DOSSIER
Rapporteren
Jessie van
Zalen
(653713), Suzanne Westland (652109) en Babette Schaap (651580)
Onder leiding van Marion Bruls
DICOMVT2B Communicatie
1 november 2020
,Samenvatting
COVID-19 is een besmettelijke ziekte die eind 2019 voor het eerst werd opgemerkt in Wuhan, de
hoofdstad van de Chinese provincie Hubei. Het virus verspreidde zich vervolgens in drie maanden tijd
naar andere delen van de wereld, waaronder Nederland. Vanwege het COVID-19 virus is het voor
werkend en lerend Nederland niet meer vanzelfsprekend om te werken op kantoor of naar school te
gaan. Een groot gedeelte van de Nederlanders werkt momenteel thuis. Thuiswerken betekent dat
alles online gebeurt, dit geldt voor zowel het fysieke contact op kantoor als op school.
De centrale vraag van dit onderzoek is ‘In hoeverre heeft thuiswerken/studeren tijdens corona invloed
op ons dagelijks leven?’ Om op een geschikte manier achter het antwoord van de centrale vraag te
komen is er in dit rapport gebruik gemaakt van deskresearch en fieldresearch. Er is een interview en
een enquête afgenomen.
De belangrijkste resultaten die uit de deskresearch zijn gekomen is dat het klimaat niet echt verbeterd
is doordat de zware vervuilers in chemie en industrie op dezelfde manier door zijn gegaan als voor de
coronacrisis. Wat wel positief voor het milieu is, is dat er minder afvalstoffen vrijkomen doordat
iedereen thuiswerkt. Daarnaast blijkt dat mensen het groepsgevoel missen en daardoor de motivatie
minder is, wat in sommige gevallen leidt tot eenzaamheid. De meeste thuiswerkende mensen
beschikken over goede ICT-voorzieningen. Wel zijn er een aantal verbeterpunten wat betreft
bureaustoelen, accounts om op afstand te werken of computerschermen. De meeste werkgevers
hebben direct actie ondernomen toen het advies thuiswerken werd ingeluid maar kijkend naar de
voorzieningen voor thuiswerken zijn deze nog lang niet voldoende.
De belangrijkste resultaten die uit de fieldresearch (interview) zijn gekomen is dat thuiswerken beter is
voor het milieu, doordat veel mensen thuiszitten en niet reizen. Daarnaast blijkt dat thuiswerkende
mensen het groepsgevoel missen en eenzaamheid hierbij een grote rol speelt. Ook heeft thuiswerken
effect op het ritme, de beweging, het eetpatroon en de slaap.
De belangrijkste resultaten die uit de fieldresearch (enquêtes) zijn gekomen is dat de meerderheid van
de thuiswerkende mensen het fijn vindt nu minder te reizen door het thuiswerken. Ook wil de
meerderheid na de coronacrisis thuis blijven werken.
De conclusie is dat kan worden vastgesteld dat thuiswerken een grote invloed heeft op burgers hun
dagelijks leven, zowel positief als negatief. Mensen missen het groepsgevoel maar desondanks
ervaart de meerderheid thuiswerken als positief en ziet thuiswerken ook na de coronacrisis wel zitten.
Inhoudsopgave
Samenvatting................................................................................................................................................. 2
2
, 1. Inleiding..................................................................................................................................................... 3
1.1 Aanleiding probleemstelling.................................................................................................... 3
1.2 Centrale vraag en deelvragen................................................................................................... 4
1.3 Opbouw....................................................................................................................................... 4
2. Resultaten deskresearch............................................................................................................................ 4
2.2 Voorzieningen............................................................................................................................ 5
2.3 Sociale contacten....................................................................................................................... 5
3. Resultaten fieldresearch............................................................................................................................. 6
3.1 Resultaten interview.................................................................................................................. 6
3.2 Resultaten enquête.................................................................................................................... 7
3.3 Stellingen gericht op de meningen van werknemers/studenten over thuiswerken.............7
4. Conclusie................................................................................................................................................... 9
Bijlagen....................................................................................................................................................... 11
Bijlage 1 – Interviewvragen........................................................................................................... 11
Bijlage 2 – Transcript..................................................................................................................... 12
Bijlage 3 – Enquêtevragen............................................................................................................ 15
Bijlage 4 – Resultaten enquêtes................................................................................................... 21
Literatuurlijst............................................................................................................................................... 28
1. Inleiding
Het coronavirus is een actueel onderwerp waar iedereen zich mee bezighoudt. Het nieuwe
coronavirus veroorzaakt de ziekte COVID-19. Mensen die besmet raken met het virus kunnen
verkoudheidsklachten krijgen. Ook kan er door de ziekte een ernstige longontsteking ontstaan,
waaraan mensen kunnen overlijden (RIVM, z.d.). Om meer besmettingen tegen te gaan is
thuiswerken in deze tijd noodzakelijk geworden. Het onderzoek is gericht op werkend en lerend
Nederland in het algemeen.
1.1 Aanleiding probleemstelling
Thuiswerken kan een grote impact hebben op het dagelijkse leven van werkend en lerend Nederland.
Mensen die thuiswerken hoeven niet meer naar hun werk/school te reizen, ze zien
collega’s/klasgenoten niet meer face-to-face en ze zijn vaker thuis. Om te kijken in hoeverre
thuiswerken invloed heeft op werkend en lerend Nederland hun dagelijkse leven, wordt er onderzoek
gedaan.
