Complementaire goederen = goederen die elkaar aanvullen (bijv. tandpasta en tandenborstel)
,Afstrepen wat ik heb samengevat
Economisch Marketing Boek De Video’s!!
H1.1 H3.1 H2.2.2 Even bekijken…wat
nodig voor SV
H1.2 H3.2 H9
H1.3 H3.3
H1.4 H3.4
H1.5 H3.5
H2.1 (nodig?) H3.6
H8.1 H4.1
H8.2 H4.2
H8.3 H4.3
H10.1 H4.4
H10.2 H4.5
H10.3
H10.4 4P’s beschrijven Begrippenlijsten??
H10.5
Code Toetsterm Onderwerpen
1.1 De student heeft kennis van de DESTEP College 1.1
De student heeft kennis van het 5 krachten model
1.2 College 3.2
De student heeft kennis van de economische
omgevingsfactoren en kan deze toepassen op een
1.3 bedrijfs situatie.
De student heeft kennis van de economische
transities en kan deze toepassen op een
1.3.1 bedrijfssituatie Workshop 3 (EBO)
De student heeft kennis van de economische
1.3.2 omgeving van nederland en kan deze toepassen Workshop 1/2 (EBO)
De student heeft kennis van de basisbeginselen van
1.4 de marketing
De student heeft kennis van de 4 p's en kan deze
1.4.1 toepassen op bedrijfssituaties Workshop 1 (Marketing)
De student kent het marketingplanningsproces en
1.4.2 kan deze toepassen op bedrijfssituaties. Workshop 2 (Marketing)
De student kan doelgroepen onderscheiden en kent
segmentatiecriteria en kan deze toepassen in
1.4.3 bedrijfssituaties Workshop 3 (Marketing)
Totaal
,Boek: inleiding tot de organisatiekunde
H2.2.2
Met behulp van de SWOT-analyse kunnen externe ontwikkelingen en de eigen sterke en zwakke
punten in kaart worden gebracht (in vergelijking met concurrentie). De SWOT-elementen worden
besproken in de sterkte-zwakteanalyse (intern) en de kansen-bedreigingenanalyse (extern).
Sterkte-zwakteanalyse (intern)
Kan betrekking hebben op niet-financiële of financiële prestaties.
Voorbeelden van punten waarop functionele gebieden kunnen worden vergeleken:
Inkoop, marketing, productie, financiën en personeel.
In deze fase kan ook BCG-model een hulpmiddel zijn.
Stars (groeifase), question marks (introductie), cash cows (volwassen) en dogs (neergangsfase).
Kansen-bedreigingenanalyse
In deze fase vind onderzoek plaats in de omgeving van organisatie. Heeft betrekking op externe
(macro- en meso-) ontwikkelingen. Hieruit komen kansen en bedreigingen.
Macroanalyse
In dit onderdeel gaat het over de DESTEP. De onderneming kan deze factoren niet of nauwelijks
beïnvloeden. Ze dienen in samenhang met elkaar – en met de hierna te bespreken mesofactoren – te
worden bekeken, voordat ze in verband worden gebracht met sterkten en zwakten.
De mesonanalyse
De meso-omgeving heeft betrekking op ontwikkelingen de zich voordoen bij de deelnemers in de
bedrijfskolom (afnemers, toeleveranciers en concurrenten) en de zogenaamde publieksgroepen
(vermogensverschaffers, media, lokale overheden, belangenorganisaties en de publieke opinie). Deze
ontwikkelingen kunnen kansen en bedreigingen vormen, meer uitleg hieronder:
Afnemers
Afnemers bestaan uit consumenten en niet-consumenten (industriële afnemers, non-
profitorganisaties en grootverbruikers). Deze 2 groepen kunnen onderverdeeld worden in
subgroepen (segmenten) en de subgroepen die bewerkt worden zijn de doelgroepen. Hiervan
worden een aantal relevante variabelen in kaart gebracht (afzet, omzet, potentiële vraag en
concurrenten). Je moet ook op de bestedingskracht (kwaliteitseisen), de koopkracht (meer of minder)
en de invloed van de overheid op het koopgedrag van je afnemers in de gaten houden.
Toeleveranciers
Toeleveranciers zijn ook belangrijk voor een onderneming. Als inkopende fabrikant ben je toch
afhankelijk van je leveranciers. Dit kan geneutraliseerd worden door in de eigen branche
samenwerking of fusies aan te gaan. Ook neemt het aantal co-makership verhoudingen tussen
afnemer en leverancier toe wat tevens leidt tot just-in-timeleveringen.
