en
Business
Performance
Declaratie App
HBO Bedrijfskunde Bachelor
Strategie en Business Performance Docent:
, Inhoudsopgave
Voorwoord 2
Samenvatting 3
Inhoudsopgave 4
Inleiding 5
1. Huidige business model op basis Canvas model 6
2. Toekomstige technologische ontwikkelingen 7
3. Huidige strategie 8
4. Impact toekomstige technologische ontwikkelingen 8
5. Risico’s implementatie en gebruik App 10
6. Innovatief leiderschap 10
7. Feedback manager declaratieservice 11
Literatuurlijst 12
Bijlage 1 13
Bijlage 2 Huidige business model op basis van Canvasmodel (IST-situatie) 14
Bijlage 3 DESTEP-analyse 15
Bijlage 4 Klantenmonitor 16
Strategie en business performance
2