Kernbergrippen week B3
- Historische hoofdlijnen crisisbeheersing
- Wvr? (en andere afkortingen?)
- Uitgangspunten crisisbeheersing
- Bottom-up vs top-down
- Soorten en typen crisis?
- Preparatie?
- Wettelijke taken VR?
- Algemene en functionele keten?
- Soorten plannen/planvorming?
Crisiscommunicatie (iets is gebeurd, je moet handelen)
Een crisis is een crisis als de ‘buitenwereld’ en/of de ‘binnenwereld’ dat zo ervaart.
Crisiscommunicatie is de communicatie waarmee de crisisorganisatie de maatschappelijke
informatiebehoefte verzorgt en is van vitaal belang. De burgemeester zorgt dat de bevolking en
gemeentepersoneel geïnformeerd blijven over alle ontwikkelingen in de crisis (art. 7 Wvr).
Aanpak crisiscommunicatie:
• informeren over crisis, maatregelen en wat de getroffenen moeten/kunnen doen
• overwegingen, dilemma’s, beslissingen en keuzes van autoriteiten en hulpverleners aan het
licht brengen
• voortdurend een actueel beeld schetsen van de feiten en omstandigheden van de situaties
en gebeurtenissen
Crisiscommunicatie: de drieslag
• Informatievoorziening: laten weten wat de overheid weet en doet met de crisis en geruchten
ontkrachten
• Betekenisgeving of duiding: burgemeester biedt een luisterend oor en begeleidt de
geschokte samenleving
• Schadebeperking of instructies: als risico’s groeien moet de bevolking geïnformeerd blijven
over de stand van zaken. De overheid maakt daarbij duidelijk wat zij van de inwoners
verwacht, wat zij moeten doen en wat niet
De woordvoerder/CAC van de VRU
- Piketorganisatie (24/7)
- Bij mono incidenten: Operationele Woordvoerder (OWV)
- Bij GRIP opschaling: Communicatie Adviseur CoPI (CAC)
Partners:
- Gemeenten (communicatie, BWT, bestuur)
- Politie (basisteam, FO, OM)
- Nuts/RWS/Waterschap
- Stichting Salvage (verzekeraars)
- Woningbouwverenigingen
- Betrokken bedrijven/instellingen
- Media i.h.b. RTV-Utrecht (Rampenzender)
- Historische hoofdlijnen crisisbeheersing
- Wvr? (en andere afkortingen?)
- Uitgangspunten crisisbeheersing
- Bottom-up vs top-down
- Soorten en typen crisis?
- Preparatie?
- Wettelijke taken VR?
- Algemene en functionele keten?
- Soorten plannen/planvorming?
Crisiscommunicatie (iets is gebeurd, je moet handelen)
Een crisis is een crisis als de ‘buitenwereld’ en/of de ‘binnenwereld’ dat zo ervaart.
Crisiscommunicatie is de communicatie waarmee de crisisorganisatie de maatschappelijke
informatiebehoefte verzorgt en is van vitaal belang. De burgemeester zorgt dat de bevolking en
gemeentepersoneel geïnformeerd blijven over alle ontwikkelingen in de crisis (art. 7 Wvr).
Aanpak crisiscommunicatie:
• informeren over crisis, maatregelen en wat de getroffenen moeten/kunnen doen
• overwegingen, dilemma’s, beslissingen en keuzes van autoriteiten en hulpverleners aan het
licht brengen
• voortdurend een actueel beeld schetsen van de feiten en omstandigheden van de situaties
en gebeurtenissen
Crisiscommunicatie: de drieslag
• Informatievoorziening: laten weten wat de overheid weet en doet met de crisis en geruchten
ontkrachten
• Betekenisgeving of duiding: burgemeester biedt een luisterend oor en begeleidt de
geschokte samenleving
• Schadebeperking of instructies: als risico’s groeien moet de bevolking geïnformeerd blijven
over de stand van zaken. De overheid maakt daarbij duidelijk wat zij van de inwoners
verwacht, wat zij moeten doen en wat niet
De woordvoerder/CAC van de VRU
- Piketorganisatie (24/7)
- Bij mono incidenten: Operationele Woordvoerder (OWV)
- Bij GRIP opschaling: Communicatie Adviseur CoPI (CAC)
Partners:
- Gemeenten (communicatie, BWT, bestuur)
- Politie (basisteam, FO, OM)
- Nuts/RWS/Waterschap
- Stichting Salvage (verzekeraars)
- Woningbouwverenigingen
- Betrokken bedrijven/instellingen
- Media i.h.b. RTV-Utrecht (Rampenzender)
