Stelling: “Werkgevers kunnen millennials beter
niet in dienst nemen”
Bron; https://www.installatienet.nl/hoe-vergroot-je-de-betrokkenheid-van-millennials-in-je-bedrijf/
Moduleopdracht professioneel en oplossingsgericht werken
Naam: Rina Hartendorf
Studentnummer:
Datum: 09-01-2022
Schoevers;
Associate Degree Officemanagement
Module; professioneel en oplossingsgericht werken
1
,Voorwoord
Voor u ligt de moduleopdracht als afsluiting van de module Professioneel en Oplossingsgericht
werken. Deze module is een onderdeel van de opleiding HBO Associate Degree officemanagement.
Mijn naam is Rina Hartendorf, 43 jaar en woon in XX.
Sinds 2010 werk ik bij XXXX waar ik ben begonnen als stagiaire tijdens mijn opleiding medisch
secretaresse. Ik heb op meerdere poliklinieken gewerkt als medisch secretaresse. Vijf jaar geleden
ben ik begonnen als medewerker traumaregistratie bij de SpoedEisende Hulp (SEH). Ik ben hier
verantwoordelijk voor de juiste afhandeling van alle data rond de traumapatiënten die binnenkomen
op de SEH. De data verwerk ik voor zowel de Nederlandse als de Duitse traumaregistratie als ook het
management binnen MST. Dit is in het kader van het bevorderen van de traumazorg,
wetenschappelijk onderzoek en beleid voering. Het is ook een vereiste om als ziekenhuis als
traumacentrum te mogen fungeren.
Naast de traumaregistratie werk ik ook als secretaresse voor de vakgroep van de SEH-artsen.
In december 2019 ben ik gestart met de duale variant van de opleiding Associate Degree
Officemanagement. De voornaamste reden dat ik ben gestart met de opleiding Officemanagement is,
om mezelf verder te ontwikkelen en verder te kunnen kijken dan de functie die ik nu heb.
Voor de module professioneel en oplossingsgericht werken kon er voor de moduleopdracht gekozen
worden uit drie casussen: millennials, pulsvissen en de corona App.
Ik heb uiteindelijk gekozen voor de casus over millennials. De casus over pulsvissen viel voor mij
direct al af. Ik moest googlen wat pulsvissen is. Heb nog wel even gekeken naar de casus over de
corona app maar aangezien ik op mijn werk eigenlijk de hele dag al word geconfronteerd wordt met
alles rond corona was de uiteindelijke keuze voor millennials.
De stelling is ‘werkgevers kunnen millennials beter niet in dienst nemen’.
Om erachter te komen of het inderdaad beter is voor werknemers om geen millennials in dienst te
nemen ga ik zelfonderzoek doen door verschillende bronnen te raadplegen
Samenvatting
2-
, Dit verslag is gemaakt voor de module Professioneel en Oplossingsgericht werken van de opleiding
Associate Degree Officemanagement.
De gekozen stelling is “werkgevers kunnen millennials beter niet in dienst nemen”.
Om hier goed en gedegen antwoord op te kunnen geven is er gekeken naar de theorie uit het boek
onderzoekend vermogen in de praktijk. Belangrijke aspecten die helpen om goed onderzoek te
kunnen doen naar bronnen om de stelling te onderbouwen of weerleggen, zijn de houdingsaspecten
opmerkzaam, nieuwsgierig, bedachtzaam en kritisch (van den Herik & Schuitema 2016).
Om een goed beargumenteerd standpunt in te kunnen nemen over de stelling zijn er veel bronnen
geraadpleegd. De relevantie en bruikbaarheid van de bronnen zijn getoetst aan de CRAAP-methode,
een download bij de module professioneel en oplossingsgericht werken, bij 35 of meer punten scoort
de bron genoeg en kan het opgenomen worden als bron.
Ook de checklist voor het kritisch lezen van bronnen uit het boek wat in de lessen gebruikt is
“Onderzoekend vermogen in de praktijk” (van der Velde, Munneke, Jansen en Dikkers, 2020, pag.
102).
Na dit onderzoek zijn de volgende bronnen gevonden.
Bron 1 Werken met millenials. Leidinggeven aan een nieuwe generatie. (Thijs Launspach, 2019);
Bron 2 De carrières van millennials: een visie op 2020. Feiten, cijfers en praktische adviezen.
