HC1. Interviews & focus groups
Herhaling KOM
1. Theorie
2. Onderzoeksvraag
3. Onderzoeksontwerp
4. Hypothese
5. Data verzameling
6. Data analyse
Interviews
Kwalitatieve interviews ongestructureerd of semi gestructureerd.
Wat zijn interviews?
Vragen en antwoorden. Gedachten, ideeën, meningen, ervaringen, gevoelens van de
participant moeten worden verwoord. De interviewer helpt hierbij door de juiste vragen te
stellen en door zijn gedragingen.
Waarom nemen we interviews af?
Om de perspectieven over een bepaald onderwerp, situatie te begrijpen van een kleine
groep mensen. Eigenschappen van goed interview: wederzijdse interactie, reactiviteit en
vertrouwen.
Eigenschappen van interviewer
Relatie opbouwen, actief luisteren (luistert om te begrijpen), relevante vervolgvragen vragen
(probes = participant vertelt iets, maar jij wil hier meer informatie over of promts = je wilt
dat de participant ergens over gaat praten) en nog niet denken over analytische constructen
tijdens het interview (je mist informatie en gaat leidende vragen stellen).
Vormen van interview
- Face to face = tegenover elkaar.
- Telephone = via telefoon. Probleem vergelijken met face to face is dat je hun
gezichtsuitdrukking niet kan zien, je kan de participant niet observeren.
- Online
- Go-along interview = mensen interviewen wanneer ze bezig zijn met andere dingen.
- Etnographic interview = observeren van mensen in bepaalde plek en hun vragen stellen.
Fasen van interview
1. Aankomst en introductie. Verkrijgen van relatie, jezelf introduceren.
2. Onderzoek introduceren. Verkrijgen van informed consent, omvang van interview.
3. Interview beginnen. Eerst demografische informatie.
4. Tijdens interview. In diepte gaan.
5. Beëindigen van interview. Aankondigen, afsluiten met positiviteit.
6. Na het interview. Hoe informatie wordt behandeld, humeur veranderen, wachten op
laatste informatie die te binnen schiet.
Belangrijk om contact te houden zodat je de informatie kan laten bevestigen.
Wie gebruiken interviews?
Onderzoekers.
, Focusgroups
Wat is een focus groep?
- Een focus groep is een georganiseerde serie van discussies om waarnemingen over een
bepaald gebied of interesse te verkrijgen in een toegankelijke, onbedreigende omgeving.
- Data wordt verzameld door interactie.
- Je laat participanten luisteren, reflecteren en laten overwegen hun standpunt uit te
breiden.
- Het is geen groepsinterview.
- Het is in een natuurlijke setting.
Waarom hebben we een focus groep nodig?
- We willen problemen in de samenleving diagnosticeren, en dit wordt duidelijker wanneer
meerdere personen hun mening geven.
- Het stimuleren van nieuwe ideeën of nieuwe relaties identificeren.
- Programma’s evalueren.
- Interpreteren van kwantitatieve resultaten.
Je wilt geen overeenstemming bereiken. Je wilt juist alle perspectieven.
Wat zijn voor- en nadelen?
- Groep interactie sommige mensen praten meer dan anderen en overschaduwen
anderen.
- Er zullen nieuwe onderwerpen verschijnen.
- Bij slechte moderator krijg je niet het beste resultaat.
- Veel tijd en logistieke moeite.
- Data-analyse is erg complex.
- Soms kan een participant zich oncomfortabel voelen bij bepaalde andere participanten.
Vermijd focus groep wanneer:
- Geen betrokkenheid gehouden kan worden (imply commitment you cannot keep?).
- Participanten zich niet op hun gemak voelen.
- Het onderwerp niet geschikt is voor de participanten.
- Het project statistische gegevens nodig heeft.
Hoe vorm je een focus groep?
Plannen, participanten verkrijgen, bemiddelen en analyseren en rapporteren.
Fase 1. Scene-setting en regels.
Fase 2. Participanten introduceren.
Fase 3. Onderwerp openen. Forming = afhankelijk van leider.
Fase 4. Discussie = storming. Norming = groep raakt meer samenhangend. Performing =
samenwerken, verbondeheid speelt functionele rol.
Fase 5. Einde van discussie = adjourning.
Groepssamenstelling
Heterogeniteit vs homogeniteit.
Vreemden, bekenden of bestaande groepen.
Grootte van de groep (8 mensen, tussen 6 en 12). Hangt af van onderwerp,
gevoeligheid/complexiteit en veel of diepe informatie.
Vormen van focus groep
Two-way = twee groepen, inter en intra groep discussie. Groep 2 bekijken wanneer groep 1
discussieert. Door te horen wat andere groep vindt, daarover verder discussiëren.
