Module Borgen van kwaliteit en veiligheid
Module Borgen van kwaliteit en veiligheid..................................................................................................... 1
Inleiding................................................................................................................................................................2
Waarderingsformulieren......................................................................................................................................3
Reflecties..............................................................................................................................................................4
1. Het verbeterpunt..............................................................................................................................................5
1.1 Aanleiding:.................................................................................................................................................5
1.2 Huidige situatie..........................................................................................................................................6
1.3 Het probleem.............................................................................................................................................6
1.4 Doelstelling................................................................................................................................................6
2. Literatuuronderzoek.........................................................................................................................................8
2.1 De SBAR......................................................................................................................................................9
3. Dataverzameling............................................................................................................................................11
3.1 Enquête verpleegkundigen......................................................................................................................11
3.2 Enquête andere afdelingen.....................................................................................................................11
3.3 Enquête artsen.........................................................................................................................................11
3.4 Enquête verpleegkundigen......................................................................................................................12
4. Wet- en regelgeving.......................................................................................................................................13
4.1 Shared decision making...........................................................................................................................13
4.2 Informed consent....................................................................................................................................13
4.3 AVG..........................................................................................................................................................13
5. Implementatieplan.........................................................................................................................................15
5.1 Probleem..................................................................................................................................................15
5.2 Huidige situatie........................................................................................................................................15
5.3 Doelstelling..............................................................................................................................................15
5.4 Analyse oorzaken.....................................................................................................................................15
5.5 Oplossingen.............................................................................................................................................15
5.6 Implementatie.........................................................................................................................................16
5.7 Evaluatie..................................................................................................................................................17
5.8 Vervolgacties............................................................................................................................................17
6. SWOT-analyse................................................................................................................................................18
Literatuurlijst......................................................................................................................................................19
Bijlage 1: enquêtes.............................................................................................................................................20
Enquête verpleegkundige oriëntatie verbeterpunt:.....................................................................................20
Enquête stagiaires oriëntatie andere afdelingen:.........................................................................................22
Enquête artsen:.............................................................................................................................................23
Enquête verpleegkundigen:...........................................................................................................................26
,Inleiding
In deze module komen de CanMEDS-rollen professional en kwaliteitsbevorderaar, reflectieve
EBP-professional en kwaliteitsbevorderaar naar voren. Gedurende de praktijkleerperiode
wordt er naar deze competenties toegewerkt. De competenties van alle CanMEDS-rollen
staan beschreven in bijlage 1.
Kwaliteit en veiligheid van de zorg is iets waar je als verpleegkundige veel mee bezig bent.
Kwaliteit in de zorg is belangrijk, zo kunnen patiënten rekenen op juiste, goede en snelle
zorg. Het definiëren van kwaliteit in de zorg kan moeilijk zijn, onder andere doordat er veel
dimensies zijn waarin kwaliteit voorkomt. Denk aan doeltreffende, doelmatige,
persoonsgerichte en moreel verantwoorde zorg. Ook kan kwaliteit gevonden worden in het
wegblijven van bijwerkingen, complicaties en incidenten. Naast kwaliteit in het geven van
zorg aan patiënten is organisatorische kwaliteit en verantwoorde kwaliteit van groot belang.
(Wollersheim et al., 2020).
In deze module wordt er focus gelegd en een bijdrage geleverd aan de kwaliteit en de
veiligheid van de zorg op de afdeling. In de eerste weken van de stage is er veel verdiept en
geobserveerd in de huidige situatie van de afdeling. Ook is er onderzoek gedaan naar wat de
afdeling zelf doet om de kwaliteit en veiligheid te verbeteren. Door dit te doen zijn ervan uit
onszelf een aantal verbeterpunten gekomen die relevant zouden zijn voor de afdeling. Het
was van groot belang dat iedereen op de afdeling hier ook een verbeterpunt in zag. Daarmee
zou er meer motivatie zijn vanuit de afdeling om er mee aan de slag te gaan en is het
relevant. Na een aantal weken is er zo in samenspraak met de afdeling een onderwerp
gevonden wat verbetering vraagt, namelijk de artsenvisite.
In het eerste hoofdstuk wordt er een probleemanalyse uitgevoerd en doelstelling van het
onderzoek geformuleerd. Vervolgens wordt er in hoofdstuk 2 door middel van
literatuuronderzoek informatie verzameld. Ook in hoofdstuk 3 wordt er dataverzameling
gedaan. In hoofdstuk 4 worden wet- en regelgeving beschreven die van toepassing is op
kwaliteitszorg. In het laatste hoofdstuk wordt het implementatieplan gemaakt.
