SYLLABUS
H1 Het begrip organisatiestructuur
Je kunt een productieproces beschrijven als een reeks werkwoorden. Werkwoorden beschrijven
functies.
Productiestructuren kunnen verschillende opgedeeld worden. Zo kan bijvoorbeeld het maken van
tafels en stoelen in één afdeling worden gemaakt, maar deze afdelingen kan ook opgesplitst worden
voor één voor stoelen en één voor tafels. Er zijn twee qua architectuur verschillende
productiestructuren voor dezelfde functies.
Productiestructuur = de architectuur van de groepering en koppeling van uitvoerende functies ten
opzichte van orderstromen
Parameters van een productiestructuur zijn kernaspecten die een productiestructuur kenmerken of
karakteriseren.
• Parameter 1: Functioneel concentratie
Functionele concentratie verwijst naar de groepering en koppeling van operaties ten opzichte van
orderstromen of in meer algemene termen ten opzichte van input output combinaties. Bij maximale
functionele concentratie zijn alle uitvoerende werkzaamheden van dezelfde soort ten aanzien van
alle orders geconcentreerd in gespecialiseerde afdelingen. Alle orders kunnen gekoppeld zijn aan
zowel alle afdelingen als alle werkplekken. Functionele concentratie is minimaal als alle uitvoerende
werkzaamheden van verschillende soort, vereist voor de productie van één ordersoort per
ordersoort in operationele eenheden of stromen zijn gegroepeerd en gekoppeld
Bij functionele concentratie worden operaties van dezelfde soort geconcentreerd in afdelingen en bij
functionele deconcentratie worden transformaties van dezelfde soort geconcentreerd in stromen.
• Parameter 2: Specialisatie in de uitvoering
Specialisatie in de uitvoering verwijst naar arbeidsverdeling door het groeperen van drie
fundamentele functies in afzonderlijke subsystemen: het voorbereiden, het ondersteunen en het
maken.
- Voorbereidende functies (inkoop, verkoop, planning, werkvoorbereiding)
- Ondersteunende functie (technische dienst, financiële dienst, transport)
- Direct ordergebonden maakfuncties (maken, afleveren en service)
, Elke uitvoerende functie in het proces moet worden beheerst, ieder krijgt dus een regelkring. Dit
heet alloceren van regelkringen.
Geselecteerde regelkringen op specifieke locaties hebben naast een interne regelende functie ook
een externe regelede functie. De regelkringen moeten waar nodig worden gekoppeld.
Als we beslissingen hennen genomen over waar in het proces (allocaties) wat gereged moet worden
(selectie) en hoe onderling afgestemd (koppeling), hebben we de besturingsstructuur vastgesteld.
Besturingsstructuur = de architectuur va de groepering en koppeling van regelkringen.
Informatiestructuur = de inhoud en vorm van te registreren informatie en de manier waarop deze
wordt opgeslagen, verwerkt en overgedragen
Regelen op drie niveaus:
1. Operationeel niveau
Voor elk soort afwijking is de bijbehorende ingreep bekend, het gaat om routineregeling binnen een
gegeven structuur.
2. Inrichtingsniveau
Je regelt hier niet op grond van gegeven operationele normen, maar deze verander je.
Waarnemingsnormen = de waarneming wordt toegespitst op aspecten die van belang zijn een
waarvoor een uit ervaring ontwikkelde norm aanwezig is.
Beoordelingsnormen = de stand van zaken van relevante aspecten moeten worden vergeleken met
ontwikkelde normen
Integrale beoordelingsnormen = als aspecten beoordeeld zijn, moet nog een oordeel over de stand
van zaken als geheel worden geveld
Ingreepnormen = er moet een ingreepkeuze gemaakt worden (wanneer ingrijpen)
H1 Het begrip organisatiestructuur
Je kunt een productieproces beschrijven als een reeks werkwoorden. Werkwoorden beschrijven
functies.
Productiestructuren kunnen verschillende opgedeeld worden. Zo kan bijvoorbeeld het maken van
tafels en stoelen in één afdeling worden gemaakt, maar deze afdelingen kan ook opgesplitst worden
voor één voor stoelen en één voor tafels. Er zijn twee qua architectuur verschillende
productiestructuren voor dezelfde functies.
Productiestructuur = de architectuur van de groepering en koppeling van uitvoerende functies ten
opzichte van orderstromen
Parameters van een productiestructuur zijn kernaspecten die een productiestructuur kenmerken of
karakteriseren.
• Parameter 1: Functioneel concentratie
Functionele concentratie verwijst naar de groepering en koppeling van operaties ten opzichte van
orderstromen of in meer algemene termen ten opzichte van input output combinaties. Bij maximale
functionele concentratie zijn alle uitvoerende werkzaamheden van dezelfde soort ten aanzien van
alle orders geconcentreerd in gespecialiseerde afdelingen. Alle orders kunnen gekoppeld zijn aan
zowel alle afdelingen als alle werkplekken. Functionele concentratie is minimaal als alle uitvoerende
werkzaamheden van verschillende soort, vereist voor de productie van één ordersoort per
ordersoort in operationele eenheden of stromen zijn gegroepeerd en gekoppeld
Bij functionele concentratie worden operaties van dezelfde soort geconcentreerd in afdelingen en bij
functionele deconcentratie worden transformaties van dezelfde soort geconcentreerd in stromen.
• Parameter 2: Specialisatie in de uitvoering
Specialisatie in de uitvoering verwijst naar arbeidsverdeling door het groeperen van drie
fundamentele functies in afzonderlijke subsystemen: het voorbereiden, het ondersteunen en het
maken.
- Voorbereidende functies (inkoop, verkoop, planning, werkvoorbereiding)
- Ondersteunende functie (technische dienst, financiële dienst, transport)
- Direct ordergebonden maakfuncties (maken, afleveren en service)
, Elke uitvoerende functie in het proces moet worden beheerst, ieder krijgt dus een regelkring. Dit
heet alloceren van regelkringen.
Geselecteerde regelkringen op specifieke locaties hebben naast een interne regelende functie ook
een externe regelede functie. De regelkringen moeten waar nodig worden gekoppeld.
Als we beslissingen hennen genomen over waar in het proces (allocaties) wat gereged moet worden
(selectie) en hoe onderling afgestemd (koppeling), hebben we de besturingsstructuur vastgesteld.
Besturingsstructuur = de architectuur va de groepering en koppeling van regelkringen.
Informatiestructuur = de inhoud en vorm van te registreren informatie en de manier waarop deze
wordt opgeslagen, verwerkt en overgedragen
Regelen op drie niveaus:
1. Operationeel niveau
Voor elk soort afwijking is de bijbehorende ingreep bekend, het gaat om routineregeling binnen een
gegeven structuur.
2. Inrichtingsniveau
Je regelt hier niet op grond van gegeven operationele normen, maar deze verander je.
Waarnemingsnormen = de waarneming wordt toegespitst op aspecten die van belang zijn een
waarvoor een uit ervaring ontwikkelde norm aanwezig is.
Beoordelingsnormen = de stand van zaken van relevante aspecten moeten worden vergeleken met
ontwikkelde normen
Integrale beoordelingsnormen = als aspecten beoordeeld zijn, moet nog een oordeel over de stand
van zaken als geheel worden geveld
Ingreepnormen = er moet een ingreepkeuze gemaakt worden (wanneer ingrijpen)
