Management en Organisatie
Samenvatting hoofdstuk 7, 8, 9, 12, 13, 14, 15
Inhoudsopgave
Hoofdstuk 7: Planning 2
7.1 soorten doelen 2
7.2 soorten plannen 3
Hoofdstuk 8: Strategisch management. 5
8.1 Het belang van strategisch management 5
8.2 Het strategisch managementproces 6
8.3 De externe omgeving 6
8.4 Soorten organisatie strategieën 7
8.5 Strategisch management in de huidige omgeving 8
Hoofdstuk 9: Organisatiestructuur 9
9.1 Ontwerpen van de organisatiecultuur 9
9.2 De organisatiestructuur 10
9.3 Algemene organisatiestructuren 11
9.3.1 Klassieke organisatiestructuren 11
9.3.2 Hedendaagse organisatiestructuren 11
Hoofdstuk 12: Gedrag in organisaties. 12
12.1 Waarom individueel gedrag? 12
12.2 Attitudes 12
12.3 Persoonlijkheid 13
12.4 Waarneming 14
12.5 Leren 15
Hoofdstuk 13: Groepen en teams. 16
13.1 Groepsgedrag 16
13.2 Groepen omvormen tot effectieve teams 17
13.2.1 Typen teams 17
Hoofdstuk 14: Werknemers motiveren. 18
14.1 Wat is motivatie? 18
14.2 Vroege theorieën over motivatie 18
14.2.1 De behoeftehiërarchie van Maslow 18
14.2.2 De XY-theorie van McGregor 18
14.2.3 De tweefactorentheorie van Herzberg 18
14.3 Hedendaagse theorieën over motivatie 19
Hoofdstuk 15: Leiderschap. 20
15.1 Wie zijn leiders en wat is leiderschap? 20
15.2 Vroege theorieen over leiderschap 20
15.3 Contingentietheorieen over leiderschap 21
15.4 Moderne ideeen over leiderschap 23
15.5 Hedendaagse vraagstukken over leiderschap 24
,Hoofdstuk 7: Planning
Planning: een proces waarin de organisatiedoelen worden geformuleerd, een algemene
strategie voor het bereiken van die doelen wordt opgezet en een omvattende verzameling
plannen wordt opgesteld om het werk in de organisatie te integreren en te coördineren.
Formele planning: specifieke doelen worden voor de komende paar jaar vastgelegd.
Informele planning: er wordt niets opgeschreven en de doelen worden niet of nauwelijks
met anderen gedeeld.
Doelen van plannen:
- Geeft richting en vermindert onzekerheid
- Vermindert overbodige en elkaar overlappende activiteiten
- Leren door doelen en normen te vergelijken
- Plaatsbepaling in de vele bedrijfsketens
De relatie tussen planning en organisaties:
- De formele planning wordt in verband gebracht met:
o Hogere winsten en waardestijging
o Positieve financiële resultaten
- De kwaliteit van de planning en juist implementatie dragen meer bij aan betere
prestaties dan de omvang van de plannen.
- Externe factoren kunnen de invloed van planning op de bedrijfsprestaties
verminderen.
- Bedrijven hebben ten minste vier jaar van formele planning nodig voordat dit invloed
heeft op de bedrijfsprestaties.
7.1 soorten doelen
Doelen: gewenste uitkomsten voor individuen, groepen of organisaties.
Soorten:
- Financiële doelen: hebben te maken met de financiële prestaties van het bedrijf.
- Strategische doelen: hebben te maken met andere aspecten van de
bedrijfsprestaties.
- Geformuleerde doelen: vastgelegde uitspraken over wat een bedrijf wil zeggen en
wat het stakeholders wil laten geloven. Deze doelen kunnen met elkaar in
tegenspraak zijn en worden sterk beïnvloed door wat de gemeenschap over de
organisatie denkt.
- Werkelijke doelen: doelen die de organisatie daadwerkelijk wil bereiken, te zien in
hun activiteiten.
