S27 – CULTUURSENSITIEF
WERKEN IN DE ZORG
Verantwoordingsverslag
, Student en Studentnummer
S27 Cultuursensitief werken in de zorg en welzijn
Inhoud
Inleiding..................................................................................................................................................2
Hoofdstuk 1: Knelpunten........................................................................................................................3
Knelpunt 1:.....................................................................................................................................3
Knelpunt 2:.....................................................................................................................................3
Knelpunt 3:.....................................................................................................................................3
Probleemstelling:............................................................................................................................4
Hoofdstuk 2: Normen en waarden.........................................................................................................5
2.2 reflectie methode.........................................................................................................................6
2.3 Voorbereiding gesprek.................................................................................................................7
Hoofdstuk 3 Het gesprek......................................................................................................................10
3.1 De gesprekken........................................................................................................................10
3.2 conclusie.................................................................................................................................12
Hoofdstuk 4 Het advies........................................................................................................................14
Bibliografie...........................................................................................................................................15
1
, Student en Studentnummer
S27 Cultuursensitief werken in de zorg en welzijn
Inleiding
De profeet Mohammed vrede zij met hem zei dat de hele mensheid van Adam en Eva komt. Een
Arabier heeft geen superioriteit over een niet-Arabier, noch heeft een niet-Arabier enige
superioriteit over een Arabier. Ook heeft een blanke geen superioriteit over zwart, noch heeft
een zwarte superioriteit over een witte - behalve door vroomheid en goed handelen (Hadith,
Sahih Bukhari, Vol. 7, Ch. 3).
De bovenstaande tekst belichaamt een aanzienlijk deel van mijn persoonlijke en professionele
ethos, namelijk het streven naar universele gelijkheid. Als praktiserend moslim beschouw ik
gelijkheid als een fundamenteel principe, wat inhoudt dat ik streef naar een gelijke behandeling
van alle individuen. Het is niet aan ons, als mensen, om over anderen te oordelen. Het is onze
plicht om iedereen te accepteren zoals ze zijn, ongeacht hun huidskleur, geslacht, etniciteit of
religie.
In mijn rol als zorgprofessional en aspirant-verpleegkundige maak ik geen onderscheid tussen
patiënten. Mijn visie is dat iedereen die zorg nodig heeft, deze ook moet ontvangen. Deze
overtuiging vormt de basis van mijn professionele praktijk.
Deze module biedt mij de mogelijkheid om alle vormen van interactie te begrijpen en meerdere
perspectieven te ontwikkelen om de communicatie te optimaliseren. Het stelt me in staat om
open te staan voor andere gewoontes en culturen en om patiënten het gevoel te geven dat ze
geaccepteerd worden zoals ze zijn. Daarnaast benadrukt het ook het belang van communicatie
met andere zorgprofessionals en het vermogen om inzicht te bieden in andere culturen en
daarop gebaseerde adviezen te geven.
In het eerste hoofdstuk worden de geïdentificeerde knelpunten binnen mijn praktijkomgeving in
kaart gebracht, waarbij één specifiek knelpunt verder wordt uitgediept. Het tweede hoofdstuk is
gewijd aan de uiteenzetting van mijn persoonlijke normen en waarden, in overeenstemming met
de richtlijnen en methoden die in de literatuur worden aangehaald.
Het derde hoofdstuk bevat gedetailleerde verslagen van gevoerde gesprekken, waarbij twee
gesprekken zijn gevoerd met individuen van verschillende culturele achtergronden. Hierbij houd
ik rekening met mijn eigen culturele achtergrond en formuleer ik een conclusie waarin mijn visie
en het centrale knelpunt worden belicht.
Tot slot, in het vierde hoofdstuk, bied ik mijn organisatie, Trajectum, advies over de mogelijke
oplossingen voor het geïdentificeerde knelpunt.
2
WERKEN IN DE ZORG
Verantwoordingsverslag
, Student en Studentnummer
S27 Cultuursensitief werken in de zorg en welzijn
Inhoud
Inleiding..................................................................................................................................................2
Hoofdstuk 1: Knelpunten........................................................................................................................3
Knelpunt 1:.....................................................................................................................................3
Knelpunt 2:.....................................................................................................................................3
Knelpunt 3:.....................................................................................................................................3
Probleemstelling:............................................................................................................................4
Hoofdstuk 2: Normen en waarden.........................................................................................................5
2.2 reflectie methode.........................................................................................................................6
2.3 Voorbereiding gesprek.................................................................................................................7
Hoofdstuk 3 Het gesprek......................................................................................................................10
3.1 De gesprekken........................................................................................................................10
3.2 conclusie.................................................................................................................................12
Hoofdstuk 4 Het advies........................................................................................................................14
Bibliografie...........................................................................................................................................15
1
, Student en Studentnummer
S27 Cultuursensitief werken in de zorg en welzijn
Inleiding
De profeet Mohammed vrede zij met hem zei dat de hele mensheid van Adam en Eva komt. Een
Arabier heeft geen superioriteit over een niet-Arabier, noch heeft een niet-Arabier enige
superioriteit over een Arabier. Ook heeft een blanke geen superioriteit over zwart, noch heeft
een zwarte superioriteit over een witte - behalve door vroomheid en goed handelen (Hadith,
Sahih Bukhari, Vol. 7, Ch. 3).
De bovenstaande tekst belichaamt een aanzienlijk deel van mijn persoonlijke en professionele
ethos, namelijk het streven naar universele gelijkheid. Als praktiserend moslim beschouw ik
gelijkheid als een fundamenteel principe, wat inhoudt dat ik streef naar een gelijke behandeling
van alle individuen. Het is niet aan ons, als mensen, om over anderen te oordelen. Het is onze
plicht om iedereen te accepteren zoals ze zijn, ongeacht hun huidskleur, geslacht, etniciteit of
religie.
In mijn rol als zorgprofessional en aspirant-verpleegkundige maak ik geen onderscheid tussen
patiënten. Mijn visie is dat iedereen die zorg nodig heeft, deze ook moet ontvangen. Deze
overtuiging vormt de basis van mijn professionele praktijk.
Deze module biedt mij de mogelijkheid om alle vormen van interactie te begrijpen en meerdere
perspectieven te ontwikkelen om de communicatie te optimaliseren. Het stelt me in staat om
open te staan voor andere gewoontes en culturen en om patiënten het gevoel te geven dat ze
geaccepteerd worden zoals ze zijn. Daarnaast benadrukt het ook het belang van communicatie
met andere zorgprofessionals en het vermogen om inzicht te bieden in andere culturen en
daarop gebaseerde adviezen te geven.
In het eerste hoofdstuk worden de geïdentificeerde knelpunten binnen mijn praktijkomgeving in
kaart gebracht, waarbij één specifiek knelpunt verder wordt uitgediept. Het tweede hoofdstuk is
gewijd aan de uiteenzetting van mijn persoonlijke normen en waarden, in overeenstemming met
de richtlijnen en methoden die in de literatuur worden aangehaald.
Het derde hoofdstuk bevat gedetailleerde verslagen van gevoerde gesprekken, waarbij twee
gesprekken zijn gevoerd met individuen van verschillende culturele achtergronden. Hierbij houd
ik rekening met mijn eigen culturele achtergrond en formuleer ik een conclusie waarin mijn visie
en het centrale knelpunt worden belicht.
Tot slot, in het vierde hoofdstuk, bied ik mijn organisatie, Trajectum, advies over de mogelijke
oplossingen voor het geïdentificeerde knelpunt.
2
