OE46a Professionele
5/22/2022
Vaardigheden 2B
Naam:
Studentnummer:
Klas: ALBSVT2a
Opleiding: Business Studies
Vak: OE46a Professionele Vaardigheden 2B
Datum: 22 mei 2022
,Titel: OE46a: Professionele Vaardigheden 2B
Datum: 22 mei 2022
Inleverdatum: 23 mei 2022
Student:
Studentnummer:
Onderwijsinstelling: Hogeschool Inholland
Locatie: Alkmaar
Opleiding: Business Studies
Begeleidend docent: Herman ten Cate
Klas: ALBSVT2a
Vak: OE46a Professionele Vaardigheden 2B
Leerjaar: 2
Semester: 2
1
,Voorwoord
Voor u ligt het portfolio OE46a Professionele Vaardigheden 2B van jaar 2. Deze opdracht is
geschreven in het kader van mijn studie Business Studies aan de Hogeschool Inholland Alkmaar als
tweedejaars student.
Dit portfolio betreft een individuele opdracht. Deze opdracht bestaat verschillende wervende
vaardigheden namelijk: creativiteit, acquisitie, overbruggen bij weerstand, etiquette en zakelijke
communicatie. Verder wordt er nog geleerd over schrijfvaardigheden en specifieke kennis voor het
schrijven van zakelijke teksten.
Tijdens het maken van deze portfolio had ik nog wat moeite met een paar opdrachten. Iets waar ik
moeite had of niet begreep, kon er altijd hulp gevraagd worden aan mijn docent en medestudenten.
Bij deze, wil ik graag mijn docent Herman ten Cate bedanken voor alle begeleiding en ondersteuning
tijdens de lessen op school. Ik wil ook mijn medestudenten bedanken voor het geven van feedback
en ondersteuning.
2
, Inhoudsopgave
Voorwoord.............................................................................................................................................2
Hoofdstuk 1. Inleiding............................................................................................................................4
Hoofdstuk 2. Creativiteit.........................................................................................................................5
2.1 Opdracht 1: De vierkanten waarnemingsoefening.......................................................................5
2.2 Opdracht 2: Interpretatieoefening...............................................................................................5
2.3 Opdracht 3: Raadsel......................................................................................................................6
2.4 Opdracht 4: Nogmaals de vierkanten...........................................................................................6
2.5 Opdracht 5: Het creatieve proces.................................................................................................6
2.6 Opdracht 6: Creatief waarnemen.................................................................................................7
2.7 Opdracht 7: Uitstel van oordeel....................................................................................................8
2.8 Opdracht 8: Uitstel van oordeel 2.................................................................................................8
2.9 Opdracht 9: De COCD-box............................................................................................................9
Hoofdstuk 3. Acquisitie.........................................................................................................................12
Hoofdstuk 4. Overbruggen bij weerstand.............................................................................................13
Hoofdstuk 5. Etiquette..........................................................................................................................15
5.1 Etiquettegebieden......................................................................................................................15
5.1.1 Werk en stage......................................................................................................................15
5.1.2 Eten en drinken....................................................................................................................15
5.1.3 Communicatie......................................................................................................................15
5.1.4 Kledingadvies & dresscode..................................................................................................16
5.2 Verplaatsing in gesprekspartner.................................................................................................16
5.2.1 Beroepsproduct...................................................................................................................16
5.2.2 Telefoongebruik...................................................................................................................16
Hoofdstuk 6. Zakelijke communicatie...................................................................................................17
6.1 Personal audit.............................................................................................................................17
6.2 Sollicitatiepitch...........................................................................................................................25
6.3 Peerfeedback geven/ontvangen.................................................................................................25
Bibliografie...........................................................................................................................................26
Bijlagen.................................................................................................................................................27
Bijlage A: Peerfeedbackformulier medestudent...............................................................................27
Bijlage B: Peerfeedbackformulier docent.........................................................................................29
3
5/22/2022
Vaardigheden 2B
Naam:
Studentnummer:
Klas: ALBSVT2a
Opleiding: Business Studies
Vak: OE46a Professionele Vaardigheden 2B
Datum: 22 mei 2022
,Titel: OE46a: Professionele Vaardigheden 2B
Datum: 22 mei 2022
Inleverdatum: 23 mei 2022
Student:
Studentnummer:
Onderwijsinstelling: Hogeschool Inholland
Locatie: Alkmaar
Opleiding: Business Studies
Begeleidend docent: Herman ten Cate
Klas: ALBSVT2a
Vak: OE46a Professionele Vaardigheden 2B
Leerjaar: 2
Semester: 2
1
,Voorwoord
Voor u ligt het portfolio OE46a Professionele Vaardigheden 2B van jaar 2. Deze opdracht is
geschreven in het kader van mijn studie Business Studies aan de Hogeschool Inholland Alkmaar als
tweedejaars student.
