Hoofdstuk 7 Meso-economie en onderneming
Ondernemingen kunnen een bedrijfstakanalyse opnemen in het managementproces. Zij
kunnen SWOT-analyses en kritische succesfactoren opstellen. Ondernemingen beschikken
over uitvoerige checklists voor het bepalen van de concurrentie-intensiteit en van de
concurrentiepositie.
§1 Ondernemingsstrategie
In het ondernemingsbeleid gaat het om het opstellen van doelstellingen en een strategie. Dit
heet strategische planning. De onderneming kan een strategisch beleidsplan opstellen
door de stappen hieronder te volgen.
Vaak maken managers gebruik van een bedrijfstakanalyse. Dat doen ze voor het
strategisch managementproces. De ondernemingsleiding wil dan opnieuw de
doelstellingen van de onderneming verhelderen of opstellen. De onderneming legt de
doelstellingen voor de middellange en de lange termijn vast. Juist in een veranderende
omgeving is het van belang dat afdelingen weten waar de onderneming naartoe wil. Voor de
onderlinge afstemming van de afdelingen is dat van het hoogste belang. De inkoopafdeling
moet weten van welke kwaliteit, prijsverhouding en levertijden de inkopen moeten zijn. Deze
afdeling kan dan inspelen op nieuwe mogelijkheden in de markt. Iets vergelijkbaars geldt
voor alle afdelingen. De doelstellingen geven samenhang en stabiliteit aan de
werkzaamheden in een organisatie.
Het verzamelen van informatie over de interne en externe factoren is een voortdurend
proces in de verschillende afdelingen van de onderneming. De interne informatie geeft
inzicht in de randvoorwaarden van technische, financiële en organisatorische aard. De
externe informatie is in te delen naar de directe, indirecte en ruime omgeving van de
onderneming.
De meeste ondernemingen behandelen de fasen van het managementproces tegelijkertijd.
Daarbij zijn alle delen van de onderneming betrokken. Het topmanagement analyseert
voortdurend sturingsinformatie die uit de afdelingen komt. Deze informatie ligt ten grondslag
aan de doelstellingen voor de komende periode. Het hoger kader stelt steeds de procedures
van de afdelingen bij. Het middenkader plant de werkzaamheden van het personeel op de
afdelingen.