“Power to Move: Een Onderzoek naar
het Elektrificeren van Fietsen in
Nederland”
Naam: Sem Yücer
Studentnummer: 200512
Opleiding: Tio Business School - Commerciële Economie en Ondernemerschap
Course: Afstudeerscriptie
Datum: 31 oktober 2023
Afstudeercoach: Michel van Vliet ()
Examinator: Wouter Fioole ()
,Voorwoord
Welkom, gewaardeerde lezer,
Stap aan boord van deze opwindende reis door de wereld van innovatie, duurzaamheid en
ondernemerschap. In deze scriptie neem ik je mee op een avontuur waarin de fiets, een symbool van
mobiliteit en vrijheid, door BikeNet wordt omgezet in een groene, elektrische krachtpatser!
Voordat ik verder inga op dit interessante onderzoek, wil ik graag een aantal mensen bedanken die
een belangrijke rol hebben gespeeld in dit proces.
Mijn oprechte waardering gaat uit naar Afstudeercoach Michel van Vliet, Examinator Wouter Fioole en
Docent Engels Shara Ahmad voor hun geduld en toegewijde begeleiding. Jullie inzicht en expertise
heeft dit onderzoek aanzienlijk beïnvloed.
Daarnaast wil ik Ruben RPT, Taaf von Brucken Fock en alle fietsenmakers die hebben bijgedragen
aan dit project hartelijk bedanken. Dankzij jullie waardevolle input heb ik dit onderzoek op een
positieve manier kunnen afronden.
Ook wil ik graag de beste hogeschool van Nederland, Tio Business School, bedanken voor al hun
support gedurende mijn studiejaren. Hun onderwijs en begeleiding hebben een solide basis gelegd
voor mijn professionele ontwikkeling.
Tot slot, wil ik Hogeschool Luzac bedanken voor de mogelijkheid om mijn opleiding via Tio Business
School af te ronden. Hun flexibiliteit en steun hebben mijn onderwijsreis mogelijk gemaakt.
Deze scriptie begint met een hoofdstuk over de aanleiding van mijn onderzoek. We verkennen de
wereld van e-bikes en de groeiende behoefte aan milieuvriendelijke, betaalbare
mobiliteitsoplossingen. Het elektrificeren van normale fietsen biedt een alternatief voor de aanschaf
van kostbare e-bikes, maar er zijn uitdagingen te overwinnen.
Dit brengt ons bij de doelstelling van mijn onderzoek, waarin ik de weg wil plaveien voor een
onderscheidend en commercieel interessant businessmodel voor BikeNet. Mijn hoofdvraag,
ondersteund door deelvragen, daagt mij uit om na te denken over een waardepropositie,
doelgroepen, distributiekanalen, verdienmodellen, concurrentievoordelen en investeringsbehoeften.
Ik nodig je uit om met mij mee te gaan op deze ontdekkingsreis, waarin we trachten bij te dragen aan
een duurzamere en innovatievere toekomst voor de mobiliteitssector. Mijn passie voor dit onderwerp
heeft mij gedreven om deze scriptie tot stand te brengen, en ik hoop dat het jou zal inspireren om
verder te lezen, te leren en te ontdekken.
Dus, laten we samen op pad gaan en de wereld van BikeNet verkennen. Een wereld waarin de fiets
niet alleen een middel is om van A naar B te komen, maar ook een middel om onze planeet groener
en onze toekomst duurzamer te maken.
Veel leesplezier!
Met vriendelijke groeten,
Sem Yücer
2
,Management Summary
The present thesis was written as a final requirement for obtaining the Bachelor’s degree in
Commerce Economics and Entrepreneurship at Tio Business School in Amsterdam. This research
was written on behalf of BikeNet, focusing on formulating a problem-solving recommendation for the
launch of a distinctive and commercially appealing business model for electrifying bicycles in the
Dutch market. In order to provide BikeNet with insights and recommendations, the following thesis
statement was formulated: "How can the start-up BikeNet, utilizing the Business Model Canvas, offer
a financially viable service for electrifying conventional bicycles in the Dutch market?"
To address this question, the research started with a contextual analysis using desk research. This
involved an internal analysis to define the possible structure for BikeNet, including concepts such as
mission statement, core values, and possible revenue models. Additionally, an external analysis was
conducted to investigate environmental factors such as Dutch bicycle market statistics, demographic
insights, micro-mobility trends, social media usage, and a competitor analysis, including a strength
and weakness assessment.