3
Rapporteren
Jessie van
Zalen
(653713), Suzanne Westland (652109) en Babette Schaap (651580)
Onder leiding van Marion Bruls
DICOMVT2B Communicatie
1 november 2020
,Samenvatting
COVID-19 is een besmettelijke ziekte die eind 2019 voor het eerst werd opgemerkt in Wuhan, de
hoofdstad van de Chinese provincie Hubei. Het virus verspreidde zich vervolgens in drie maanden tijd
naar andere delen van de wereld, waaronder Nederland. Vanwege het COVID-19 virus is het voor
werkend en lerend Nederland niet meer vanzelfsprekend om te werken op kantoor of naar school te
gaan. Een groot gedeelte van de Nederlanders werkt momenteel thuis. Thuiswerken betekent dat
alles online gebeurt, dit geldt voor zowel het fysieke contact op kantoor als op school.
De centrale vraag van dit onderzoek is ‘In hoeverre heeft thuiswerken/studeren tijdens corona invloed
op ons dagelijks leven?’ Om op een geschikte manier achter het antwoord van de centrale vraag te
komen is er in dit rapport gebruik gemaakt van deskresearch en fieldresearch. Er is een interview en
een enquête afgenomen.
De belangrijkste resultaten die uit de deskresearch zijn gekomen is dat het klimaat niet echt verbeterd
is doordat de zware vervuilers in chemie en industrie op dezelfde manier door zijn gegaan als voor de
coronacrisis. Wat wel positief voor het milieu is, is dat er minder afvalstoffen vrijkomen doordat
iedereen thuiswerkt. Daarnaast blijkt dat mensen het groepsgevoel missen en daardoor de motivatie
minder is, wat in sommige gevallen leidt tot eenzaamheid. De meeste thuiswerkende mensen
beschikken over goede ICT-voorzieningen. Wel zijn er een aantal verbeterpunten wat betreft
bureaustoelen, accounts om op afstand te werken of computerschermen. De meeste werkgevers
hebben direct actie ondernomen toen het advies thuiswerken werd ingeluid maar kijkend naar de
voorzieningen voor thuiswerken zijn deze nog lang niet voldoende.
De belangrijkste resultaten die uit de fieldresearch (interview) zijn gekomen is dat thuiswerken beter is
voor het milieu, doordat veel mensen thuiszitten en niet reizen. Daarnaast blijkt dat thuiswerkende
mensen het groepsgevoel missen en eenzaamheid hierbij een grote rol speelt. Ook heeft thuiswerken
effect op het ritme, de beweging, het eetpatroon en de slaap.
De belangrijkste resultaten die uit de fieldresearch (enquêtes) zijn gekomen is dat de meerderheid van
de thuiswerkende mensen het fijn vindt nu minder te reizen door het thuiswerken. Ook wil de
meerderheid na de coronacrisis thuis blijven werken.
De conclusie is dat kan worden vastgesteld dat thuiswerken een grote invloed heeft op burgers hun
dagelijks leven, zowel positief als negatief. Mensen missen het groepsgevoel maar desondanks
ervaart de meerderheid thuiswerken als positief en ziet thuiswerken ook na de coronacrisis wel zitten.
Inhoudsopgave
Samenvatting................................................................................................................................................. 2
2
, 1. Inleiding..................................................................................................................................................... 3
1.1 Aanleiding probleemstelling.................................................................................................... 3
1.2 Centrale vraag en deelvragen................................................................................................... 4
1.3 Opbouw....................................................................................................................................... 4
2. Resultaten deskresearch............................................................................................................................ 4
2.2 Voorzieningen............................................................................................................................ 5
2.3 Sociale contacten....................................................................................................................... 5
3. Resultaten fieldresearch............................................................................................................................. 6
3.1 Resultaten interview.................................................................................................................. 6
3.2 Resultaten enquête.................................................................................................................... 7
3.3 Stellingen gericht op de meningen van werknemers/studenten over thuiswerken.............7
4. Conclusie................................................................................................................................................... 9
Bijlagen....................................................................................................................................................... 11
Bijlage 1 – Interviewvragen........................................................................................................... 11
Bijlage 2 – Transcript..................................................................................................................... 12
Bijlage 3 – Enquêtevragen............................................................................................................ 15
Bijlage 4 – Resultaten enquêtes................................................................................................... 21
Literatuurlijst............................................................................................................................................... 28
1. Inleiding
Het coronavirus is een actueel onderwerp waar iedereen zich mee bezighoudt. Het nieuwe
coronavirus veroorzaakt de ziekte COVID-19. Mensen die besmet raken met het virus kunnen
verkoudheidsklachten krijgen. Ook kan er door de ziekte een ernstige longontsteking ontstaan,
waaraan mensen kunnen overlijden (RIVM, z.d.). Om meer besmettingen tegen te gaan is
thuiswerken in deze tijd noodzakelijk geworden. Het onderzoek is gericht op werkend en lerend
Nederland in het algemeen.
1.1 Aanleiding probleemstelling
Thuiswerken kan een grote impact hebben op het dagelijkse leven van werkend en lerend Nederland.
Mensen die thuiswerken hoeven niet meer naar hun werk/school te reizen, ze zien
collega’s/klasgenoten niet meer face-to-face en ze zijn vaker thuis. Om te kijken in hoeverre
thuiswerken invloed heeft op werkend en lerend Nederland hun dagelijkse leven, wordt er onderzoek
gedaan.
3