, Concurrenten
Het is goed om een duidelijk beeld van de concurrentie te hebben. Er wordt onderscheid gemaakt
tussen verschillende soorten concurrentie:
• Behoefteconcurrentie: vervoer - kamperen
• Generieke concurrentie: vliegtuig – auto – trein – fiets
• Productvorm concurrentie: sedan – stationcar – sportwagen
• Merkconcurrentie: Volvo – Opel – Volkswagen
Vermogensverschaffers
De vermogensverschaffers (de aandeelhouders) zijn van belang voor de onderneming omdat zij de
mogelijkheid bieden het eigen vermogen te vergroten en daarmee de afhankelijkheid te verminderen
van de verschaffers van het vreemd vermogen (banken). Gunstige resultaten, gunstig
toekomstperspectief, goede functionele informatievoorziening en een goed gestructureerd public
relations beleid zijn van groot belang als het gaat om vermogensverschaffers aantrekken.
Media
De media kunnen door hun berichtgeving de resultaten van de onderneming positief of negatief
beïnvloeden. De berichtgeving kan niet los worden gezien van de invloed van andere publieksgroepen
of van macrofactoren. Lokale overheden De invloed van lokale overheden, met name de gemeente,
bestaat voornamelijk uit het aanscherpen of versoepelen van de regelgeving wat relevant is voor de
onderneming.
Belangenorganisaties
Belangenorganisaties zijn onder meer de bracheorganisaties, de vakbonden, de
werkgeversorganisaties, actiegroepen (Greenpeace), organisaties die de belangen van de
consumenten behartigen (de Consumentenbond), de werknemers en de publieke opinie. Zij oefenen
invloed uit op het imago, de beleidsvoering en het resultaat van de onderneming.
De publieke opinie
Hierbij gaat het om de mening van het publiek. Zij kunnen bijvoorbeeld in kranten, tijdschriften of tv
hun mening geven. Dit is geen georganiseerde invloed, maar één reactie kan meerdere reacties
oproepen en dit kan leiden tot een versterkend effect.
De confrontatiematrix
De confrontatiematrix is een schema waarin aan de ene kant de kansen en bedreigingen worden
vermeld en aan de andere kant de sterke en zwakke punten.
,Afstrepen wat ik heb samengevat
Economisch Marketing Boek De Video’s!!
H1.1 H3.1 H2.2.2 Even bekijken…wat
nodig voor SV
H1.2 H3.2 H9
H1.3 H3.3
H1.4 H3.4
H1.5 H3.5
H2.1 (nodig?) H3.6
H8.1 H4.1
H8.2 H4.2
H8.3 H4.3
H10.1 H4.4
H10.2 H4.5
H10.3
H10.4 4P’s beschrijven Begrippenlijsten??
H10.5
Code Toetsterm Onderwerpen
1.1 De student heeft kennis van de DESTEP College 1.1
De student heeft kennis van het 5 krachten model
1.2 College 3.2
De student heeft kennis van de economische
omgevingsfactoren en kan deze toepassen op een
1.3 bedrijfs situatie.
De student heeft kennis van de economische
transities en kan deze toepassen op een
1.3.1 bedrijfssituatie Workshop 3 (EBO)
De student heeft kennis van de economische
1.3.2 omgeving van nederland en kan deze toepassen Workshop 1/2 (EBO)
De student heeft kennis van de basisbeginselen van
1.4 de marketing
De student heeft kennis van de 4 p's en kan deze
1.4.1 toepassen op bedrijfssituaties Workshop 1 (Marketing)
De student kent het marketingplanningsproces en
1.4.2 kan deze toepassen op bedrijfssituaties. Workshop 2 (Marketing)
De student kan doelgroepen onderscheiden en kent
segmentatiecriteria en kan deze toepassen in
1.4.3 bedrijfssituaties Workshop 3 (Marketing)
Totaal
,Boek: inleiding tot de organisatiekunde
H2.2.2
Met behulp van de SWOT-analyse kunnen externe ontwikkelingen en de eigen sterke en zwakke
punten in kaart worden gebracht (in vergelijking met concurrentie). De SWOT-elementen worden
besproken in de sterkte-zwakteanalyse (intern) en de kansen-bedreigingenanalyse (extern).
Sterkte-zwakteanalyse (intern)
Kan betrekking hebben op niet-financiële of financiële prestaties.