, Waarderingsformulieren
Tussenevaluatie:
Eindevaluatie:
Module Borgen van kwaliteit en veiligheid..................................................................................................... 1
Inleiding................................................................................................................................................................2
Waarderingsformulieren......................................................................................................................................3
Reflecties..............................................................................................................................................................4
1. Het verbeterpunt..............................................................................................................................................5
1.1 Aanleiding:.................................................................................................................................................5
1.2 Huidige situatie..........................................................................................................................................6
1.3 Het probleem.............................................................................................................................................6
1.4 Doelstelling................................................................................................................................................6
2. Literatuuronderzoek.........................................................................................................................................8
2.1 De SBAR......................................................................................................................................................9
3. Dataverzameling............................................................................................................................................11
3.1 Enquête verpleegkundigen......................................................................................................................11
3.2 Enquête andere afdelingen.....................................................................................................................11
3.3 Enquête artsen.........................................................................................................................................11
3.4 Enquête verpleegkundigen......................................................................................................................12
4. Wet- en regelgeving.......................................................................................................................................13
4.1 Shared decision making...........................................................................................................................13
4.2 Informed consent....................................................................................................................................13
4.3 AVG..........................................................................................................................................................13
5. Implementatieplan.........................................................................................................................................15
5.1 Probleem..................................................................................................................................................15
5.2 Huidige situatie........................................................................................................................................15
5.3 Doelstelling..............................................................................................................................................15
5.4 Analyse oorzaken.....................................................................................................................................15
5.5 Oplossingen.............................................................................................................................................15
5.6 Implementatie.........................................................................................................................................16
5.7 Evaluatie..................................................................................................................................................17
5.8 Vervolgacties............................................................................................................................................17
6. SWOT-analyse................................................................................................................................................18
Literatuurlijst......................................................................................................................................................19
Bijlage 1: enquêtes.............................................................................................................................................20
Enquête verpleegkundige oriëntatie verbeterpunt:.....................................................................................20
Enquête stagiaires oriëntatie andere afdelingen:.........................................................................................22
Enquête artsen:.............................................................................................................................................23
Enquête verpleegkundigen:...........................................................................................................................26
,Inleiding
In deze module komen de CanMEDS-rollen professional en kwaliteitsbevorderaar, reflectieve
EBP-professional en kwaliteitsbevorderaar naar voren. Gedurende de praktijkleerperiode
wordt er naar deze competenties toegewerkt. De competenties van alle CanMEDS-rollen
staan beschreven in bijlage 1.
Kwaliteit en veiligheid van de zorg is iets waar je als verpleegkundige veel mee bezig bent.
Kwaliteit in de zorg is belangrijk, zo kunnen patiënten rekenen op juiste, goede en snelle
zorg. Het definiëren van kwaliteit in de zorg kan moeilijk zijn, onder andere doordat er veel
dimensies zijn waarin kwaliteit voorkomt. Denk aan doeltreffende, doelmatige,
persoonsgerichte en moreel verantwoorde zorg. Ook kan kwaliteit gevonden worden in het
wegblijven van bijwerkingen, complicaties en incidenten. Naast kwaliteit in het geven van
zorg aan patiënten is organisatorische kwaliteit en verantwoorde kwaliteit van groot belang.
(Wollersheim et al., 2020).
In deze module wordt er focus gelegd en een bijdrage geleverd aan de kwaliteit en de
veiligheid van de zorg op de afdeling. In de eerste weken van de stage is er veel verdiept en
geobserveerd in de huidige situatie van de afdeling. Ook is er onderzoek gedaan naar wat de
afdeling zelf doet om de kwaliteit en veiligheid te verbeteren. Door dit te doen zijn ervan uit
onszelf een aantal verbeterpunten gekomen die relevant zouden zijn voor de afdeling. Het
was van groot belang dat iedereen op de afdeling hier ook een verbeterpunt in zag. Daarmee
zou er meer motivatie zijn vanuit de afdeling om er mee aan de slag te gaan en is het
relevant. Na een aantal weken is er zo in samenspraak met de afdeling een onderwerp
gevonden wat verbetering vraagt, namelijk de artsenvisite.
In het eerste hoofdstuk wordt er een probleemanalyse uitgevoerd en doelstelling van het
onderzoek geformuleerd. Vervolgens wordt er in hoofdstuk 2 door middel van
literatuuronderzoek informatie verzameld. Ook in hoofdstuk 3 wordt er dataverzameling
gedaan. In hoofdstuk 4 worden wet- en regelgeving beschreven die van toepassing is op
kwaliteitszorg. In het laatste hoofdstuk wordt het implementatieplan gemaakt.
, Waarderingsformulieren
Tussenevaluatie:
Eindevaluatie:
