Innovatieve aanpak van sociale
ondersteuningsvragen binnen
Sociaal Werk in de Zorg
Student naam
Student nummer
Naam module Werken aan innovatieve oplossingen bij de aanpak van sociale
ondersteuningsvragen binnen Sociaal Werk in de Zorg
Opleiding AD Sociaal Werk in de Zorg
Educator Code SWA41D20
Titel EVL EvL 4.2 Professionele reflectie en profilering
Versie Eerste kans
Datum van inleveren 02 juni 2022
,Inhoudsopgave
Inleiding..................................................................................................................................................2
1. Beroepsethische dillema’s..................................................................................................................3
Dilemma 1..............................................................................................................................................3
Dilemma 2..............................................................................................................................................5
Dilemma 3..............................................................................................................................................6
2. Slotbetoog..........................................................................................................................................6
3. Literatuurlijst......................................................................................................................................7
Bijlage 1 Methodisch werken en begeleiden..........................................................................................8
Bijlage 2 Analyse van dilemma 2 op micro, meso en macroniveau......................................................11
..........................................................................................................................................................11
Bijlage 3 Uitwerking dilemma 3............................................................................................................12
Bijlage 4 Feedbackformulier leerwerkbegeleider.................................................................................16
Inleiding
Voor EvL 4.2 heb ik de opdracht gekregen om te laten zien wie ik ben als sociaal werker. Dit ga ik
doen door te reflecteren vanuit meervoudige perspectieven op drie beroepsethische dilemma’s.
Deze dillema’s heb ik meegemaakt en/of spelen momenteel op mijn werkveld. Ik reflecteer op deze
dilemma’s vanuit mijzelf als professional en vanuit mijn eigen waarden en normen. De theoretische
basis wordt onderbouwd vanuit mijn werkveld waarin gebruik wordt gemaakt van methodisch
werken en begeleiden. Voor meer informatie over methodisch werken en begeleiden verwijs ik u
door naar bijlage 1 op pagina 9.
2
, Wie ben ik als sociaal werker?
Ik ben een sociaal werker die staat voor gelijke bereidheid. Gelijke bereidheid betekent voor mij dat
ik geen onderscheid maak op grond van ras, nationaliteit, seksuele geaardheid of geloof. Gelijke
bereidheid is ook een van de beroepscodes waar een sociaal werker aan moet voldoen (Steenmeijer,
2021).
Ik vind het belangrijk dat iedereen gelijk wordt behandeld in de maatschappij en ik wil daarin mijn
steentje bijdragen op de werkvloer. Dit doe ik door bewoners die niet uit zichzelf om hulp vragen of
juist meer op de achtergrond zijn, uit te nodigen voor een gesprek of door een bezoekje te brengen
aan de bewoner zodat ook zij aandacht krijgen en in beeld zijn. Vanuit theoretisch perspectief wordt
er van het COA personeel verwacht dat wij de bewoners zo snel mogelijk in beeld brengen, waardoor
wij weten welke begeleiding zij in het AZC nodig hebben (COA, z.d.). Ik hecht veel waarde aan gelijke
bereidheid omdat voor mij ieder mens uniek is met zijn of haar eigen talenten.
Daarnaast ben ik een sociaal werker die zich aan haar woord houdt. Als ik zeg dat ik iemand help, dan
doe ik dat ook. De waarde die goed bij mij past is trouw.
1. Beroepsethische dillema’s
Dilemma 1
Mijn eerste dilemma gaat over een incident wat ik afgelopen jaar heb meegemaakt, bij dit incident
zijn mijn locatiemanager en bewoner T betrokken.
Met Valentijnsdag heeft bewoner T in de avond bij mij aangebeld, T heeft toen een bosje bloemen
met een kaartje in mijn voortuin neergelegd. Toen ik het bosje bloemen met het kaartje zag merkte
ik gelijk dat ik mij hier niet prettig bij voelde. T is duidelijk te ver gegaan door mij privé op te zoeken.
