Successful Qualitative Research
Chapter 1
Kwalitatief onderzoek gebruikt woorden als data, waarbij betekenissen centraal staan, om rijke data
te genereren (uit een vaak kleine steekproef). → structuren zoeken
kwantitatief onderzoek kwalitatief onderzoek
getallen als data woorden als data
zoekt naar relaties tussen variabelen, met als probeert betekenissen te begrijpen en te
doel ‘generalisatie naar populatie’ interpreteren
‘oppervlakkige’, brede data ‘smalle’, rijke data
zoekt consensus, normen, algemene patronen zoekt patronen en verschillen tussen data
theorie-testend en deductief theorie-ontwikkelend en inductief
vaste methode mogelijk veranderende methode
snelle voltooiing langzamere voltooiing
- Nieuwe communicatiefenomenen (zoals social robots): je weet nog niet welke theorie er van
toepassing is, dit ga je ontwikkelen).
de essentie van KO:
interesse in processen en betekenissen
- processen: mensen ontwikkeling zich = een constant proces
- betekenissen: bevindingen van mensen (meningen, gevoelens)
kritische benadering op het leven en op kennis
- …op het leven: meer willen weten over ervaringen
- …op kennis: ‘nieuwe’ kennis niet roekeloos accepteren
ogen en oren: kijken en luisteren naar respondenten → rijkere data
reflexiviteit: reflectie op eigen rol als onderzoeker
goede interactie vaardigheden: mensen op hun gemak stellen → meer vertrouwen
big Q versus small Q
big Q: het hele perspectief van kwalitatief onderzoek in het onderzoeksproject
→ paradigma: de overtuigingen, veronderstellingen, waarden en praktijken die worden
gedeeld door een onderzoeksgemeenschap (→ biedt overkoepelend framework voor het
onderzoek)
Big q: Groot kwalitatief onderzoek. Onder kwalitatief onderzoek zit er een heel paradigma
over hoe je aan kennis komt en hoe je de wereld ziet. Wat zijn de perspectieven op de
werkelijkheid?
small Q: gebruik van kwalitatieve technieken, maar het project is niet per se geheel kwalitatief
→ mixed methods
Technieken, maar geen heel wereldbeeld erachter. Er zit geen epistemologsich perspectief
achter. Vaak ook mixed methods: open vragen in survey. Open vragen zijn techniek uit
kwalitatief onderzoek. Tussen kwantitatief onderzoek en kwalitatief onderzoek zit een groot
verschil in hoe je de werkelijkheid ziet.
communicatiewetenschap = interdisciplinair; gebaseerd op psychologie, sociologie en politicologie
, Chapter 2: Ten Fundamentals
1. kwalitatief onderzoek gaat om betekenissen, niet om getallen
2. kwalitatief onderzoek geeft geen eenduidige antwoorden – alle antwoorden zijn goed.
kwalitatieve data kan op verschillende manieren geïnterpreteerd worden (variatie in
betekenissen) → subjectiviteit
3. context is in kwalitatief onderzoek belangrijk
- informatie en kennis komen ergens vandaan; de subjectiviteit zit in data én onderzoeker.
Context zit hier in de inhoud, maar ook in de interpretatie.
4. kwalitatief onderzoek kan experiential (ervaringsgericht) of kritisch zijn
- experiential: valideert de betekenissen, visies, perspectieven, ervaringen en/of praktijken
die de data uitdrukt → interpretaties van de deelnemers krijgen de prioriteit
- kritisch: neemt een vragende houding aan ten opzichte van de betekenissen of ervaringen
die de data uitdrukt → probeert inzicht te krijgen in de (culturele) factoren die van invloed
zijn op de betekenissen. Graaft dieper onder ervaringen van mensen.