Subsequently a theoretical framework was developed using literature review to establish an academic
foundation for the study and clarify essential concepts such as revenue models, investment needs
and competitive advantages. Furthermore, various management tools and theories were introduced to
provide structure for the research. For instance, the Business Model Canvas (BMC), a strategic
management model that helps companies to visualize, analyze and improve their business activities
(Osterwalder, 2005). And the ABCD model, a strategic marketing model, to shape the analysis of the
external environment.
The research methodology was then determined. A standardized survey was utilized to gain insight
into the factors that influence consumers' motivation to electrify their bicycles. Simultaneously, the
hypothesis that the need for an affordable, transparent, and easy alternative to expensive e-bikes was
tested. Qualitative exploratory field research was also conducted to gain insight into the interest and
perceptions of potential service partners and to collect relevant information for investors. Pre-
established interview schedules were employed for this purpose. In the end, ten interviews with
bicycle shopkeepers were conducted and one interview was conducted with a start-up expert.
Once the collected respondent data was organized and coded, the survey results were analyzed
using descriptive and inferential statistics. The interview results were categorized and labeled, and the
insights were reported based on key areas.
The findings were then organized using the BMC based on the theoretical framework. The ABCD
model was applied to develop the environmental analysis, focusing on customers, the industry,
competition, and distribution. Additionally, Kotler and Armstrong’s audience segmentation model
(2006) contributed to identifying broad audience segments based on demographic, geographical,
psychographic, and behavioral criteria. Ferrell's 6W model (2013) provided further insights for
identifying and grouping the specific needs and motivations of potential customers. Finally, Porter’s
Five Forces Model (1980) guided the industry analysis.
In conclusion, the research yielded valuable insights, enabling BikeNet to position itself as an
affordable alternative to expensive e-bikes. This can be achieved through competitive pricing, high-
quality installation services, warranties, and highlighting the benefits of retaining their trusted bike.
The estimated size of the target group for BikeNet exceeds 1.24 million inhabitants. Moreover, 29
percent of bike shops have indicated their willingness to partner with a company like BikeNet. In an
ideal scenario, this would mean that BikeNet could handle over 96 thousand installation orders
annually through its potential service partner network.
3
, These positive results ultimately led to the recommendation of completing a minimum of 100
transactions before seeking investment and to gathering valuable insights into the essential core
activities required for the production, sale, and delivery of BikeNet's products and services.
4
het Elektrificeren van Fietsen in
Nederland”
Naam: Sem Yücer
Studentnummer: 200512
Opleiding: Tio Business School - Commerciële Economie en Ondernemerschap
Course: Afstudeerscriptie
Datum: 31 oktober 2023
Afstudeercoach: Michel van Vliet ()
Examinator: Wouter Fioole ()
,Voorwoord
Welkom, gewaardeerde lezer,
Stap aan boord van deze opwindende reis door de wereld van innovatie, duurzaamheid en
ondernemerschap. In deze scriptie neem ik je mee op een avontuur waarin de fiets, een symbool van
mobiliteit en vrijheid, door BikeNet wordt omgezet in een groene, elektrische krachtpatser!
Voordat ik verder inga op dit interessante onderzoek, wil ik graag een aantal mensen bedanken die
een belangrijke rol hebben gespeeld in dit proces.
Mijn oprechte waardering gaat uit naar Afstudeercoach Michel van Vliet, Examinator Wouter Fioole en
Docent Engels Shara Ahmad voor hun geduld en toegewijde begeleiding. Jullie inzicht en expertise
heeft dit onderzoek aanzienlijk beïnvloed.
Daarnaast wil ik Ruben RPT, Taaf von Brucken Fock en alle fietsenmakers die hebben bijgedragen
aan dit project hartelijk bedanken. Dankzij jullie waardevolle input heb ik dit onderzoek op een
positieve manier kunnen afronden.
Ook wil ik graag de beste hogeschool van Nederland, Tio Business School, bedanken voor al hun
support gedurende mijn studiejaren. Hun onderwijs en begeleiding hebben een solide basis gelegd
voor mijn professionele ontwikkeling.
Tot slot, wil ik Hogeschool Luzac bedanken voor de mogelijkheid om mijn opleiding via Tio Business
School af te ronden. Hun flexibiliteit en steun hebben mijn onderwijsreis mogelijk gemaakt.
Deze scriptie begint met een hoofdstuk over de aanleiding van mijn onderzoek. We verkennen de
wereld van e-bikes en de groeiende behoefte aan milieuvriendelijke, betaalbare
mobiliteitsoplossingen. Het elektrificeren van normale fietsen biedt een alternatief voor de aanschaf
van kostbare e-bikes, maar er zijn uitdagingen te overwinnen.
