Structuur van de toeristische sector
Inhoudsopgave
Inleiding: een huis met veel kamers ................................................................................................................ 2
Hoofdstuk 1: toerisme is… .............................................................................................................................. 2
Externe relaties ................................................................................................................................................... 2
Vrije tijd ......................................................................................................................................................... 2
Recreatie ........................................................................................................................................................ 3
Toerisme ........................................................................................................................................................ 3
Multidisciplinair ............................................................................................................................................. 4
Interne relaties.................................................................................................................................................... 5
Het Primair Toeristisch Product ..................................................................................................................... 5
De basis van de toeristische ketting .............................................................................................................. 5
Bijstand .......................................................................................................................................................... 6
Het Compleet Toeristisch Product ................................................................................................................. 7
Productontwikkeling ...................................................................................................................................... 7
Grondplan van het Toerismehuis................................................................................................................... 8
Hoofdstuk 2: de toerist als consument ............................................................................................................ 9
De consumptie .................................................................................................................................................... 9
Analyse van het grondplan ............................................................................................................................ 9
Redenen om te reizen .................................................................................................................................... 9
Typering van de toerist ................................................................................................................................ 10
Verwachtingspatronen ................................................................................................................................ 12
Groepen ....................................................................................................................................................... 13
Elf trends op de Belgische vakantiemarkt.................................................................................................... 13
Vakantieparticipatie..................................................................................................................................... 14
Omkadering ...................................................................................................................................................... 14
Verzekering tegen financieel onvermogen (Verzekering FO) ...................................................................... 14
De Geschillencommissie Reizen ................................................................................................................... 16
De Reisverzekering....................................................................................................................................... 19
Hoofdstuk 3: Typologie van het toeristisch product ...................................................................................... 21
Indeling naar bestemming ................................................................................................................................ 21
Naar de afstand ........................................................................................................................................... 21
Naar richting ................................................................................................................................................ 21
Naar mobiliteit ............................................................................................................................................. 21
Naar omgeving ............................................................................................................................................. 22
1
,Inleiding: een huis met veel kamers
Duiding titel:
- Toerist beseft niet hoeveel mensen er zijn betrokken bij het produceren en
organiseren van een reis.
- Toerisme hangt niet enkel samen met vakantie en plezier (leisure travel) maar ook
met studies of een job (business stravel)
- De hele wereld is ons werkveld. Elke gebeurtenis heeft een invloed op onze sector.
Hoofdstuk 1: toerisme is…
Toerisme = complex karakter, naar binnen en naar buiten toe (interne & externe relaties)
Externe relaties
Toerisme, Vrije Tijd & Recreatie
Vrije tijd
Ordening tijdsgebruik door de maatschappij
- Plichttijd = bezigheden waarvoor iemand niet echt kiest maar die wel noodzakelijk
zijn
- Vrije tijd = aantal dingen die iemand vrij kiest (grootste deel van toerisme)
2
, Definitie toerisme op basis van dit schema:
Vrije Tijd omvat een aantal bezigheden die het individu vrijwillig onderneemt, hetzij
om zich te ontspannen, hetzij om zich te vermaken of om zich verder te ontwikkelen,
hetzij om zijn bekwaamheden doelmatig te ontwikkelen of om (vrijwillig) deel te
nemen aan het gemeenschapsleven.
Verschillende definities van Vrije Tijd
- Afhankelijk van invalshoek van onderzoeker
- Gebaseerd op verschillende invulling van begrippen
Psychologische definitie van Vrije Tijd:
Vrije Tijd zijn die momenten of periodes waarin de mens zich vrij voelt van alle
verplichtingen, en waarin niets moet
Recreatie
Recreatie = onderdeel van Vrije Tijd
Definitie
Het geheel van gedragingen die men in zijn Vrije Tijd vrijwillig onderneemt of
ondergaat, waarvan wordt verondersteld dat ze primair gericht zijn op het bevredigen
van de eigen verlangens naar ontspanning als belevings-activiteit.
Het is de mens zelf die bepaalt of zijn activiteit ontspanning is of niet
Elke vorm van Recreatie is vrijetijdsbesteding maar niet elke vrijetijdsbesteding is Recreatie.
Toerisme
Toerisme laat zich bepalen door een aantal vragen die leiden tot de betaling van het begrip:
- Wie? De mens
- Wat? Activiteiten die ondernomen worden
- Waar? Toerisme is steeds een verplaatsing naar een plek buiten de gewone
leefruimte. Het zegt niets over het al dan niet ter plekke blijven
(verblijfstoerisme/rondreistoerisme)
- Wanneer? Toerisme = min 24 uur, 1 nacht inbegrepen
- Hoe? Manier waarop dde verplaatsing en het verblijf ingevuld worden
- Waarom? Activiteiten in Toerisme hebben steeds een bepaalde reden of doel.