Ik heb mijn verhaal gedeeld met mijn vriendin en ik heb gezegd dat ik mij angstig voel in mijn eigen
huis. De dag erna heb ik de situatie gedeeld met mijn locatiemanager en heb ik verzocht om T over te
plaatsen naar een ander AZC omdat ik mij onveilig voel thuis.
De locatiemanager heeft toen aangegeven dat T niet kan worden overgeplaatst omdat er geen
dossieropbouw is. De locatiemanager heeft mij verzocht om T zelf aan te spreken op zijn gedrag,
zodat dit niet nog een keer voorkomt. Mijn gevoel zegt dat dit niet de juiste oplossing is.
Dit dilemma speelt voor mij omdat ik niet tegen mijn locatiemanager in wil gaan omdat hij een
meerdere is waar ik respect voor heb. Anderzijds zegt mijn gevoel dat ik wel tegen de locatiemanager
in moet gaan omdat hij mij iets vraagt te doen waar ik mij niet veilig en prettig bij voel.
Wat is het morele dilemma?
Is het moreel juist dat een leidinggevende zijn medewerker iets vraagt te doen, ongeacht dat de
medewerker aangeeft dat hij/zij hier niet prettig bij voelt in verband met haar eigen veiligheid?
Hoe heb ik gehandeld?
Omdat er vanuit de beroepscode het volgende wordt verwacht;
‘De professional oefent zijn beroep vakbekwaam uit, daarbij hoort een professionele houding op
aantoonbare wijze’ besluit ik om de bewoner aan te spreken op zijn gedrag ondanks dat ik mij hier
niet prettig bij voel. Ik kies ervoor om kort na het gesprek met mijn leidinggevende, T aan te spreken
op zijn gedrag. Ik heb al mijn moed bij elkaar geraapt en T geconfronteerd met zijn gedrag. Ik heb
gezegd dat ik niet wil dat hij naar mijn huis komt. Dit gesprek vond ik erg moeilijk omdat T mij niet
serieus nam. Hij ontkende zelfs dat hij het bosje bloemen heeft neergelegd. Uiteindelijk biedt T zijn
excuses aan en zegt dat hij het niet meer zal doen.
3
ondersteuningsvragen binnen
Sociaal Werk in de Zorg
Student naam
Student nummer
Naam module Werken aan innovatieve oplossingen bij de aanpak van sociale
ondersteuningsvragen binnen Sociaal Werk in de Zorg
Opleiding AD Sociaal Werk in de Zorg
Educator Code SWA41D20
Titel EVL EvL 4.2 Professionele reflectie en profilering
Versie Eerste kans
Datum van inleveren 02 juni 2022
,Inhoudsopgave
Inleiding..................................................................................................................................................2
1. Beroepsethische dillema’s..................................................................................................................3
Dilemma 1..............................................................................................................................................3
Dilemma 2..............................................................................................................................................5
Dilemma 3..............................................................................................................................................6
2. Slotbetoog..........................................................................................................................................6
3. Literatuurlijst......................................................................................................................................7
Bijlage 1 Methodisch werken en begeleiden..........................................................................................8
Bijlage 2 Analyse van dilemma 2 op micro, meso en macroniveau......................................................11
..........................................................................................................................................................11
Bijlage 3 Uitwerking dilemma 3............................................................................................................12
Bijlage 4 Feedbackformulier leerwerkbegeleider.................................................................................16
Inleiding
Voor EvL 4.2 heb ik de opdracht gekregen om te laten zien wie ik ben als sociaal werker. Dit ga ik
doen door te reflecteren vanuit meervoudige perspectieven op drie beroepsethische dilemma’s.
Deze dillema’s heb ik meegemaakt en/of spelen momenteel op mijn werkveld. Ik reflecteer op deze
dilemma’s vanuit mijzelf als professional en vanuit mijn eigen waarden en normen. De theoretische
basis wordt onderbouwd vanuit mijn werkveld waarin gebruik wordt gemaakt van methodisch
werken en begeleiden. Voor meer informatie over methodisch werken en begeleiden verwijs ik u
door naar bijlage 1 op pagina 9.
2
, Wie ben ik als sociaal werker?