5. kwalitatief onderzoek wordt onderbouwd door ontologie
- ontologie = zijnsleer; hoe men de werkelijkheid ziet (losstaand van menselijke
praktijken/inzichten?)
relativisme kritisch realisme realisme
(=kwalitatief) (=kwantitatief)
de werkelijkheid hangt de werkelijkheid kunnen de werkelijkheid is kenbaar
telkens af van waarnemer we slechts deels kennen en objectief
6. kwalitatief onderzoek wordt onderbouwd door epistemologie
- epistemologie = kennisleer; wat is legitieme kennis (betrouwbaar en betekenisvol)
constructivisme contextualisme positivisme
(=kwalitatief)
de werkelijkheid en kennis de ontwikkeling van kennis één op één relatie tussen
worden geconstrueerd hangt af van de context werkelijkheid en kennis
7. kwalitatief onderzoek omvat een kwalitatieve methodologie
- ‘methode’: een (specifieke) tool/techniek voor het verzamelen/analyseren van data
- ‘methodologie’: een (breder) framework, bestaande uit theorieën/praktijken
- Pardigma (Big Q): wat zijn de filosofische wereldbeelden die erachter zitten?
8. kwalitatief onderzoek gebruikt allerlei soorten data; ook visueel
(1) interviews → opnames, transcripten
(2) focusgroepen → opnames, transcripten, video’s
(3) participerende observatie → veldaantekeningen, observatieprotocollen
(4) kwalitatieve inhoudsanalyse → mediamateriaal, analyses
9. kwalitatief onderzoek gaat om denken op een kwalitatieve manier
- luisteren naar andermans beleving; op zoek naar structuren
- beginnen met de onderzoeksvragen (niet de hypothesen)
10. kwalitatief onderzoek erkent subjectiviteit en reflexiviteit
- subjectiviteit: zowel van de onderzoeker, als van de participant
- reflexiviteit: kritisch zijn op kennisproductie (en de eigen rol hierbij)
functioneel // persoonlijk
Chapter 3
Onderzoeks-topics zijn vaak breder dan de onderzoeksvragen. Kwantitatief onderzoek begint met een
duidelijke, vaste onderzoeksvraag; kwalitatief onderzoek begint met een richtinggevende
onderzoeksvraag, die zich nog kan ontwikkelen gedurende het onderzoek (net zoals de steekproef).
Chapter 1
Kwalitatief onderzoek gebruikt woorden als data, waarbij betekenissen centraal staan, om rijke data
te genereren (uit een vaak kleine steekproef). → structuren zoeken
kwantitatief onderzoek kwalitatief onderzoek
getallen als data woorden als data
zoekt naar relaties tussen variabelen, met als probeert betekenissen te begrijpen en te
doel ‘generalisatie naar populatie’ interpreteren
‘oppervlakkige’, brede data ‘smalle’, rijke data
zoekt consensus, normen, algemene patronen zoekt patronen en verschillen tussen data
theorie-testend en deductief theorie-ontwikkelend en inductief
vaste methode mogelijk veranderende methode
snelle voltooiing langzamere voltooiing
- Nieuwe communicatiefenomenen (zoals social robots): je weet nog niet welke theorie er van
toepassing is, dit ga je ontwikkelen).
de essentie van KO:
interesse in processen en betekenissen
- processen: mensen ontwikkeling zich = een constant proces
- betekenissen: bevindingen van mensen (meningen, gevoelens)
kritische benadering op het leven en op kennis
- …op het leven: meer willen weten over ervaringen
- …op kennis: ‘nieuwe’ kennis niet roekeloos accepteren
ogen en oren: kijken en luisteren naar respondenten → rijkere data
reflexiviteit: reflectie op eigen rol als onderzoeker
goede interactie vaardigheden: mensen op hun gemak stellen → meer vertrouwen
big Q versus small Q
big Q: het hele perspectief van kwalitatief onderzoek in het onderzoeksproject
→ paradigma: de overtuigingen, veronderstellingen, waarden en praktijken die worden
gedeeld door een onderzoeksgemeenschap (→ biedt overkoepelend framework voor het
onderzoek)
Big q: Groot kwalitatief onderzoek. Onder kwalitatief onderzoek zit er een heel paradigma
over hoe je aan kennis komt en hoe je de wereld ziet. Wat zijn de perspectieven op de
werkelijkheid?