5 basisingrediënten van het toeristisch product: bestemming + transport + logies +
verblijfsduur + programma
TOCH ontbreken er 2 elementen:
- Wie steekt de reis in mekaar
- De prijs
3
Inhoudsopgave
Inleiding: een huis met veel kamers ................................................................................................................ 2
Hoofdstuk 1: toerisme is… .............................................................................................................................. 2
Externe relaties ................................................................................................................................................... 2
Vrije tijd ......................................................................................................................................................... 2
Recreatie ........................................................................................................................................................ 3
Toerisme ........................................................................................................................................................ 3
Multidisciplinair ............................................................................................................................................. 4
Interne relaties.................................................................................................................................................... 5
Het Primair Toeristisch Product ..................................................................................................................... 5
De basis van de toeristische ketting .............................................................................................................. 5
Bijstand .......................................................................................................................................................... 6
Het Compleet Toeristisch Product ................................................................................................................. 7
Productontwikkeling ...................................................................................................................................... 7
Grondplan van het Toerismehuis................................................................................................................... 8
Hoofdstuk 2: de toerist als consument ............................................................................................................ 9
De consumptie .................................................................................................................................................... 9
Analyse van het grondplan ............................................................................................................................ 9
Redenen om te reizen .................................................................................................................................... 9
Typering van de toerist ................................................................................................................................ 10
Verwachtingspatronen ................................................................................................................................ 12
Groepen ....................................................................................................................................................... 13
Elf trends op de Belgische vakantiemarkt.................................................................................................... 13
Vakantieparticipatie..................................................................................................................................... 14
Omkadering ...................................................................................................................................................... 14
Verzekering tegen financieel onvermogen (Verzekering FO) ...................................................................... 14
De Geschillencommissie Reizen ................................................................................................................... 16
De Reisverzekering....................................................................................................................................... 19
Hoofdstuk 3: Typologie van het toeristisch product ...................................................................................... 21
Indeling naar bestemming ................................................................................................................................ 21
Naar de afstand ........................................................................................................................................... 21
Naar richting ................................................................................................................................................ 21
Naar mobiliteit ............................................................................................................................................. 21
Naar omgeving ............................................................................................................................................. 22
1
,Inleiding: een huis met veel kamers
Duiding titel:
- Toerist beseft niet hoeveel mensen er zijn betrokken bij het produceren en
organiseren van een reis.
- Toerisme hangt niet enkel samen met vakantie en plezier (leisure travel) maar ook
met studies of een job (business stravel)
- De hele wereld is ons werkveld. Elke gebeurtenis heeft een invloed op onze sector.
Hoofdstuk 1: toerisme is…
Toerisme = complex karakter, naar binnen en naar buiten toe (interne & externe relaties)
Externe relaties
Toerisme, Vrije Tijd & Recreatie
Vrije tijd
Ordening tijdsgebruik door de maatschappij
- Plichttijd = bezigheden waarvoor iemand niet echt kiest maar die wel noodzakelijk
zijn
- Vrije tijd = aantal dingen die iemand vrij kiest (grootste deel van toerisme)
2
, Definitie toerisme op basis van dit schema:
Vrije Tijd omvat een aantal bezigheden die het individu vrijwillig onderneemt, hetzij
om zich te ontspannen, hetzij om zich te vermaken of om zich verder te ontwikkelen,
hetzij om zijn bekwaamheden doelmatig te ontwikkelen of om (vrijwillig) deel te
nemen aan het gemeenschapsleven.
Verschillende definities van Vrije Tijd
- Afhankelijk van invalshoek van onderzoeker
- Gebaseerd op verschillende invulling van begrippen
Psychologische definitie van Vrije Tijd:
Vrije Tijd zijn die momenten of periodes waarin de mens zich vrij voelt van alle
verplichtingen, en waarin niets moet
Recreatie
Recreatie = onderdeel van Vrije Tijd
Definitie
Het geheel van gedragingen die men in zijn Vrije Tijd vrijwillig onderneemt of
ondergaat, waarvan wordt verondersteld dat ze primair gericht zijn op het bevredigen
van de eigen verlangens naar ontspanning als belevings-activiteit.
Het is de mens zelf die bepaalt of zijn activiteit ontspanning is of niet
Elke vorm van Recreatie is vrijetijdsbesteding maar niet elke vrijetijdsbesteding is Recreatie.
Toerisme
Toerisme laat zich bepalen door een aantal vragen die leiden tot de betaling van het begrip:
- Wie? De mens
- Wat? Activiteiten die ondernomen worden
- Waar? Toerisme is steeds een verplaatsing naar een plek buiten de gewone
leefruimte. Het zegt niets over het al dan niet ter plekke blijven
(verblijfstoerisme/rondreistoerisme)
- Wanneer? Toerisme = min 24 uur, 1 nacht inbegrepen
- Hoe? Manier waarop dde verplaatsing en het verblijf ingevuld worden
- Waarom? Activiteiten in Toerisme hebben steeds een bepaalde reden of doel.
5 basisingrediënten van het toeristisch product: bestemming + transport + logies +
verblijfsduur + programma
TOCH ontbreken er 2 elementen:
- Wie steekt de reis in mekaar
- De prijs
3
