Inleiding HRM Samenvatting

Leerboek HRM

Hoofdstuk 1 Wat is het en waar dient het toe?

Arbeidsrelatie = De werknemer voert werk uit voor de werkgever en in ruil daarvoor geeft de
werkgever de werknemer een beloning.

1.1 Doelen van HRM

1. Productief zijn
2. Evenwichtige arbeidsrelatie
3. Aanpassen aan wat Acceptabel gevonden wordt. (kinderarbeid is verboden bijvoorbeeld).

HRM = Gaat over alles wat een organisatie doet om de medewerkers productief te laten zijn.
Tegelijkertijd moet HRM ervoor zorgen dat de arbeidsrelatie in evenwicht is en voldoet aan
maatschappelijke normen en verwachtingen.

1.2.1 HRM aan de basis: operationeel HRM

Operationeel HRM = Betreft de dagelijkse aansturing en begeleiding van werknemers. Vaak
de direct leidinggevende (teamleider, baas of chef) die deze taken uitvoeren. (Uitvoerend
HRM).
HR-cyclus = Samenhang van taken Zie figuur 1.1. Selecteren van mensen -> Presteren ->
beoordelen: Kan leiden tot beloning of uitstroom -> na beloning gaan ze verder presteren ->
Opleiden / ontwikkelen en daarna doorstromen.

Directe gedragsregulering = medewerkers direct aansturen door leidinggevende.
Human Capital Management = Het optimaliseren van en investeren in menselijk kapitaal.

1.2.2 Koers bepalen: strategische regulering

Zie figuur 1.2
Strategische regulering (afzet markt, financiële markten en arbeidsmarkt)

- Afzet markt = om hun producten en diensten te verkopen.
- Financiële markt = Voldoende geld beschikken om investeringen te kunnen doen.
Arbeidsmarkt = Aantrekkelijk zijn voor werknemers.

Strategisch HRM
Strategie gaat niet om nu, maar over de toekomst. Richting geven aan een organisatie zodat
deze (nog) beter kan functioneren. Koers verandering heeft vaak wel gevolgen tot het
personeel.

1.2.3 Inrichten van de organisatie: organisatorisch of tactisch HR-beleid

Nadat een organisatie de koers heeft bepaald, moet de organisatie zo ingericht worden dat
de nieuwe doelen ook bereikt worden. De strategie zegt iets over doelen en over ‘waarheen’
de organisatie wil.
Organisatorische vraag: Op welke manier (hoe) die doelen kunnen worden bereikt.
Organisational Process Advantages = De organisatie zo in te richten en het werk zo te
organiseren dat een bedrijf vergeleken met zijn concurrenten beter, goedkoper en sneller
kan leveren.

, Twee belangen die HRM moet samen brengen:
- Slimmer werken (goed voor de onderneming)
- In uitdagende functies met leermogelijkheden (goed voor de medewerker).

Zie figuur 1.3

1.2.4 HRM en maatschappij: Institutionele regulering

Maatschappelijk of institutioneel niveau?
De afspraken over werktijden, salaris, pensioen enzovoort die de vakbonden maken met de
werkgevers worden vastgelegd in een collectieve arbeidsovereenkomst (CAO). Hierin staat
beschreven waar iedere medewerker in een bepaald bedrijf of bepaalde sector recht op heeft
al het gaat om arbeidsvoorwaarden.
Institutionele regulering  bijvoorbeeld overleg tussen werkgevers en werknemers. Het vindt
plaats buiten de organisatie, maar heeft wel grote invloed op de arbeidsrelaties van het
personeel.

Overleg van de sociale partners = Overleg economie waaronder de Sociaal-Economische
Raad en de stichting van de Arbeid.
Welke afspraken je maakt in bedrijf mag niet in strijd zijn met de wet. De wetten bepalen wat
een werkgever en werknemer wel of niet mag doen. (arbeidsomstandigheden,
arbeidstijdenwet en de wet op minimumloon).

Stelsel van arbeidsverhoudingen = Al die instituten in Nederland die van invloed zijn op de
arbeidsrelaties worden samen.

1.3 Wat is goed HR-beleid?

HRM vanuit verschillende perspectieven. Hrm beleid in 4 perspectieven: Figuur 1.4

 Bedrijfseconomisch perspectief
- Accent op productie

 Sociaalpsychologisch perspectief

 - Accent op mensen en sociale processen.
 - Ontplooien op hun werk en eigen behoeftes en verwachtingen van hun werk.

 Politiek perspectief

 - Verschil in belangen
 - Een arena waarbinnen verschillende partijen vechten om de verdeling van de
opbrengsten.
 - Ondernemingsraden en vakbonden meestal.

 Maatschappelijk perspectief

 - Relatie met samenleving
 - Produceren niet alleen goederen en diensten, maar zorgen ook voor
werkgelegenheid en hebben invloed op de gezondheid van mensen, op het leefmilieu
enzovoort.
 - MVO