Inleiding organisatiekunde
Auteurs: Loek ten Berge, Marco Oteman, Guido Winckels
Druk: 7e
Samenvatting inleiding organisatiekunde 7e druk
,Inhoudsopgave
Toetsmatrijs Organisatiekunde...........................................................................................4
Hoofdstuk 1 - Inleiding........................................................................................................6
1.1 Samenwerkingsverbanden..................................................................................................................................6
1.2 Wetenschappelijke stromen................................................................................................................................6
1.3 Organisatiedeskundigen.....................................................................................................................................6
1.4 Verschil dirigerende en constituerende beslissingen..........................................................................................7
1.5 Het 7S-model.......................................................................................................................................................7
Hoofdstuk 2 – Strategy.......................................................................................................8
2.1 Het Abell-model..................................................................................................................................................8
2.2 De Swot-analyse..................................................................................................................................................8
2.3 BCG-model..........................................................................................................................................................8
2.4 Het strategieontwikkelingsmodel.......................................................................................................................8
2.5 De confrontatiematrix.........................................................................................................................................9
2.6 Strategieën uit de bedrijfskolom.........................................................................................................................9
2.7 De groeistrategieën van Ansoff...........................................................................................................................9
Hoofdstuk 3 – Structure....................................................................................................10
3.1 FPMG-structuur.................................................................................................................................................10
3.2 taakstructurering..............................................................................................................................................10
3.3 centralisatie en decentralisatie.........................................................................................................................10
3.4 basisconfiguraties van Mintzberg.....................................................................................................................11
3.5 organisatiestelsels.............................................................................................................................................11
3.6 Bestuur en toezicht............................................................................................................................................11
Hoofdstuk 4 – Systems......................................................................................................12
4.1 Hiërarchie van processen..................................................................................................................................12
4.2 Value-chain van Porter......................................................................................................................................12
4.3 ICT-systemen.....................................................................................................................................................13
4.4 verschillende systemen en processen................................................................................................................13
Hoofdstuk 5 – Staff............................................................................................................14
5.1 HRM..................................................................................................................................................................14
5.2 HRM-model van Ulrich......................................................................................................................................14
5.3 Selectiemethodes..............................................................................................................................................15
5.4 Beoordelingsfouten...........................................................................................................................................15
Hoofdstuk 6 – skills...........................................................................................................16
6.1 INK- model.........................................................................................................................................................16
6.2 Werking INK-model...........................................................................................................................................17
6.3 Deming cirkel (PDCA)........................................................................................................................................17
6.4 INK-model + deming cirkel................................................................................................................................18
6.5 Balanced scorecard...........................................................................................................................................18
Hoofdstuk 7 – Style...........................................................................................................20
7.1 Leiderschapsstijlen............................................................................................................................................20
7.2 Leiderschapsstijlen van Hersey & Blanchard.....................................................................................................20
7.3 Teamvorming....................................................................................................................................................21
7.4 conflictmanagementstijlen...............................................................................................................................21
7.5 hulpmiddelen en fases van besluitvorming.......................................................................................................22
Hoofdstuk 8 – Shared values.............................................................................................23
Samenvatting inleiding organisatiekunde 7e druk
,8.1 cultuurmatrix van Handy..................................................................................................................................23