Dit brengt ons bij de doelstelling van mijn onderzoek, waarin ik de weg wil plaveien voor een
onderscheidend en commercieel interessant businessmodel voor BikeNet. Mijn hoofdvraag,
ondersteund door deelvragen, daagt mij uit om na te denken over een waardepropositie,
doelgroepen, distributiekanalen, verdienmodellen, concurrentievoordelen en investeringsbehoeften.
Ik nodig je uit om met mij mee te gaan op deze ontdekkingsreis, waarin we trachten bij te dragen aan
een duurzamere en innovatievere toekomst voor de mobiliteitssector. Mijn passie voor dit onderwerp
heeft mij gedreven om deze scriptie tot stand te brengen, en ik hoop dat het jou zal inspireren om
verder te lezen, te leren en te ontdekken.
Dus, laten we samen op pad gaan en de wereld van BikeNet verkennen. Een wereld waarin de fiets
niet alleen een middel is om van A naar B te komen, maar ook een middel om onze planeet groener
en onze toekomst duurzamer te maken.
Veel leesplezier!
Met vriendelijke groeten,
Sem Yücer
2
,Management Summary
The present thesis was written as a final requirement for obtaining the Bachelor’s degree in
Commerce Economics and Entrepreneurship at Tio Business School in Amsterdam. This research
was written on behalf of BikeNet, focusing on formulating a problem-solving recommendation for the
launch of a distinctive and commercially appealing business model for electrifying bicycles in the
Dutch market. In order to provide BikeNet with insights and recommendations, the following thesis
statement was formulated: "How can the start-up BikeNet, utilizing the Business Model Canvas, offer
a financially viable service for electrifying conventional bicycles in the Dutch market?"
To address this question, the research started with a contextual analysis using desk research. This
involved an internal analysis to define the possible structure for BikeNet, including concepts such as
mission statement, core values, and possible revenue models. Additionally, an external analysis was
conducted to investigate environmental factors such as Dutch bicycle market statistics, demographic
insights, micro-mobility trends, social media usage, and a competitor analysis, including a strength
and weakness assessment.
Subsequently a theoretical framework was developed using literature review to establish an academic
foundation for the study and clarify essential concepts such as revenue models, investment needs
and competitive advantages. Furthermore, various management tools and theories were introduced to
provide structure for the research. For instance, the Business Model Canvas (BMC), a strategic
management model that helps companies to visualize, analyze and improve their business activities
(Osterwalder, 2005). And the ABCD model, a strategic marketing model, to shape the analysis of the
external environment.
The research methodology was then determined. A standardized survey was utilized to gain insight
into the factors that influence consumers' motivation to electrify their bicycles. Simultaneously, the
hypothesis that the need for an affordable, transparent, and easy alternative to expensive e-bikes was
tested. Qualitative exploratory field research was also conducted to gain insight into the interest and
perceptions of potential service partners and to collect relevant information for investors. Pre-
established interview schedules were employed for this purpose. In the end, ten interviews with
bicycle shopkeepers were conducted and one interview was conducted with a start-up expert.
Once the collected respondent data was organized and coded, the survey results were analyzed
using descriptive and inferential statistics. The interview results were categorized and labeled, and the
insights were reported based on key areas.
The findings were then organized using the BMC based on the theoretical framework. The ABCD
model was applied to develop the environmental analysis, focusing on customers, the industry,
competition, and distribution. Additionally, Kotler and Armstrong’s audience segmentation model
(2006) contributed to identifying broad audience segments based on demographic, geographical,
psychographic, and behavioral criteria. Ferrell's 6W model (2013) provided further insights for
identifying and grouping the specific needs and motivations of potential customers. Finally, Porter’s
Five Forces Model (1980) guided the industry analysis.
In conclusion, the research yielded valuable insights, enabling BikeNet to position itself as an
affordable alternative to expensive e-bikes. This can be achieved through competitive pricing, high-
quality installation services, warranties, and highlighting the benefits of retaining their trusted bike.
The estimated size of the target group for BikeNet exceeds 1.24 million inhabitants. Moreover, 29
percent of bike shops have indicated their willingness to partner with a company like BikeNet. In an
ideal scenario, this would mean that BikeNet could handle over 96 thousand installation orders
annually through its potential service partner network.
3
, These positive results ultimately led to the recommendation of completing a minimum of 100
transactions before seeking investment and to gathering valuable insights into the essential core
activities required for the production, sale, and delivery of BikeNet's products and services.
4
