TEMA 2 NORMATIVA DE COMERCIO MINORISTA EN MATERIA DE PROMOCIONES Y VENTAS
ESPECIALES
1 INTRODUCCIÓN
CONCEPTO COMERCIO: actividad de compra y venta de bienes y servicios + lugar y establecimiento donde se
desarrolla.
o PROBLEMA: el código de comercio está desfasado y NO ha cambiado, le falta materias, por lo que introducen
nuevas para suplir otras.
Actividad comercial: está bajo principio libertad de empresa y en el marco economía mercado (art. 38 CE)
COMERCIO MINORISTA: actividad comercial al por menor y destinado a consumidores finales.
- REGULACIÓN JURÍDICA COMERCIO MINORITARIO -
Regulado por orden civil, mercantil e incluso administrativo
Competencia Derecho mercantil = estatal
Competencia Derecho administrativo = compartida entre Estado y CCAA
Principal normativa:
Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista:
- Art.1: OBJETO el objeto que regula es el régimen jurídico del comercio minorista
- Y dentro de este hay actividades de promoción comercial.
Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley
General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
1 ACTIVIDADES PROMOCIONALES
SIN PERJUICIO REGULACIÓN CCAA
2 ACTIVIDADES PROMOCIONALES ESPECÍFICAS
3 VENTAS ESPECIALES
2 ACTIVIDADES PROMOCIONALES
Art.18 LOCM
Son actividades promocionales (no hay definición como tal):
- Las ventas en rebajas
TODA actividad diferente al Art.18 NO son actividades
- Las ventas en oferta o promoción
promocionales.
- Las ventas de saldos
- Prohibición ventas que no corresponda a concepto
- Las ventas de liquidación
legal de art.18.
- Las ventas con obsequio
- Consecuencia: se reputará desleal.
, - La venta directa
¿PUEDEN SIMULTANEARSE EN UN MISMO ESTABLECIMIENTO COMERCIAL?
¿Es lo mismo un establecimiento comercial que una empresa? NO
- La empresa es un bien objetivo y subjetivo (elemento personal), y está formada por bienes
(calculadora, ordenador, establecimiento…)
- El establecimiento comercial pertenece a la empresa.
Simultanear (realizar 2 actividades al mismo tiempo) -> separar entre rebaja y promoción.
RESPUESTA siempre y cuando exista separación entre ellas (las 2 actividades) y respeten deberes de
información (que el cliente sepa lo que está comprando).
- Tiene que estar BIEN indicado qué es la actividad promocional.
- DEBER DE INFORMACIÓN (ART.19 LOCM) -
Los anuncios en venta deben:
Indicar la duración y reglas especiales aplicables.
Claridad y veracidad de la información.
Ofertas especiales (art.19.2 LOCM):
Deben de comprender al menos la mitad de los artículos en venta.
En caso contrario -> la actividad de la promoción NO se puede anunciar como medida general:
- Debe de: concretarse sectores o artículos afectados (al que se le aplique la oferta especial).
- Ejemplo: en una tienda de lámparas solo tienes 4 de 50 lámparas que están al 50%. No puedes poner
en el cartel “rebaja del 50%” si no rebaja del 50% en la sección x de las 4 lámparas que están en
rebaja.
Ofertas de productos con premio o regalo (art.19.3 LOCM):
Permitida -> ¿En cualquier caso? NO
- El consumidor debe de recibir real y efectivamente lo que cabía esperar con la oferta.
- Es decir -> que ese premio sea real y que me llegue, no que me digas que me vas a dar la tapa de la
sartén gratis por comprar la sartén si después no es gratis la tapa.
En caso contrario la información engañosa por lo que NO hay claridad y veracidad de la información.
- Ejemplo: información anuncio = por compra sartén regalan tapa. Al recibirlo me han regalado muestra
de aceite.
- REDUCCIÓN DE PRECIOS (art.20 LOCM) -
OBLIGACIÓN de indicar:
- el precio anterior y el precio reducido.