8.2 cultuurtypologieën van Hofstede......................................................................................................................23
8.3 cultuurverandering...........................................................................................................................................24
8.4 Cultuurindeling Quinn en Cameron...................................................................................................................24
8.5 cultuurtypen Deal en Kennedy..........................................................................................................................25
Oefententamen 1..............................................................................................................26
Oefententamen 2..............................................................................................................32
Antwoorden oefententamen.............................................................................................38
Antwoorden oefententamen 1................................................................................................................................38
Antwoorden oefententamen 2................................................................................................................................39
Samenvatting inleiding organisatiekunde 7e druk
, Toetsmatrijs Organisatiekunde
Onderwerp Studenten hebben kennis van en inzicht in…
Leerdoel H1: … de historische ontwikkeling van het vak organisatiekunde
Inleiding - Kunnen verschillende bedrijfsvormen van elkaar
onderscheiden
- Weten welke wetenschappelijke stromingen er zijn binnen het
vakgebied
- Kunnen onderscheid maken binnen deze wetenschappelijke
stromingen
- Weten welke organisatiedeskundigen welke problemen
onderzochten
- Kunnen het verschil aangeven tussen dirigerende en
constituerende beslissingen
- Kunnen binnen het 7S-Model interviewvragen herkennen
Leerdoel H2: … het strategisch bedrijfsproces
Strategy - Weten uit welke drie onderdelen het Abell-model bestaat
- Begrijpen de vier onderdelen van de SWOT-matrix
- Kennen de 4 product-marktcombinaties van de BCG-matrix
en de daarbij horende 4 productlevensfasen
- Kennen de onderdelen van het strategieontwikkelingsmodel
- Kennen de betekenis van de 4 strategieën die afgeleid kunnen
worden uit de confrontatiematrix
- Weten de betekenis van verschillende strategievormen uit de
bedrijfskolom af te leiden
- Kennen de vier groeistrategieën van Ansoff
Leerdoel H3: ... organisatiestructuren
Structure - Kunnen de verschillen aantonen binnen de FPMG-structuur
- Weten de betekenis te duiden van de vier vormen van
taakstructurering
- Kunnen het verschil aantonen tussen centralisatie en
decentralisatie
- Hebben kennis van de basisconfiguraties van Mintzberg
- Herkennen daarin machtsrelaties en coördinatiemechanismen
- Weten het verschil aan te geven tussen organistisch en
mechanistisch organisatiestelsel
- Weten het verschil aan te geven tussen Bestuur en Toezicht
Leerdoel H4: ... bedrijfssystemen
Systems - Herkennen de beschrijvingen binnen de hiërarchie van
processen
- Kunnen de onderdelen van de value-chain van Porter te
duiden in processen
- Hebben weet van een aantal ICT-technologieën in
organisaties
- Kunnen het verschil aantonen tussen primair, secundair en
tertiaire processen
Leerdoel H5: ... Human resource management
Staff - Kunnen de betekenis van HRM interpreteren vanuit drie
niveaus
- Hebben kennis van de drie stromen in HRM
- Hebben kennis van vier verschillende rollen in de HRM-functie
naar het model van Ulrich
- Weten het verschil te duiden van drie selectiemethoden
- Weten welke beoordelingsfouten er zijn in de
Samenvatting inleiding organisatiekunde 7e druk
Auteurs: Loek ten Berge, Marco Oteman, Guido Winckels
Druk: 7e
Samenvatting inleiding organisatiekunde 7e druk
,Inhoudsopgave
Toetsmatrijs Organisatiekunde...........................................................................................4
Hoofdstuk 1 - Inleiding........................................................................................................6
1.1 Samenwerkingsverbanden..................................................................................................................................6
1.2 Wetenschappelijke stromen................................................................................................................................6
1.3 Organisatiedeskundigen.....................................................................................................................................6
1.4 Verschil dirigerende en constituerende beslissingen..........................................................................................7
1.5 Het 7S-model.......................................................................................................................................................7
Hoofdstuk 2 – Strategy.......................................................................................................8
2.1 Het Abell-model..................................................................................................................................................8
2.2 De Swot-analyse..................................................................................................................................................8
2.3 BCG-model..........................................................................................................................................................8
2.4 Het strategieontwikkelingsmodel.......................................................................................................................8
2.5 De confrontatiematrix.........................................................................................................................................9
2.6 Strategieën uit de bedrijfskolom.........................................................................................................................9
2.7 De groeistrategieën van Ansoff...........................................................................................................................9
Hoofdstuk 3 – Structure....................................................................................................10
3.1 FPMG-structuur.................................................................................................................................................10
3.2 taakstructurering..............................................................................................................................................10
3.3 centralisatie en decentralisatie.........................................................................................................................10
3.4 basisconfiguraties van Mintzberg.....................................................................................................................11
3.5 organisatiestelsels.............................................................................................................................................11
3.6 Bestuur en toezicht............................................................................................................................................11
Hoofdstuk 4 – Systems......................................................................................................12
