorgingsstaat waarin de staat verantwoordelijkheid draagt
voor het welzijn van burgers.
4: Lage onzekerheidsvermijding vs. Hoge onzekerheidsvermijding
Tolerantie van onzekerheid van projecten, verzekeringen etc
2