- Excepto -> artículos puestos en venta por 1ª vez.
ESPECIALES
1 INTRODUCCIÓN
CONCEPTO COMERCIO: actividad de compra y venta de bienes y servicios + lugar y establecimiento donde se
desarrolla.
o PROBLEMA: el código de comercio está desfasado y NO ha cambiado, le falta materias, por lo que introducen
nuevas para suplir otras.
Actividad comercial: está bajo principio libertad de empresa y en el marco economía mercado (art. 38 CE)
COMERCIO MINORISTA: actividad comercial al por menor y destinado a consumidores finales.
- REGULACIÓN JURÍDICA COMERCIO MINORITARIO -
Regulado por orden civil, mercantil e incluso administrativo
Competencia Derecho mercantil = estatal
Competencia Derecho administrativo = compartida entre Estado y CCAA
Principal normativa:
Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista:
- Art.1: OBJETO el objeto que regula es el régimen jurídico del comercio minorista
- Y dentro de este hay actividades de promoción comercial.
Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley
General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
1 ACTIVIDADES PROMOCIONALES
SIN PERJUICIO REGULACIÓN CCAA
2 ACTIVIDADES PROMOCIONALES ESPECÍFICAS
3 VENTAS ESPECIALES
2 ACTIVIDADES PROMOCIONALES
Art.18 LOCM
Son actividades promocionales (no hay definición como tal):
- Las ventas en rebajas
TODA actividad diferente al Art.18 NO son actividades
- Las ventas en oferta o promoción
promocionales.
- Las ventas de saldos
- Prohibición ventas que no corresponda a concepto
- Las ventas de liquidación
legal de art.18.
- Las ventas con obsequio
- Consecuencia: se reputará desleal.
, - La venta directa
¿PUEDEN SIMULTANEARSE EN UN MISMO ESTABLECIMIENTO COMERCIAL?
¿Es lo mismo un establecimiento comercial que una empresa? NO
- La empresa es un bien objetivo y subjetivo (elemento personal), y está formada por bienes
(calculadora, ordenador, establecimiento…)
- El establecimiento comercial pertenece a la empresa.
Simultanear (realizar 2 actividades al mismo tiempo) -> separar entre rebaja y promoción.
RESPUESTA siempre y cuando exista separación entre ellas (las 2 actividades) y respeten deberes de
información (que el cliente sepa lo que está comprando).
- Tiene que estar BIEN indicado qué es la actividad promocional.
- DEBER DE INFORMACIÓN (ART.19 LOCM) -
Los anuncios en venta deben:
Indicar la duración y reglas especiales aplicables.
Claridad y veracidad de la información.
Ofertas especiales (art.19.2 LOCM):
Deben de comprender al menos la mitad de los artículos en venta.
En caso contrario -> la actividad de la promoción NO se puede anunciar como medida general:
- Debe de: concretarse sectores o artículos afectados (al que se le aplique la oferta especial).
- Ejemplo: en una tienda de lámparas solo tienes 4 de 50 lámparas que están al 50%. No puedes poner
en el cartel “rebaja del 50%” si no rebaja del 50% en la sección x de las 4 lámparas que están en
rebaja.
Ofertas de productos con premio o regalo (art.19.3 LOCM):
Permitida -> ¿En cualquier caso? NO
- El consumidor debe de recibir real y efectivamente lo que cabía esperar con la oferta.
- Es decir -> que ese premio sea real y que me llegue, no que me digas que me vas a dar la tapa de la
sartén gratis por comprar la sartén si después no es gratis la tapa.
En caso contrario la información engañosa por lo que NO hay claridad y veracidad de la información.
- Ejemplo: información anuncio = por compra sartén regalan tapa. Al recibirlo me han regalado muestra
de aceite.
- REDUCCIÓN DE PRECIOS (art.20 LOCM) -
OBLIGACIÓN de indicar:
- el precio anterior y el precio reducido.
- Excepto -> artículos puestos en venta por 1ª vez.