4.1 Hiërarchie van processen..................................................................................................................................12
4.2 Value-chain van Porter......................................................................................................................................12
4.3 ICT-systemen.....................................................................................................................................................13
4.4 verschillende systemen en processen................................................................................................................13
Hoofdstuk 5 – Staff............................................................................................................14
5.1 HRM..................................................................................................................................................................14
5.2 HRM-model van Ulrich......................................................................................................................................14
5.3 Selectiemethodes..............................................................................................................................................15
5.4 Beoordelingsfouten...........................................................................................................................................15
Hoofdstuk 6 – skills...........................................................................................................16
6.1 INK- model.........................................................................................................................................................16
6.2 Werking INK-model...........................................................................................................................................17
6.3 Deming cirkel (PDCA)........................................................................................................................................17
6.4 INK-model + deming cirkel................................................................................................................................18
6.5 Balanced scorecard...........................................................................................................................................18
Hoofdstuk 7 – Style...........................................................................................................20
7.1 Leiderschapsstijlen............................................................................................................................................20
7.2 Leiderschapsstijlen van Hersey & Blanchard.....................................................................................................20
7.3 Teamvorming....................................................................................................................................................21
7.4 conflictmanagementstijlen...............................................................................................................................21
7.5 hulpmiddelen en fases van besluitvorming.......................................................................................................22
Hoofdstuk 8 – Shared values.............................................................................................23
Samenvatting inleiding organisatiekunde 7e druk
,8.1 cultuurmatrix van Handy..................................................................................................................................23
8.2 cultuurtypologieën van Hofstede......................................................................................................................23
8.3 cultuurverandering...........................................................................................................................................24
8.4 Cultuurindeling Quinn en Cameron...................................................................................................................24
8.5 cultuurtypen Deal en Kennedy..........................................................................................................................25
Oefententamen 1..............................................................................................................26
Oefententamen 2..............................................................................................................32
Antwoorden oefententamen.............................................................................................38
Antwoorden oefententamen 1................................................................................................................................38
Antwoorden oefententamen 2................................................................................................................................39
Samenvatting inleiding organisatiekunde 7e druk
, Toetsmatrijs Organisatiekunde
Onderwerp Studenten hebben kennis van en inzicht in…
Leerdoel H1: … de historische ontwikkeling van het vak organisatiekunde
Inleiding - Kunnen verschillende bedrijfsvormen van elkaar
onderscheiden
- Weten welke wetenschappelijke stromingen er zijn binnen het
vakgebied
- Kunnen onderscheid maken binnen deze wetenschappelijke
stromingen
- Weten welke organisatiedeskundigen welke problemen
onderzochten
- Kunnen het verschil aangeven tussen dirigerende en
constituerende beslissingen
- Kunnen binnen het 7S-Model interviewvragen herkennen
Leerdoel H2: … het strategisch bedrijfsproces
Strategy - Weten uit welke drie onderdelen het Abell-model bestaat
- Begrijpen de vier onderdelen van de SWOT-matrix
- Kennen de 4 product-marktcombinaties van de BCG-matrix
en de daarbij horende 4 productlevensfasen
- Kennen de onderdelen van het strategieontwikkelingsmodel
- Kennen de betekenis van de 4 strategieën die afgeleid kunnen
worden uit de confrontatiematrix
- Weten de betekenis van verschillende strategievormen uit de
bedrijfskolom af te leiden
- Kennen de vier groeistrategieën van Ansoff
Leerdoel H3: ... organisatiestructuren
Structure - Kunnen de verschillen aantonen binnen de FPMG-structuur
- Weten de betekenis te duiden van de vier vormen van
taakstructurering
- Kunnen het verschil aantonen tussen centralisatie en
decentralisatie
- Hebben kennis van de basisconfiguraties van Mintzberg
- Herkennen daarin machtsrelaties en coördinatiemechanismen
- Weten het verschil aan te geven tussen organistisch en
mechanistisch organisatiestelsel
- Weten het verschil aan te geven tussen Bestuur en Toezicht
Leerdoel H4: ... bedrijfssystemen
Systems - Herkennen de beschrijvingen binnen de hiërarchie van
processen
- Kunnen de onderdelen van de value-chain van Porter te
duiden in processen
- Hebben weet van een aantal ICT-technologieën in
organisaties
- Kunnen het verschil aantonen tussen primair, secundair en
tertiaire processen
Leerdoel H5: ... Human resource management
Staff - Kunnen de betekenis van HRM interpreteren vanuit drie
niveaus
- Hebben kennis van de drie stromen in HRM
- Hebben kennis van vier verschillende rollen in de HRM-functie
naar het model van Ulrich
- Weten het verschil te duiden van drie selectiemethoden
- Weten welke beoordelingsfouten er zijn in de
Samenvatting inleiding organisatiekunde 7e druk
