Marketing samenvatting

Marketing Samenvatting
Wat is marketing? Marketing omvat alle activiteiten die de koper en de verkoper bij
elkaar brengen. Het gaat om winstgevende relaties met klanten opbouwen voor
lange termijn. In grote lijnen doen bedrijven twee dingen: Ze maken producten
(produceren) en ze brengen deze op de markt(marketing).
Het voornaamste doel van marketing: om in te spelen op de wensen en behoeften
van de klant. Marketinggerichte managers plaatsen zich in de klanten en denken
vanuit de markt terug. Marketing is dus ervoor zorgen dat je je klanten strategisch de
juiste producten en diensten kunt aanbieden.


Marketingmix
Het doeltreffende marketingbeleid omvat 4 belangrijke marketinginstrumenten.
De 4 p’s
 Product: hierbij gaat het om de goederen, diensten of ideeën die aan de
behoeftes van mensen voldoen. Garantie en verpakking.
 Prijs: hoeveelheid geld die er voor het product of dienst wordt gevraagd.
 Plaats(distributie): De manier waarop het bedrijf het product in handen van
de kopers krijgt.
 Promotie: manier waarop het bedrijf met de markt communiceert en de
verkoop bevorderd.
Commerciële economie is een ander woord voor marketing in een studieterrein.
Algemene economie leer van de keuzehandelingen bestuderen we dit soort
vraagstukken van de mens en zijn streven naar welzijn.
Algemene economie kent 3 invalshoeken:
 Macro economie: gedrag van consumenten als groep analyseren.
 Micro economie: economisch handelen van individuele huishouden.
 Meso economie: gericht op de branche.
Bedrijfseconomie: houdt zich bezig met de economische aspecten van activiteiten
binnen een bedrijfshuishouding en hun samenhang.
Micromarketing: marketing bekijken vanuit het management van het bedrijf.
Macromarketing: marketing bekijken vanuit het niveau van de samenleving, als een
proces dat goed moet functioneren om de economische doelstellingen van de
maatschappij te realiseren.
Mesomarketing: gaat het om de focus bij bedrijven die in hetzelfde bedrijfstak zitten.
Dit is het beste te analyseren met een bedrijfskolom. Bedrijfskolom zijn alle bedrijven
die van begin tot eind aan het product hebben meegewerkt. Meso marketing beperkt
zich tot een bepaalde sector in de samenleving.

,Marketingsconcept: marketingconcept is een mindset (houding en denkwijze) van
de manager die bij zoveel beslissingen de wensen en behoeften van een klant
centraal zet.




H1.4 Sleuteltaken van marketing
Taak 1: De markt en afnemersbehoeften
doorgronden. Dit doe je door de wensen en
behoeften op de markt op te sporen en te
inventariseren. (door marktonderzoek).
 Behoeften, wensen opsporen van
potentiële klanten door marktonderzoek te
doen ->ontstaan van
vraag(consumentengedrag).

,Tweede taak van marketing
Taak 2: Inspelen op de vraag door invulling te geven aan de 4 p’s; Tevens aandacht
geven en de 3 R-s
De 3 R’s strategische factoren
 Reputatie: beeld dat klant van een bedrijf en merken heeft.
 Relatie: bouwen aan binding en loyaliteit van de klanten.
 Response: bedrijf wil GEDRAG uitlokken bij consumenten.




H.2 marketingplannen en strategische ontwikkeling
De manager houdt zich bezig met basistaken.

, Marketing is het ervoor zorgen dat je je klanten de juiste producten en diensten kunt
aanbieden.
 Continue proces
 Analyseren van de markt/klanten
 Bedenken en plannen wat je gaat doen om in te spelen op kansen
 Marketingplan uitvoeren
Het richten op lange en middelmatige termijn is verbonden met een goed uitgedachte
strategie en tactiek. De strategie en tactiek vormen samen het beleid.
Langetermijnplan zet de strategie uiteen. Een strategisch marketingplan omschrijft
de marketing doelen en zegt ook hoe deze te realiseren zijn.
 Een strategisch plan is deels gebaseerd op veronderstellingen en scenario’s.
Het is niet altijd nauwkeurig, maar geeft wel de rode draad tussen strategische
beslissingen en groei van het bedrijf.
 Marketingsstrategie wordt ook afgestemd op het ondernemingsbeleid, zodat
deze een bijdrage kan leveren op de overkoepelde ondernemingsdoelstellingen.
 Geeft richting aan het bedrijf voor komend 3-5 jaar.
Kort termijn plan is meer operationeel van aard: Het beschrijft de tactiek van het
bedrijf om op korte termijn de kortetermijndoelstellingen te bereiken.
Verschil:
- Lange termijn omschrijft de doelstellingen en de strategieën om ze te bereiken
- Korte termijn geeft in detail hoe ze het gaan uitvoeren in de praktijk.
- Geeft richting aan het bedrijf voor komend jaar
*Tactisch plan moet passen binnen het strategische plan; waar strategisch plan
globaal richting geeft aan het bedrijf, zijn tactische plannen meer in detail uitgewerkt.




