Samenvatting Processen regisseren les 7 - Hogeschool Rotterdam - '17/18

Processen regisseren les 7
Vraag 1: leg in eigen woorden uit wat het verschil is tussen project- en procesmanagement.
Vraag 2: Welke fasen zijn aanwezig bij een project en welke bij een proces?

Vandaag
Welke open vragen heb je zelf bedacht?
Ga ze met elkaar uitwisselen, bepaal wat de beste 2 vragen zjin en schrijf ze op een geeltje.
TOETS: vraag uit lesstof of uit boek ‘van Gameren’.

Proeftoets
Vraag 1:
a. Noem 3 fasen van procesmanagement
b. Noem 3 fasen van projectmanagement

Plaatjes ‘fasen van procesmanagement’
‘traditionele fasering en producten van elke fase’
Van Gameren: totaal 4 fasen

Vraag 2:
Wat is een procesmanager en waar houdt hij/zij zich mee bezig?

Een procesmanager is een functionaris in een organisatie die zich bezighoudt met
procesmanagement, dat bestaat ui het herkennen, analyseren, ontwerpen, implementeren,
afstemmen en besturen van processen.

Van Gameren definitie procesmanager: pag. 64

Vraag 3:
Welke 4 groepen stakeholders spelen volgens Rob van Gameren een rol in het krachtenveldanalyse
bij stadsontwikkeling?

Hoofdrolspelers
 Gemeente
 Vastgoedpartijen
 Andere overheden
 In- en externe experts
Direct belanghebbenden
 Bewoners, winkeliers, schoolbestuur, ondernemers, instellingen in het plangebied
Toetsende stakeholders
 Wet en regelgevers
 subsidiegevers
Belangenbehartigers
 brancheorganisaties
 kamer van koophandel
 buurtcomités
 enz.

Rob van Gameren pag. 57