Vragen examen ‘Communicatie’
Vraag 1: Welke 2 begrippen missen in het ‘ZBMO-model?’
A) Feedback en terugkoppeling
B) Encoderen en coderen
C) Boodschap en medium
Vraag 2: ‘Praat je met jezelf, over bijvoorbeeld ‘het mooie weer vandaag’. Is dit
een omschrijving van intrapersoonlijke communicatie of interpersoonlijke
communicatie?
A) Intrapersoonlijke communicatie
B) Interpersoonlijke communicatie
Vraag 3: Wat is informele communicatie?
A) Communicatie die verloopt volgens een bepaalde vastgelegde
communicatiestructuur.
B) Communicatie die niet verloopt volgens een bepaalde vastgestelde
communicatiestructuur.
C) Communicatie waarbij je gebruik maakt van geluid en dit dus kunt horen.
D) Communicatie waarbij gebruik wordt gemaakt van voelen, proeven en ruiken.
Vraag 4: Wat van selectieve perceptie, selectieve interpretatie of selectieve
acceptatie wordt hier beschreven: ‘Maud leest graag het tijdschrift Tina. Ze leest
graag de showbizz feitjes en kookrecepten, maar slaat iedere keer de strips
over, omdat ze deze simpelweg saai vind om te lezen. Hierdoor onthoudt ze
strips dus ook niet.
A) Selectieve perceptie
B) Selectieve interpretatie
C) Selectieve acceptatie
Vraag 5: Welk model laat zien hoe je een ideaal verkoopgesprek moet voeren?
A) STARCH-model
B) DAGMAR-model
C) Schulz von Thun model
D) VOCATIO-model
,Vraag 6: ‘Er zijn meer stappen nodig om de massa te bereiken’. Is dit een
omschrijving van two step flow-theorie of multi step flow-theorie?
A) Two step flow-theorie
B) Multi step flow-theorie
Vraag 7: ‘Het bedrijf Nestle brengt volgende week een nieuw product op de
markt. Dit nieuwe product zal een verpakking bevatten met het logo van het
moederbedrijf erop. Vorige week heb je de andere producten van Nestle
bekeken in de supermarkt. Ook deze producten bevatten allemaal het logo van
het moederbedrijf.’ Is dit een omschrijving van monolithische identitieit, endorsed
identiteit of branded identiteit?
A) Monolithische identiteit
B) Endorsed identiteit
C) Branded identiteit
Vraag 8: Welke aspecten behoren tot de corporate identity mix? Er zijn twee
antwoorden juist!
A) Logo
B) Sfeerbeleving
C) Merkenbeleving
D) Kleurgebruik
Vraag 9: Wat is transformationele positionering?
A) Voordelen en eigenschappen of waarden van je product koppelen aan de
levensstijl van de consument.
B) De uitvoerders koppelen dan het merk aan een symbool of een element om
zodoende onderscheidend te zijn.
C) Je vertelt de voordelen van het merk en de functionele eigenschappen van het
product aan de klant, omdat het een nieuw product is.
Vraag 10: ‘Je ziet op dit moment een wasmiddelenreclame op televisie waarin je
beelden ziet van een festival, waar mensen gekleurd poeder over elkaar heen
gooien.’ Is dit een omschrijving van effectconcept, associatieconcept,
explicatieconcept of vergelijkingsconcept?
A) Effectconcept
B) Associatieconcept
C) Explicatieconcept
D) Vergelijkingsconcept
Vraag 11 staat op de volgende bladzijde!
, Vraag 11: Welke begrip mist in het ‘communicatiekruispunt?’
A) Formering
B) Eenrichtingsverkeer
C) Beïnvloeding
Vraag 12: Wat is een intermediaire doelgroep?
A) Is gericht op publieksgroepen die deel uitmaken van de organisatie of het
bedrijf.
B) Is gericht op publieksgroepen buiten het bedrijf of de organisatie.
C) Mensen die de boodschap moeten overbrengen.
D) Wordt gevormd door diegenen tot wie de organisatie haar communicatie
rechtstreeks richt.
Vraag 13: ‘Het bedrijf Weekamp Deuren heeft een uitgebreide webshop waar je
een nieuwe binnendeur kunt bestellen. Ook praat dit bedrijf regelmatig met de
pers als ze nieuwe binnendeuren lanceren’. Is dit een omschrijving van een
corporate website of van corporate advertising?
A) Corporate website
B) Corporate advertising
Vraag 14: Wat is een ander woord voor Top-down communicatie?
A) Bevelcultuur
B) Meedenkcultuur
Vraag 15: Wat is een bottum-up communicatie?
A) Communicatie van de directie naar het personeel. Hierbij is de directie leidend
en heeft het personeel weinig inspraak.
B) Communicatie van het personeel naar de directie. Hierbij mag het personeel
meedenken over besluitvormingen.