Voorbeelden van punten waarop functionele gebieden kunnen worden vergeleken:
Inkoop, marketing, productie, financiën en personeel.
In deze fase kan ook BCG-model een hulpmiddel zijn.
Stars (groeifase), question marks (introductie), cash cows (volwassen) en dogs (neergangsfase).
Kansen-bedreigingenanalyse
In deze fase vind onderzoek plaats in de omgeving van organisatie. Heeft betrekking op externe
(macro- en meso-) ontwikkelingen. Hieruit komen kansen en bedreigingen.
Macroanalyse
In dit onderdeel gaat het over de DESTEP. De onderneming kan deze factoren niet of nauwelijks
beïnvloeden. Ze dienen in samenhang met elkaar – en met de hierna te bespreken mesofactoren – te
worden bekeken, voordat ze in verband worden gebracht met sterkten en zwakten.
De mesonanalyse
De meso-omgeving heeft betrekking op ontwikkelingen de zich voordoen bij de deelnemers in de
bedrijfskolom (afnemers, toeleveranciers en concurrenten) en de zogenaamde publieksgroepen
(vermogensverschaffers, media, lokale overheden, belangenorganisaties en de publieke opinie). Deze
ontwikkelingen kunnen kansen en bedreigingen vormen, meer uitleg hieronder:
Afnemers
Afnemers bestaan uit consumenten en niet-consumenten (industriële afnemers, non-
profitorganisaties en grootverbruikers). Deze 2 groepen kunnen onderverdeeld worden in
subgroepen (segmenten) en de subgroepen die bewerkt worden zijn de doelgroepen. Hiervan
worden een aantal relevante variabelen in kaart gebracht (afzet, omzet, potentiële vraag en
concurrenten). Je moet ook op de bestedingskracht (kwaliteitseisen), de koopkracht (meer of minder)
en de invloed van de overheid op het koopgedrag van je afnemers in de gaten houden.
Toeleveranciers
Toeleveranciers zijn ook belangrijk voor een onderneming. Als inkopende fabrikant ben je toch
afhankelijk van je leveranciers. Dit kan geneutraliseerd worden door in de eigen branche
samenwerking of fusies aan te gaan. Ook neemt het aantal co-makership verhoudingen tussen
afnemer en leverancier toe wat tevens leidt tot just-in-timeleveringen.
, Concurrenten
Het is goed om een duidelijk beeld van de concurrentie te hebben. Er wordt onderscheid gemaakt
tussen verschillende soorten concurrentie:
• Behoefteconcurrentie: vervoer - kamperen
• Generieke concurrentie: vliegtuig – auto – trein – fiets
• Productvorm concurrentie: sedan – stationcar – sportwagen
• Merkconcurrentie: Volvo – Opel – Volkswagen
Vermogensverschaffers
De vermogensverschaffers (de aandeelhouders) zijn van belang voor de onderneming omdat zij de
mogelijkheid bieden het eigen vermogen te vergroten en daarmee de afhankelijkheid te verminderen
van de verschaffers van het vreemd vermogen (banken). Gunstige resultaten, gunstig
toekomstperspectief, goede functionele informatievoorziening en een goed gestructureerd public
relations beleid zijn van groot belang als het gaat om vermogensverschaffers aantrekken.
Media
De media kunnen door hun berichtgeving de resultaten van de onderneming positief of negatief
beïnvloeden. De berichtgeving kan niet los worden gezien van de invloed van andere publieksgroepen
of van macrofactoren. Lokale overheden De invloed van lokale overheden, met name de gemeente,
bestaat voornamelijk uit het aanscherpen of versoepelen van de regelgeving wat relevant is voor de
onderneming.
Belangenorganisaties
Belangenorganisaties zijn onder meer de bracheorganisaties, de vakbonden, de
werkgeversorganisaties, actiegroepen (Greenpeace), organisaties die de belangen van de
consumenten behartigen (de Consumentenbond), de werknemers en de publieke opinie. Zij oefenen
invloed uit op het imago, de beleidsvoering en het resultaat van de onderneming.
De publieke opinie
Hierbij gaat het om de mening van het publiek. Zij kunnen bijvoorbeeld in kranten, tijdschriften of tv
hun mening geven. Dit is geen georganiseerde invloed, maar één reactie kan meerdere reacties
oproepen en dit kan leiden tot een versterkend effect.
De confrontatiematrix
De confrontatiematrix is een schema waarin aan de ene kant de kansen en bedreigingen worden
vermeld en aan de andere kant de sterke en zwakke punten.
