Organizational Behavior: Organiseren
Samenvatting
2020/2021
Bedrijfskunde jaar 1
,Samenvatting......................................................................................................................... 0
............................................................................................................................................... 0
2020/2021.......................................................................................................................... 0
Bedrijfskunde jaar 1...........................................................................................................0
Week 1.......................................................................................................................... 2
Week 2.......................................................................................................................... 5
Span of control.....................................................................................................5
Leiderschapsstijlen...............................................................................................6
Beslissingsmechanisme.....................................................................................13
Week 3........................................................................................................................ 15
Synergie effect...................................................................................................15
Transformatieproces/blackbox...........................................................................15
Type processen..................................................................................................15
Grondvormen van productie/Logistieke grondvormen........................................16
Intern of uitbesteden?.........................................................................................16
Waardeketen van porter.....................................................................................16
Week 4........................................................................................................................ 18
Sturingsvormen..................................................................................................18
Effectieve sturing................................................................................................18
Merchant/leeuw..................................................................................................18
Financiële sturing:..............................................................................................19
BSC.................................................................................................................... 19
Regelkring.......................................................................................................... 21
Week 6........................................................................................................................ 22
Organisatie structuren........................................................................................22
Organogram.......................................................................................................29
Lijn/staf, matrix...................................................................................................30
Coördinatie.........................................................................................................32
Mintzberg........................................................................................................... 32
Taakverrijkingsmodel Hackman en Oldham.......................................................33
Taakverruiming, Taakverrijking en Taakroulatie.................................................34
Samenwerkingsvormen......................................................................................34
Fusie en overname............................................................................................35
Week 7........................................................................................................................ 36
Cultuur ui............................................................................................................ 36
Handy................................................................................................................. 36
Hofstede............................................................................................................. 37
Schein................................................................................................................ 38
Sanders en Neuijen............................................................................................40
Week 8........................................................................................................................ 41
Ethiek................................................................................................................. 41
Ethisch dilemma.................................................................................................41
Sociale verantwoordelijk.....................................................................................42
Code tabaksblat.................................................................................................43
1
,Week 1
Eerste industriële revolutie (1760-1840)
Stoommachine, nieuwe fabrieken en landbouw grootste economische sector.
Tweede industriële revolutie (1870-1914)
Massaproductie en snelle industrialisering. Nog meer nieuwe fabrieken, machines nemen
meer banen over, bijvoorbeeld landbouwmachines.
Derde industriële revolutie (1960-1990)
Computers en het internet, waardoor er meer banen bijkwamen die niet-
productiegerelateerd waren.
Vierde industriële revolutie (2012-)
Mobiele internet, machine leren en kunstmatige intelligentie.
- Stoomtijdperk (1780 tot 1900). Massaproductie (standaardisatie en
vereenvoudiging), massamigratie
- Transportrevolutie (1840 tot 1940). Spoor- en waterweginfra (mogelijk door staal)
- Wetenschappelijke revolutie (1860 tot 1970). Elektriciteit, telefoon, radio, TV.
Chemische producten (oa brandstoffen), geneesmiddelen, bouwmaterialen
- Computertijdperk (1950 tot heden)
- Massamaatwerk (2005 tot 2040). Mix tussen industriële en dienstverlening (mass
customisation and personalization of industry)
19e eeuw:
- Kapitalisme (de economie wordt georganiseerd door de kapitalisten oftewel
diegenen die de kapitaalgoederen (machines) bezitten)
- Tegenbeweging: Marx (centraal geleide economie)
Mechanisering: massaproductie, Henry Ford, Impact op bedrijfscultuur.
Automatisering: focus arbeidstaakbeheersing, “deskilling”, degradatie of regradatie
(=rekwalificatie), Taylorisme en Fordisme.