Dit portfolio betreft een individuele opdracht. Deze opdracht bestaat verschillende wervende
vaardigheden namelijk: creativiteit, acquisitie, overbruggen bij weerstand, etiquette en zakelijke
communicatie. Verder wordt er nog geleerd over schrijfvaardigheden en specifieke kennis voor het
schrijven van zakelijke teksten.
Tijdens het maken van deze portfolio had ik nog wat moeite met een paar opdrachten. Iets waar ik
moeite had of niet begreep, kon er altijd hulp gevraagd worden aan mijn docent en medestudenten.
Bij deze, wil ik graag mijn docent Herman ten Cate bedanken voor alle begeleiding en ondersteuning
tijdens de lessen op school. Ik wil ook mijn medestudenten bedanken voor het geven van feedback
en ondersteuning.
2
, Inhoudsopgave
Voorwoord.............................................................................................................................................2
Hoofdstuk 1. Inleiding............................................................................................................................4
Hoofdstuk 2. Creativiteit.........................................................................................................................5
2.1 Opdracht 1: De vierkanten waarnemingsoefening.......................................................................5
2.2 Opdracht 2: Interpretatieoefening...............................................................................................5
2.3 Opdracht 3: Raadsel......................................................................................................................6
2.4 Opdracht 4: Nogmaals de vierkanten...........................................................................................6
2.5 Opdracht 5: Het creatieve proces.................................................................................................6
2.6 Opdracht 6: Creatief waarnemen.................................................................................................7
2.7 Opdracht 7: Uitstel van oordeel....................................................................................................8
2.8 Opdracht 8: Uitstel van oordeel 2.................................................................................................8
2.9 Opdracht 9: De COCD-box............................................................................................................9
Hoofdstuk 3. Acquisitie.........................................................................................................................12
Hoofdstuk 4. Overbruggen bij weerstand.............................................................................................13
Hoofdstuk 5. Etiquette..........................................................................................................................15
5.1 Etiquettegebieden......................................................................................................................15
5.1.1 Werk en stage......................................................................................................................15
5.1.2 Eten en drinken....................................................................................................................15
5.1.3 Communicatie......................................................................................................................15
5.1.4 Kledingadvies & dresscode..................................................................................................16
5.2 Verplaatsing in gesprekspartner.................................................................................................16
5.2.1 Beroepsproduct...................................................................................................................16
5.2.2 Telefoongebruik...................................................................................................................16
Hoofdstuk 6. Zakelijke communicatie...................................................................................................17
6.1 Personal audit.............................................................................................................................17
6.2 Sollicitatiepitch...........................................................................................................................25
6.3 Peerfeedback geven/ontvangen.................................................................................................25
Bibliografie...........................................................................................................................................26
Bijlagen.................................................................................................................................................27
Bijlage A: Peerfeedbackformulier medestudent...............................................................................27
Bijlage B: Peerfeedbackformulier docent.........................................................................................29
3