small Q: gebruik van kwalitatieve technieken, maar het project is niet per se geheel kwalitatief
→ mixed methods
Technieken, maar geen heel wereldbeeld erachter. Er zit geen epistemologsich perspectief
achter. Vaak ook mixed methods: open vragen in survey. Open vragen zijn techniek uit
kwalitatief onderzoek. Tussen kwantitatief onderzoek en kwalitatief onderzoek zit een groot
verschil in hoe je de werkelijkheid ziet.
communicatiewetenschap = interdisciplinair; gebaseerd op psychologie, sociologie en politicologie
, Chapter 2: Ten Fundamentals
1. kwalitatief onderzoek gaat om betekenissen, niet om getallen
2. kwalitatief onderzoek geeft geen eenduidige antwoorden – alle antwoorden zijn goed.
kwalitatieve data kan op verschillende manieren geïnterpreteerd worden (variatie in
betekenissen) → subjectiviteit
3. context is in kwalitatief onderzoek belangrijk
- informatie en kennis komen ergens vandaan; de subjectiviteit zit in data én onderzoeker.
Context zit hier in de inhoud, maar ook in de interpretatie.
4. kwalitatief onderzoek kan experiential (ervaringsgericht) of kritisch zijn
- experiential: valideert de betekenissen, visies, perspectieven, ervaringen en/of praktijken
die de data uitdrukt → interpretaties van de deelnemers krijgen de prioriteit
- kritisch: neemt een vragende houding aan ten opzichte van de betekenissen of ervaringen
die de data uitdrukt → probeert inzicht te krijgen in de (culturele) factoren die van invloed
zijn op de betekenissen. Graaft dieper onder ervaringen van mensen.
5. kwalitatief onderzoek wordt onderbouwd door ontologie
- ontologie = zijnsleer; hoe men de werkelijkheid ziet (losstaand van menselijke
praktijken/inzichten?)
relativisme kritisch realisme realisme
(=kwalitatief) (=kwantitatief)
de werkelijkheid hangt de werkelijkheid kunnen de werkelijkheid is kenbaar
telkens af van waarnemer we slechts deels kennen en objectief
6. kwalitatief onderzoek wordt onderbouwd door epistemologie
- epistemologie = kennisleer; wat is legitieme kennis (betrouwbaar en betekenisvol)
constructivisme contextualisme positivisme
(=kwalitatief)
de werkelijkheid en kennis de ontwikkeling van kennis één op één relatie tussen
worden geconstrueerd hangt af van de context werkelijkheid en kennis
7. kwalitatief onderzoek omvat een kwalitatieve methodologie
- ‘methode’: een (specifieke) tool/techniek voor het verzamelen/analyseren van data
- ‘methodologie’: een (breder) framework, bestaande uit theorieën/praktijken
- Pardigma (Big Q): wat zijn de filosofische wereldbeelden die erachter zitten?
8. kwalitatief onderzoek gebruikt allerlei soorten data; ook visueel
(1) interviews → opnames, transcripten
(2) focusgroepen → opnames, transcripten, video’s
(3) participerende observatie → veldaantekeningen, observatieprotocollen
(4) kwalitatieve inhoudsanalyse → mediamateriaal, analyses
9. kwalitatief onderzoek gaat om denken op een kwalitatieve manier
- luisteren naar andermans beleving; op zoek naar structuren
- beginnen met de onderzoeksvragen (niet de hypothesen)
10. kwalitatief onderzoek erkent subjectiviteit en reflexiviteit
- subjectiviteit: zowel van de onderzoeker, als van de participant
- reflexiviteit: kritisch zijn op kennisproductie (en de eigen rol hierbij)
functioneel // persoonlijk
Chapter 3
Onderzoeks-topics zijn vaak breder dan de onderzoeksvragen. Kwantitatief onderzoek begint met een
duidelijke, vaste onderzoeksvraag; kwalitatief onderzoek begint met een richtinggevende
onderzoeksvraag, die zich nog kan ontwikkelen gedurende het onderzoek (net zoals de steekproef).