(ManpowerGroup 2016)
Bron 3 “This is why you don’t Succeed – The Millennial Generation” Simon Sinek (2018);
Bron 4 How millennials want to work and live. (Gallup, 2016);
Bron 5 How to Engage Millennials in the Workplace (ScreenCloud, 2019)
Argumenten die de stelling ondersteunen zijn onder andere dat millennials narcistisch, verwend, lui en
alleen in zichzelf geïnteresseerd zijn. Dat slechts een klein deel van de millennials zich verbonden
voelt aan het bedrijf of organisatie en gaan daarom snel weer op zoek naar een andere baan. En
deze generatie heeft een groter risico op burn-out gerelateerde klachten.
Ook zijn er meerdere argumenten van de bronnen die de stelling tegenspreken. Zo zijn er meer
hoogopgeleide millennials dan in welke andere generatie dan ook. Dit zorgt voor een nieuwe frisse
kijk en breder perspectief binnen bedrijven. Millennials zijn technisch goed zijn omdat ze vanuit hun
jeugd al bekend zijn met alle technische ontwikkelingen. Daarnaast millennials weten dat ze langer
moeten werken dan de eerdere generaties en ze werken net zo hard en zo niet harder dan andere
generaties.
In het redenatie schema heb ik de bronnen verwerkt en ben ik tot het standpunt gekomen dat ik het
niet eens ben met de stelling “werknemers kunnen millennials beter niet in dienst nemen”.
Bedrijven zullen als ze millennials willen verbinden aan hun bedrijf moeten investeren in tijd en
energie om de millennial te kunnen coachen en het mogelijk te maken te groeien als mens maar ook
als werknemer. Daarnaast is het ook belangrijk om te zorgen voor de juiste management omgeving
met constante communicatie, feedback en budget vrij te maken voor de nieuwste technologieën. Als
ze een bedrijf hiertoe bereid is dan heb je aan een millennial een werknemer die vaak hoger opgeleid
is dan de werknemers uit eerdere generaties, een groot sociaal gevoel heeft en waarbij een baan niet
alleen maar een baan is maar een onderdeel van het leven van de millennial
Inhoudsopgave
Voorwoord blz. 1
3-
niet in dienst nemen”
Bron; https://www.installatienet.nl/hoe-vergroot-je-de-betrokkenheid-van-millennials-in-je-bedrijf/
Moduleopdracht professioneel en oplossingsgericht werken
Naam: Rina Hartendorf
Studentnummer:
Datum: 09-01-2022
Schoevers;
Associate Degree Officemanagement
Module; professioneel en oplossingsgericht werken
1
,Voorwoord
Voor u ligt de moduleopdracht als afsluiting van de module Professioneel en Oplossingsgericht
werken. Deze module is een onderdeel van de opleiding HBO Associate Degree officemanagement.
Mijn naam is Rina Hartendorf, 43 jaar en woon in XX.
Sinds 2010 werk ik bij XXXX waar ik ben begonnen als stagiaire tijdens mijn opleiding medisch
secretaresse. Ik heb op meerdere poliklinieken gewerkt als medisch secretaresse. Vijf jaar geleden
ben ik begonnen als medewerker traumaregistratie bij de SpoedEisende Hulp (SEH). Ik ben hier
verantwoordelijk voor de juiste afhandeling van alle data rond de traumapatiënten die binnenkomen
op de SEH. De data verwerk ik voor zowel de Nederlandse als de Duitse traumaregistratie als ook het
management binnen MST. Dit is in het kader van het bevorderen van de traumazorg,
wetenschappelijk onderzoek en beleid voering. Het is ook een vereiste om als ziekenhuis als
traumacentrum te mogen fungeren.
Naast de traumaregistratie werk ik ook als secretaresse voor de vakgroep van de SEH-artsen.
In december 2019 ben ik gestart met de duale variant van de opleiding Associate Degree
Officemanagement. De voornaamste reden dat ik ben gestart met de opleiding Officemanagement is,
om mezelf verder te ontwikkelen en verder te kunnen kijken dan de functie die ik nu heb.
Voor de module professioneel en oplossingsgericht werken kon er voor de moduleopdracht gekozen
worden uit drie casussen: millennials, pulsvissen en de corona App.