Ik ben een sociaal werker die staat voor gelijke bereidheid. Gelijke bereidheid betekent voor mij dat
ik geen onderscheid maak op grond van ras, nationaliteit, seksuele geaardheid of geloof. Gelijke
bereidheid is ook een van de beroepscodes waar een sociaal werker aan moet voldoen (Steenmeijer,
2021).
Ik vind het belangrijk dat iedereen gelijk wordt behandeld in de maatschappij en ik wil daarin mijn
steentje bijdragen op de werkvloer. Dit doe ik door bewoners die niet uit zichzelf om hulp vragen of
juist meer op de achtergrond zijn, uit te nodigen voor een gesprek of door een bezoekje te brengen
aan de bewoner zodat ook zij aandacht krijgen en in beeld zijn. Vanuit theoretisch perspectief wordt
er van het COA personeel verwacht dat wij de bewoners zo snel mogelijk in beeld brengen, waardoor
wij weten welke begeleiding zij in het AZC nodig hebben (COA, z.d.). Ik hecht veel waarde aan gelijke
bereidheid omdat voor mij ieder mens uniek is met zijn of haar eigen talenten.
Daarnaast ben ik een sociaal werker die zich aan haar woord houdt. Als ik zeg dat ik iemand help, dan
doe ik dat ook. De waarde die goed bij mij past is trouw.
1. Beroepsethische dillema’s
Dilemma 1
Mijn eerste dilemma gaat over een incident wat ik afgelopen jaar heb meegemaakt, bij dit incident
zijn mijn locatiemanager en bewoner T betrokken.
Met Valentijnsdag heeft bewoner T in de avond bij mij aangebeld, T heeft toen een bosje bloemen
met een kaartje in mijn voortuin neergelegd. Toen ik het bosje bloemen met het kaartje zag merkte
ik gelijk dat ik mij hier niet prettig bij voelde. T is duidelijk te ver gegaan door mij privé op te zoeken.
Ik heb mijn verhaal gedeeld met mijn vriendin en ik heb gezegd dat ik mij angstig voel in mijn eigen
huis. De dag erna heb ik de situatie gedeeld met mijn locatiemanager en heb ik verzocht om T over te
plaatsen naar een ander AZC omdat ik mij onveilig voel thuis.
De locatiemanager heeft toen aangegeven dat T niet kan worden overgeplaatst omdat er geen
dossieropbouw is. De locatiemanager heeft mij verzocht om T zelf aan te spreken op zijn gedrag,
zodat dit niet nog een keer voorkomt. Mijn gevoel zegt dat dit niet de juiste oplossing is.
Dit dilemma speelt voor mij omdat ik niet tegen mijn locatiemanager in wil gaan omdat hij een
meerdere is waar ik respect voor heb. Anderzijds zegt mijn gevoel dat ik wel tegen de locatiemanager
in moet gaan omdat hij mij iets vraagt te doen waar ik mij niet veilig en prettig bij voel.
Wat is het morele dilemma?
Is het moreel juist dat een leidinggevende zijn medewerker iets vraagt te doen, ongeacht dat de
medewerker aangeeft dat hij/zij hier niet prettig bij voelt in verband met haar eigen veiligheid?
Hoe heb ik gehandeld?
Omdat er vanuit de beroepscode het volgende wordt verwacht;
‘De professional oefent zijn beroep vakbekwaam uit, daarbij hoort een professionele houding op
aantoonbare wijze’ besluit ik om de bewoner aan te spreken op zijn gedrag ondanks dat ik mij hier
niet prettig bij voel. Ik kies ervoor om kort na het gesprek met mijn leidinggevende, T aan te spreken
op zijn gedrag. Ik heb al mijn moed bij elkaar geraapt en T geconfronteerd met zijn gedrag. Ik heb
gezegd dat ik niet wil dat hij naar mijn huis komt. Dit gesprek vond ik erg moeilijk omdat T mij niet
serieus nam. Hij ontkende zelfs dat hij het bosje bloemen heeft neergelegd. Uiteindelijk biedt T zijn
excuses aan en zegt dat hij het niet meer zal doen.
3
