Naam:
Studentnummer:
Datum: 25 juni 2022
Ncoi
Opleiding: Organisatiepsychologie met specialisatie verandermanagement
Module: Oplossingsgericht werken
Docent:
1
, Voorwoord
…………….
2
De hulpvraag van de cliënt aan de interventionist luidt: Hoe ga ik om, nadat ik terugkom van vakantie, met de administratieve werkdruk? De interventionist is volgens de methodiek van oplossingsgericht werken met de cliënt in gesprek gegaan. Gekozen is voor schaalvragen, omdat de klant een praktisch persoon is. Dit is gecheckt bij de cliënt, die is namelijk expert over zijn eigen leven. Met de duidelijke hulpvraag kan de cliënt zich goed een doel formuleren Cliënt ziet zichzelf als onderdeel van het probleem en van de oplossing en hierdoor is de relatie klanttypische te noemen. Als grondhouding van het oplossingsgericht werken kan gelijkwaardigheid tussen de cliënt en de interventionist genoemd worden evenals de respectvolle inslag van de interventionist. De interventionist beschikt over de grondhouding van een groot empathisch vermogen. Door de grondhouding van de interventionist nodigt zij de cliënt uit om zelf over oplossingen voor de hulpvraag te praten. De interventionist heeft leerdoelen voor zichzelf gesteld. De eerste is beter leren open vragen te stellen en de tweede is vanuit meer gelijkwaardigheid de ruimte voor oplossingen bij de cliënt laten. In de reflectie van het gesprek kijkt de interventionist stap voor stap welke interventies zij gekozen heeft, hoe die concreet zijn aangepakt en wat de effecten hiervan zijn. Als laatste in dit rapport reflecteert de interventionist aan haar gestelde persoonlijke leerdoelen.
Kwaliteit die je kunt vertrouwen: geschreven door studenten die slaagden en beoordeeld door anderen die dit document gebruikten.
Geen zorgen! Je kunt voor hetzelfde geld direct een ander document kiezen dat beter past bij wat je zoekt.
Geen abonnement, geen verplichtingen. Betaal zoals je gewend bent via iDeal of creditcard en download je PDF-document meteen.
“Gekocht, gedownload en geslaagd. Zo makkelijk kan het dus zijn.”