College 4 - Verandersucces
Stakeholersanalyse
Stakeholders, of belanghebbenden, ondervinden invloed of hebben invloed op de organisate, of op
het veranderingsproject.
Onder interne belanghebbenden verstaat men:
- Werknemers
- Managers
- Aandeelhouders
- Informele leiders
- Diverse raden
Onder externe belanghebbenden verstaat men:
- Leveranciers - Lokale en landelijke overheden
- De Maatschappij - Pers en Media
- De Overheid - Vakbonden
- Crediteuren - Actegroepen
- Klanten
Al deze belanghebbenden, zowel intern als extern, verhouding zich tot het bedrijf.
Primaire belanghebbenden
- Wie zijn relevant voor jou?
- Deze noemen we ook wel de functonele relates
Secundaire belanghebbenden
- Minder relevant voor het welslagen van de verandering
Participatiepiramidie
De veranderingsbereidheid wordt over het algemeen groter wanneer mensen de gelegenheid
krijgen om mee te praten over de verandering. Soms komt het voor dat medewerkers niet willen
615190 – Nienke Serdijn