Ik heb uiteindelijk gekozen voor de casus over millennials. De casus over pulsvissen viel voor mij
direct al af. Ik moest googlen wat pulsvissen is. Heb nog wel even gekeken naar de casus over de
corona app maar aangezien ik op mijn werk eigenlijk de hele dag al word geconfronteerd wordt met
alles rond corona was de uiteindelijke keuze voor millennials.
De stelling is ‘werkgevers kunnen millennials beter niet in dienst nemen’.
Om erachter te komen of het inderdaad beter is voor werknemers om geen millennials in dienst te
nemen ga ik zelfonderzoek doen door verschillende bronnen te raadplegen
Samenvatting
2-
, Dit verslag is gemaakt voor de module Professioneel en Oplossingsgericht werken van de opleiding
Associate Degree Officemanagement.
De gekozen stelling is “werkgevers kunnen millennials beter niet in dienst nemen”.
Om hier goed en gedegen antwoord op te kunnen geven is er gekeken naar de theorie uit het boek
onderzoekend vermogen in de praktijk. Belangrijke aspecten die helpen om goed onderzoek te
kunnen doen naar bronnen om de stelling te onderbouwen of weerleggen, zijn de houdingsaspecten
opmerkzaam, nieuwsgierig, bedachtzaam en kritisch (van den Herik & Schuitema 2016).
Om een goed beargumenteerd standpunt in te kunnen nemen over de stelling zijn er veel bronnen
geraadpleegd. De relevantie en bruikbaarheid van de bronnen zijn getoetst aan de CRAAP-methode,
een download bij de module professioneel en oplossingsgericht werken, bij 35 of meer punten scoort
de bron genoeg en kan het opgenomen worden als bron.
Ook de checklist voor het kritisch lezen van bronnen uit het boek wat in de lessen gebruikt is
“Onderzoekend vermogen in de praktijk” (van der Velde, Munneke, Jansen en Dikkers, 2020, pag.
102).
Na dit onderzoek zijn de volgende bronnen gevonden.
Bron 1 Werken met millenials. Leidinggeven aan een nieuwe generatie. (Thijs Launspach, 2019);
Bron 2 De carrières van millennials: een visie op 2020. Feiten, cijfers en praktische adviezen.
(ManpowerGroup 2016)
Bron 3 “This is why you don’t Succeed – The Millennial Generation” Simon Sinek (2018);
Bron 4 How millennials want to work and live. (Gallup, 2016);
Bron 5 How to Engage Millennials in the Workplace (ScreenCloud, 2019)
Argumenten die de stelling ondersteunen zijn onder andere dat millennials narcistisch, verwend, lui en
alleen in zichzelf geïnteresseerd zijn. Dat slechts een klein deel van de millennials zich verbonden
voelt aan het bedrijf of organisatie en gaan daarom snel weer op zoek naar een andere baan. En
deze generatie heeft een groter risico op burn-out gerelateerde klachten.
Ook zijn er meerdere argumenten van de bronnen die de stelling tegenspreken. Zo zijn er meer
hoogopgeleide millennials dan in welke andere generatie dan ook. Dit zorgt voor een nieuwe frisse
kijk en breder perspectief binnen bedrijven. Millennials zijn technisch goed zijn omdat ze vanuit hun
jeugd al bekend zijn met alle technische ontwikkelingen. Daarnaast millennials weten dat ze langer
moeten werken dan de eerdere generaties en ze werken net zo hard en zo niet harder dan andere
generaties.
In het redenatie schema heb ik de bronnen verwerkt en ben ik tot het standpunt gekomen dat ik het
niet eens ben met de stelling “werknemers kunnen millennials beter niet in dienst nemen”.
Bedrijven zullen als ze millennials willen verbinden aan hun bedrijf moeten investeren in tijd en
energie om de millennial te kunnen coachen en het mogelijk te maken te groeien als mens maar ook
als werknemer. Daarnaast is het ook belangrijk om te zorgen voor de juiste management omgeving
met constante communicatie, feedback en budget vrij te maken voor de nieuwste technologieën. Als
ze een bedrijf hiertoe bereid is dan heb je aan een millennial een werknemer die vaak hoger opgeleid
is dan de werknemers uit eerdere generaties, een groot sociaal gevoel heeft en waarbij een baan niet
alleen maar een baan is maar een onderdeel van het leven van de millennial
Inhoudsopgave
Voorwoord blz. 1
3-