Herhaling KOM
1. Theorie
2. Onderzoeksvraag
3. Onderzoeksontwerp
4. Hypothese
5. Data verzameling
6. Data analyse
Interviews
Kwalitatieve interviews ongestructureerd of semi gestructureerd.
Wat zijn interviews?
Vragen en antwoorden. Gedachten, ideeën, meningen, ervaringen, gevoelens van de
participant moeten worden verwoord. De interviewer helpt hierbij door de juiste vragen te
stellen en door zijn gedragingen.
Waarom nemen we interviews af?
Om de perspectieven over een bepaald onderwerp, situatie te begrijpen van een kleine
groep mensen. Eigenschappen van goed interview: wederzijdse interactie, reactiviteit en
vertrouwen.
Eigenschappen van interviewer
Relatie opbouwen, actief luisteren (luistert om te begrijpen), relevante vervolgvragen vragen
(probes = participant vertelt iets, maar jij wil hier meer informatie over of promts = je wilt
dat de participant ergens over gaat praten) en nog niet denken over analytische constructen
tijdens het interview (je mist informatie en gaat leidende vragen stellen).
Vormen van interview
- Face to face = tegenover elkaar.
- Telephone = via telefoon. Probleem vergelijken met face to face is dat je hun
gezichtsuitdrukking niet kan zien, je kan de participant niet observeren.
- Online
- Go-along interview = mensen interviewen wanneer ze bezig zijn met andere dingen.
- Etnographic interview = observeren van mensen in bepaalde plek en hun vragen stellen.
Fasen van interview
1. Aankomst en introductie. Verkrijgen van relatie, jezelf introduceren.
2. Onderzoek introduceren. Verkrijgen van informed consent, omvang van interview.
3. Interview beginnen. Eerst demografische informatie.
4. Tijdens interview. In diepte gaan.
5. Beëindigen van interview. Aankondigen, afsluiten met positiviteit.
6. Na het interview. Hoe informatie wordt behandeld, humeur veranderen, wachten op
laatste informatie die te binnen schiet.
Belangrijk om contact te houden zodat je de informatie kan laten bevestigen.
Wie gebruiken interviews?
Onderzoekers.
, Focusgroups
Wat is een focus groep?
- Een focus groep is een georganiseerde serie van discussies om waarnemingen over een
bepaald gebied of interesse te verkrijgen in een toegankelijke, onbedreigende omgeving.
- Data wordt verzameld door interactie.
- Je laat participanten luisteren, reflecteren en laten overwegen hun standpunt uit te
breiden.
- Het is geen groepsinterview.
- Het is in een natuurlijke setting.
Waarom hebben we een focus groep nodig?
- We willen problemen in de samenleving diagnosticeren, en dit wordt duidelijker wanneer
meerdere personen hun mening geven.
- Het stimuleren van nieuwe ideeën of nieuwe relaties identificeren.
- Programma’s evalueren.
- Interpreteren van kwantitatieve resultaten.
Je wilt geen overeenstemming bereiken. Je wilt juist alle perspectieven.
Wat zijn voor- en nadelen?
- Groep interactie sommige mensen praten meer dan anderen en overschaduwen
anderen.
- Er zullen nieuwe onderwerpen verschijnen.
- Bij slechte moderator krijg je niet het beste resultaat.
- Veel tijd en logistieke moeite.
- Data-analyse is erg complex.
- Soms kan een participant zich oncomfortabel voelen bij bepaalde andere participanten.
Vermijd focus groep wanneer:
- Geen betrokkenheid gehouden kan worden (imply commitment you cannot keep?).
- Participanten zich niet op hun gemak voelen.
- Het onderwerp niet geschikt is voor de participanten.
- Het project statistische gegevens nodig heeft.
Hoe vorm je een focus groep?
Plannen, participanten verkrijgen, bemiddelen en analyseren en rapporteren.
Fase 1. Scene-setting en regels.
Fase 2. Participanten introduceren.
Fase 3. Onderwerp openen. Forming = afhankelijk van leider.
Fase 4. Discussie = storming. Norming = groep raakt meer samenhangend. Performing =
samenwerken, verbondeheid speelt functionele rol.
Fase 5. Einde van discussie = adjourning.
Groepssamenstelling
Heterogeniteit vs homogeniteit.
Vreemden, bekenden of bestaande groepen.
Grootte van de groep (8 mensen, tussen 6 en 12). Hangt af van onderwerp,
gevoeligheid/complexiteit en veel of diepe informatie.
Vormen van focus groep
Two-way = twee groepen, inter en intra groep discussie. Groep 2 bekijken wanneer groep 1
discussieert. Door te horen wat andere groep vindt, daarover verder discussiëren.