Vraag 1: Welke 2 begrippen missen in het ‘ZBMO-model?’
A) Feedback en terugkoppeling
B) Encoderen en coderen
C) Boodschap en medium
Vraag 2: ‘Praat je met jezelf, over bijvoorbeeld ‘het mooie weer vandaag’. Is dit
een omschrijving van intrapersoonlijke communicatie of interpersoonlijke
communicatie?
A) Intrapersoonlijke communicatie
B) Interpersoonlijke communicatie
Vraag 3: Wat is informele communicatie?
A) Communicatie die verloopt volgens een bepaalde vastgelegde
communicatiestructuur.
B) Communicatie die niet verloopt volgens een bepaalde vastgestelde
communicatiestructuur.
C) Communicatie waarbij je gebruik maakt van geluid en dit dus kunt horen.
D) Communicatie waarbij gebruik wordt gemaakt van voelen, proeven en ruiken.
Vraag 4: Wat van selectieve perceptie, selectieve interpretatie of selectieve
acceptatie wordt hier beschreven: ‘Maud leest graag het tijdschrift Tina. Ze leest
graag de showbizz feitjes en kookrecepten, maar slaat iedere keer de strips
over, omdat ze deze simpelweg saai vind om te lezen. Hierdoor onthoudt ze
strips dus ook niet.
A) Selectieve perceptie
B) Selectieve interpretatie
C) Selectieve acceptatie
Vraag 5: Welk model laat zien hoe je een ideaal verkoopgesprek moet voeren?
A) STARCH-model
B) DAGMAR-model
C) Schulz von Thun model
D) VOCATIO-model
,Vraag 6: ‘Er zijn meer stappen nodig om de massa te bereiken’. Is dit een
omschrijving van two step flow-theorie of multi step flow-theorie?
A) Two step flow-theorie
B) Multi step flow-theorie
Vraag 7: ‘Het bedrijf Nestle brengt volgende week een nieuw product op de
markt. Dit nieuwe product zal een verpakking bevatten met het logo van het
moederbedrijf erop. Vorige week heb je de andere producten van Nestle
bekeken in de supermarkt. Ook deze producten bevatten allemaal het logo van
het moederbedrijf.’ Is dit een omschrijving van monolithische identitieit, endorsed
identiteit of branded identiteit?
A) Monolithische identiteit
B) Endorsed identiteit
C) Branded identiteit
Vraag 8: Welke aspecten behoren tot de corporate identity mix? Er zijn twee
antwoorden juist!
A) Logo
B) Sfeerbeleving
C) Merkenbeleving
D) Kleurgebruik
Vraag 9: Wat is transformationele positionering?
A) Voordelen en eigenschappen of waarden van je product koppelen aan de
levensstijl van de consument.
B) De uitvoerders koppelen dan het merk aan een symbool of een element om
zodoende onderscheidend te zijn.
C) Je vertelt de voordelen van het merk en de functionele eigenschappen van het
product aan de klant, omdat het een nieuw product is.
Vraag 10: ‘Je ziet op dit moment een wasmiddelenreclame op televisie waarin je
beelden ziet van een festival, waar mensen gekleurd poeder over elkaar heen
gooien.’ Is dit een omschrijving van effectconcept, associatieconcept,
explicatieconcept of vergelijkingsconcept?
A) Effectconcept
B) Associatieconcept
C) Explicatieconcept
D) Vergelijkingsconcept
Vraag 11 staat op de volgende bladzijde!
, Vraag 11: Welke begrip mist in het ‘communicatiekruispunt?’
A) Formering
B) Eenrichtingsverkeer
C) Beïnvloeding
Vraag 12: Wat is een intermediaire doelgroep?
A) Is gericht op publieksgroepen die deel uitmaken van de organisatie of het
bedrijf.
B) Is gericht op publieksgroepen buiten het bedrijf of de organisatie.
C) Mensen die de boodschap moeten overbrengen.
D) Wordt gevormd door diegenen tot wie de organisatie haar communicatie
rechtstreeks richt.
Vraag 13: ‘Het bedrijf Weekamp Deuren heeft een uitgebreide webshop waar je
een nieuwe binnendeur kunt bestellen. Ook praat dit bedrijf regelmatig met de
pers als ze nieuwe binnendeuren lanceren’. Is dit een omschrijving van een
corporate website of van corporate advertising?
A) Corporate website
B) Corporate advertising
Vraag 14: Wat is een ander woord voor Top-down communicatie?
A) Bevelcultuur
B) Meedenkcultuur
Vraag 15: Wat is een bottum-up communicatie?
A) Communicatie van de directie naar het personeel. Hierbij is de directie leidend
en heeft het personeel weinig inspraak.
B) Communicatie van het personeel naar de directie. Hierbij mag het personeel
meedenken over besluitvormingen.