Scientific Management- Taylorisme:
- Rationalisatie en efficiëntie van het productieproces
- Arbeider is van nature lui
- Focus: standaardisatie, disciplinering en planning
- Staat aan de basis van het productieproces van veel huidige commerciële
organisaties
- Voordelen:
a. Scheiding tussen werknemers en managers
b. Levensstandaard kon stijgen door meer efficiënte productiemethoden
c. Er wordt gekeken naar individuele taken van de medewerkers
d. Beloningssystemen kunnen direct worden afgestemd op de geleverde
prestaties
e. Het vraagt om kwaliteitsnormen voor de werkzaamheden
f. Nadruk op meten van prestaties. Op basis van deze metingen kunnen
verbeteringen worden ingevoerd
- Nadelen:
a. Conflicten met werknemersorganisaties omdat het systeem eenvoudig kan
worden misbruikt om de prestaties van medewerkers op te voeren
2
, b. Het werkt niet met groepen of teams
c. Gestandaardiseerd werkproces laat geen ruimte voor eigen werkwijzen en
initiatieven
d. Er is geen/weinig aandacht voor de zachte factoren van het werk
e. Mensen worden behandeld als machines
f. De planningsfunctie is gescheiden van de uitvoering
- Toepassing Scientific Management:
- Balanced Scorecard
- Just In Time
- Key Performance Indicatoren
- Kritische Succes Factoren
- Lean manufacturing
- Management by Objectives
- Operations Research
- Total Quality Management
- Six Sigma
Fordisme:
Sociotechnische benadering:
3
Samenvatting
2020/2021
Bedrijfskunde jaar 1
,Samenvatting......................................................................................................................... 0
............................................................................................................................................... 0
2020/2021.......................................................................................................................... 0
Bedrijfskunde jaar 1...........................................................................................................0
Week 1.......................................................................................................................... 2
Week 2.......................................................................................................................... 5
Span of control.....................................................................................................5
Leiderschapsstijlen...............................................................................................6
Beslissingsmechanisme.....................................................................................13
Week 3........................................................................................................................ 15
Synergie effect...................................................................................................15
Transformatieproces/blackbox...........................................................................15
Type processen..................................................................................................15
Grondvormen van productie/Logistieke grondvormen........................................16
Intern of uitbesteden?.........................................................................................16
Waardeketen van porter.....................................................................................16
Week 4........................................................................................................................ 18
Sturingsvormen..................................................................................................18
Effectieve sturing................................................................................................18
Merchant/leeuw..................................................................................................18
Financiële sturing:..............................................................................................19
BSC.................................................................................................................... 19
Regelkring.......................................................................................................... 21
Week 6........................................................................................................................ 22
Organisatie structuren........................................................................................22
Organogram.......................................................................................................29
Lijn/staf, matrix...................................................................................................30
Coördinatie.........................................................................................................32
Mintzberg........................................................................................................... 32
Taakverrijkingsmodel Hackman en Oldham.......................................................33
Taakverruiming, Taakverrijking en Taakroulatie.................................................34
Samenwerkingsvormen......................................................................................34
Fusie en overname............................................................................................35
Week 7........................................................................................................................ 36
Cultuur ui............................................................................................................ 36
Handy................................................................................................................. 36
Hofstede............................................................................................................. 37
Schein................................................................................................................ 38
Sanders en Neuijen............................................................................................40
Week 8........................................................................................................................ 41
Ethiek................................................................................................................. 41
Ethisch dilemma.................................................................................................41
Sociale verantwoordelijk.....................................................................................42
Code tabaksblat.................................................................................................43
1
,Week 1
Eerste industriële revolutie (1760-1840)
Stoommachine, nieuwe fabrieken en landbouw grootste economische sector.
Tweede industriële revolutie (1870-1914)
Massaproductie en snelle industrialisering. Nog meer nieuwe fabrieken, machines nemen
meer banen over, bijvoorbeeld landbouwmachines.
Derde industriële revolutie (1960-1990)
Computers en het internet, waardoor er meer banen bijkwamen die niet-
productiegerelateerd waren.
Vierde industriële revolutie (2012-)
Mobiele internet, machine leren en kunstmatige intelligentie.
- Stoomtijdperk (1780 tot 1900). Massaproductie (standaardisatie en
vereenvoudiging), massamigratie
- Transportrevolutie (1840 tot 1940). Spoor- en waterweginfra (mogelijk door staal)
- Wetenschappelijke revolutie (1860 tot 1970). Elektriciteit, telefoon, radio, TV.
Chemische producten (oa brandstoffen), geneesmiddelen, bouwmaterialen
- Computertijdperk (1950 tot heden)
- Massamaatwerk (2005 tot 2040). Mix tussen industriële en dienstverlening (mass
customisation and personalization of industry)
19e eeuw:
- Kapitalisme (de economie wordt georganiseerd door de kapitalisten oftewel
diegenen die de kapitaalgoederen (machines) bezitten)
- Tegenbeweging: Marx (centraal geleide economie)
Mechanisering: massaproductie, Henry Ford, Impact op bedrijfscultuur.
Automatisering: focus arbeidstaakbeheersing, “deskilling”, degradatie of regradatie
(=rekwalificatie), Taylorisme en Fordisme.
Scientific Management- Taylorisme:
- Rationalisatie en efficiëntie van het productieproces
- Arbeider is van nature lui
- Focus: standaardisatie, disciplinering en planning
- Staat aan de basis van het productieproces van veel huidige commerciële
organisaties
- Voordelen:
a. Scheiding tussen werknemers en managers
b. Levensstandaard kon stijgen door meer efficiënte productiemethoden
c. Er wordt gekeken naar individuele taken van de medewerkers
d. Beloningssystemen kunnen direct worden afgestemd op de geleverde
prestaties
e. Het vraagt om kwaliteitsnormen voor de werkzaamheden
f. Nadruk op meten van prestaties. Op basis van deze metingen kunnen
verbeteringen worden ingevoerd
- Nadelen:
a. Conflicten met werknemersorganisaties omdat het systeem eenvoudig kan
worden misbruikt om de prestaties van medewerkers op te voeren
2
, b. Het werkt niet met groepen of teams
c. Gestandaardiseerd werkproces laat geen ruimte voor eigen werkwijzen en
initiatieven
d. Er is geen/weinig aandacht voor de zachte factoren van het werk
e. Mensen worden behandeld als machines
f. De planningsfunctie is gescheiden van de uitvoering
- Toepassing Scientific Management:
- Balanced Scorecard
- Just In Time
- Key Performance Indicatoren
- Kritische Succes Factoren
- Lean manufacturing
- Management by Objectives
- Operations Research
- Total Quality Management
- Six Sigma
Fordisme:
Sociotechnische benadering:
3