, 7.2 soorten plannen
Formuleren van doelstellingen:
Conventionele doelbepaling (=traditionele manier)
▪ Opstellen van hoofddoelen in de top van het bedrijf
▪ Onderverdelen van hoofddoelen in specifiekere doelstellingen voor
elk organisatieniveau
▪ Topmanagers kunnen de beste keuzes maken, omdat zij het
overzicht hebben
▪ De doelen sturen het personeel in hun activiteiten, en bakenen die
ook af
▪ De doelen verliezen vaak helderheid en eenheid als managers op
een lager niveau de doelen specifieker formuleren en er een eigen
interpretatie aan geven
▪ Verlies van helder en eenheid
Samenvatting hoofdstuk 7, 8, 9, 12, 13, 14, 15
Inhoudsopgave
Hoofdstuk 7: Planning 2
7.1 soorten doelen 2
7.2 soorten plannen 3
Hoofdstuk 8: Strategisch management. 5
8.1 Het belang van strategisch management 5
8.2 Het strategisch managementproces 6
8.3 De externe omgeving 6
8.4 Soorten organisatie strategieën 7
8.5 Strategisch management in de huidige omgeving 8
Hoofdstuk 9: Organisatiestructuur 9
9.1 Ontwerpen van de organisatiecultuur 9
9.2 De organisatiestructuur 10
9.3 Algemene organisatiestructuren 11
9.3.1 Klassieke organisatiestructuren 11
9.3.2 Hedendaagse organisatiestructuren 11
Hoofdstuk 12: Gedrag in organisaties. 12
12.1 Waarom individueel gedrag? 12
12.2 Attitudes 12
12.3 Persoonlijkheid 13
12.4 Waarneming 14
12.5 Leren 15
Hoofdstuk 13: Groepen en teams. 16
13.1 Groepsgedrag 16
13.2 Groepen omvormen tot effectieve teams 17
13.2.1 Typen teams 17
Hoofdstuk 14: Werknemers motiveren. 18
14.1 Wat is motivatie? 18
14.2 Vroege theorieën over motivatie 18
14.2.1 De behoeftehiërarchie van Maslow 18
14.2.2 De XY-theorie van McGregor 18
14.2.3 De tweefactorentheorie van Herzberg 18
14.3 Hedendaagse theorieën over motivatie 19
Hoofdstuk 15: Leiderschap. 20
15.1 Wie zijn leiders en wat is leiderschap? 20
15.2 Vroege theorieen over leiderschap 20
15.3 Contingentietheorieen over leiderschap 21
15.4 Moderne ideeen over leiderschap 23
15.5 Hedendaagse vraagstukken over leiderschap 24
,Hoofdstuk 7: Planning
Planning: een proces waarin de organisatiedoelen worden geformuleerd, een algemene
strategie voor het bereiken van die doelen wordt opgezet en een omvattende verzameling
plannen wordt opgesteld om het werk in de organisatie te integreren en te coördineren.
Formele planning: specifieke doelen worden voor de komende paar jaar vastgelegd.
Informele planning: er wordt niets opgeschreven en de doelen worden niet of nauwelijks
met anderen gedeeld.
Doelen van plannen:
- Geeft richting en vermindert onzekerheid
- Vermindert overbodige en elkaar overlappende activiteiten
- Leren door doelen en normen te vergelijken
- Plaatsbepaling in de vele bedrijfsketens
De relatie tussen planning en organisaties:
- De formele planning wordt in verband gebracht met:
o Hogere winsten en waardestijging
o Positieve financiële resultaten
- De kwaliteit van de planning en juist implementatie dragen meer bij aan betere
prestaties dan de omvang van de plannen.
- Externe factoren kunnen de invloed van planning op de bedrijfsprestaties
verminderen.
- Bedrijven hebben ten minste vier jaar van formele planning nodig voordat dit invloed
heeft op de bedrijfsprestaties.
7.1 soorten doelen
Doelen: gewenste uitkomsten voor individuen, groepen of organisaties.
Soorten:
- Financiële doelen: hebben te maken met de financiële prestaties van het bedrijf.
- Strategische doelen: hebben te maken met andere aspecten van de
bedrijfsprestaties.
- Geformuleerde doelen: vastgelegde uitspraken over wat een bedrijf wil zeggen en
wat het stakeholders wil laten geloven. Deze doelen kunnen met elkaar in
tegenspraak zijn en worden sterk beïnvloed door wat de gemeenschap over de
organisatie denkt.
- Werkelijke doelen: doelen die de organisatie daadwerkelijk wil bereiken, te zien in
hun activiteiten.
, 7.2 soorten plannen
Formuleren van doelstellingen:
Conventionele doelbepaling (=traditionele manier)
▪ Opstellen van hoofddoelen in de top van het bedrijf
▪ Onderverdelen van hoofddoelen in specifiekere doelstellingen voor
elk organisatieniveau
▪ Topmanagers kunnen de beste keuzes maken, omdat zij het
overzicht hebben
▪ De doelen sturen het personeel in hun activiteiten, en bakenen die
ook af
▪ De doelen verliezen vaak helderheid en eenheid als managers op
een lager niveau de doelen specifieker formuleren en er een eigen
interpretatie aan geven
▪ Verlies van helder en eenheid
