De verdiensten van X
Plan van Aanpak
Nick Stroomer
660166
ALBSONVT3b
OE702
Stageonderzoek jaar 3
,De verdiensten van X
Plan van aanpak
OE702
Stageonderzoek jaar 3
12-01-2023
Nick Stroomer
660166
Business Studies Alkmaar
ALBSONVT3b
Begeleiders:
Peter Hesselink
Yanna van der Bijl
,Inhoudsopgave
Samenvatting ............................................................................................................................................. 4
Inleiding ..................................................................................................................................................... 5
Hoofdstuk 1: Van aanleiding tot hoofd- en deelvragen ................................................................................. 6
1.1 De aanleiding ......................................................................................................................................... 6
1.2 De probleemanalyse ...................................................................................................................................... 6
1.1 Onderzoeksdoelstelling.......................................................................................................................... 9
1.2 De hoofd- en deelvragen ..................................................................................................................... 10
Hoofdstuk 2: Theoretisch kader ................................................................................................................ 11
2.1 Business model canvas................................................................................................................................. 11
2.2 Value proposition canvas ............................................................................................................................. 12
2.4 Kano model .................................................................................................................................................. 12
2.5 De omzetprognose ....................................................................................................................................... 13
2.6 Trinity model ................................................................................................................................................ 14
2.7 Verdienmodel canvas ................................................................................................................................... 14
Hoofdstuk 3: Methodologie ...................................................................................................................... 16
3.1 deelvraag 2 .................................................................................................................................................. 16
3.2 Deelvraag 3 .................................................................................................................................................. 16
3.3 deelvraag 4 .................................................................................................................................................. 17
Hoofdstuk 4: Resultaten ........................................................................................................................... 18
4.1 Wat zijn proposities die concurrenten gebruiken? ...................................................................................... 18
4.2 Zijn ideeën van X personeel en concurrenten mogelijk binnen de beschikbare middelen? ......................... 19
4.3 Is er in de nabije omgeving van X locaties of klanten behoefte aan de gevonden proposities? ................. 21
Hoofdstuk 5: Conclusie en aanbevelingen .................................................................................................. 22
5.1 Conclusie ...................................................................................................................................................... 22
5.2 Aanbevelingen ............................................................................................................................................. 22
Bronnen ................................................................................................................................................... 23
Bijlagen .................................................................................................................................................... 25
Bijlage A, propositie lijst concurrenten .............................................................................................................. 25
Bijlage B, ingevulde verdienmodel canvas per propositie ................................................................................. 28
Bijlage C, ingevuld Trinity model per propositie ................................................................................................ 33
Bijlage D, enquête .............................................................................................................................................. 36
, Samenvatting
X is een bedrijf dat werkplekken en kantoorruimtes verhuurd aan jonge ondernemers,
freelancers en startende bedrijven. Dit doen zij in combinatie met het aanbieden van een
hechte community omdat zij geloven in ‘it takes a community to grow a company’.
In de gesprekken over het onderzoek is duidelijk geworden dat X opzoek is naar meerdere
manieren om de omzet te vergroten. Dit omdat de capaciteit van een gebouw op het gebied
van werkplekken en kantoren een limiet heeft maar tegelijkertijd de kosten blijven oplopen.
Daarnaast is het een verstandige keuze om de inkomstenstromen te spreiden om zo
onverwachte situaties te kunnen overbruggen.
Er is onderzoek gedaan naar welke ideeën er onder X personeel zijn en welke proposities
concurrenten van X op dit moment uitvoeren. Hieruit zijn een aantal proposities gekomen.
Deze zijn vervolgens onderzocht op beschikbare middelen en bijdrage aan de omzet. Dit is
gedaan aan de hand van de criteria die in de probleemanalyse samen met co-founder X
Assink zijn gesteld.
Hieruit zijn twee proposities gekomen, een kantoorfiets en een gym. Vervolgens is er
onderzocht welke doelgroep hier mogelijke interesse in zou hebben waarna dit is
gecontroleerd met het uitvoeren van een enquête. Uit de enquête is gebleken dat er te
weinig behoefte is aan de kantoorfiets om de propositie te realiseren. Bij het onderzoek naar
de gym is een andere interessante conclusie naar voren gekomen. Hieruit is gebleken dat
add-ons een belangrijke factor voor (portentiele) klanten zijn bij het kiezen van een
coworking en ook bij het aanbevelen hiervan.
Daarom luidt het advies naar aanleiding van dit onderzoek om de add-on pakketten te
onderzoeken en deze te optimaliseren. Als toevoeging moet er uitgebreid worden in
partners en moeten bestaande en eventuele nieuwe klanten hier goed van op de hoogte
zijn.
Plan van Aanpak
Nick Stroomer
660166
ALBSONVT3b
OE702
Stageonderzoek jaar 3
,De verdiensten van X
Plan van aanpak
OE702
Stageonderzoek jaar 3
12-01-2023
Nick Stroomer
660166
Business Studies Alkmaar
ALBSONVT3b
Begeleiders:
Peter Hesselink
Yanna van der Bijl
,Inhoudsopgave
Samenvatting ............................................................................................................................................. 4
Inleiding ..................................................................................................................................................... 5
Hoofdstuk 1: Van aanleiding tot hoofd- en deelvragen ................................................................................. 6
1.1 De aanleiding ......................................................................................................................................... 6
1.2 De probleemanalyse ...................................................................................................................................... 6
1.1 Onderzoeksdoelstelling.......................................................................................................................... 9
1.2 De hoofd- en deelvragen ..................................................................................................................... 10
Hoofdstuk 2: Theoretisch kader ................................................................................................................ 11
2.1 Business model canvas................................................................................................................................. 11
2.2 Value proposition canvas ............................................................................................................................. 12
2.4 Kano model .................................................................................................................................................. 12
2.5 De omzetprognose ....................................................................................................................................... 13
2.6 Trinity model ................................................................................................................................................ 14
2.7 Verdienmodel canvas ................................................................................................................................... 14
Hoofdstuk 3: Methodologie ...................................................................................................................... 16
3.1 deelvraag 2 .................................................................................................................................................. 16
3.2 Deelvraag 3 .................................................................................................................................................. 16
3.3 deelvraag 4 .................................................................................................................................................. 17
Hoofdstuk 4: Resultaten ........................................................................................................................... 18
4.1 Wat zijn proposities die concurrenten gebruiken? ...................................................................................... 18
4.2 Zijn ideeën van X personeel en concurrenten mogelijk binnen de beschikbare middelen? ......................... 19
4.3 Is er in de nabije omgeving van X locaties of klanten behoefte aan de gevonden proposities? ................. 21
Hoofdstuk 5: Conclusie en aanbevelingen .................................................................................................. 22
5.1 Conclusie ...................................................................................................................................................... 22
5.2 Aanbevelingen ............................................................................................................................................. 22
Bronnen ................................................................................................................................................... 23
Bijlagen .................................................................................................................................................... 25
Bijlage A, propositie lijst concurrenten .............................................................................................................. 25
Bijlage B, ingevulde verdienmodel canvas per propositie ................................................................................. 28
Bijlage C, ingevuld Trinity model per propositie ................................................................................................ 33
Bijlage D, enquête .............................................................................................................................................. 36
, Samenvatting
X is een bedrijf dat werkplekken en kantoorruimtes verhuurd aan jonge ondernemers,
freelancers en startende bedrijven. Dit doen zij in combinatie met het aanbieden van een
hechte community omdat zij geloven in ‘it takes a community to grow a company’.
In de gesprekken over het onderzoek is duidelijk geworden dat X opzoek is naar meerdere
manieren om de omzet te vergroten. Dit omdat de capaciteit van een gebouw op het gebied
van werkplekken en kantoren een limiet heeft maar tegelijkertijd de kosten blijven oplopen.
Daarnaast is het een verstandige keuze om de inkomstenstromen te spreiden om zo
onverwachte situaties te kunnen overbruggen.
Er is onderzoek gedaan naar welke ideeën er onder X personeel zijn en welke proposities
concurrenten van X op dit moment uitvoeren. Hieruit zijn een aantal proposities gekomen.
Deze zijn vervolgens onderzocht op beschikbare middelen en bijdrage aan de omzet. Dit is
gedaan aan de hand van de criteria die in de probleemanalyse samen met co-founder X
Assink zijn gesteld.
Hieruit zijn twee proposities gekomen, een kantoorfiets en een gym. Vervolgens is er
onderzocht welke doelgroep hier mogelijke interesse in zou hebben waarna dit is
gecontroleerd met het uitvoeren van een enquête. Uit de enquête is gebleken dat er te
weinig behoefte is aan de kantoorfiets om de propositie te realiseren. Bij het onderzoek naar
de gym is een andere interessante conclusie naar voren gekomen. Hieruit is gebleken dat
add-ons een belangrijke factor voor (portentiele) klanten zijn bij het kiezen van een
coworking en ook bij het aanbevelen hiervan.
Daarom luidt het advies naar aanleiding van dit onderzoek om de add-on pakketten te
onderzoeken en deze te optimaliseren. Als toevoeging moet er uitgebreid worden in
partners en moeten bestaande en eventuele nieuwe klanten hier goed van op de hoogte
zijn.
