,Onderzoek1:
Probleemanalyse
DUURZAME INZETBAARHEID VAN MEDEWERKERS
FLOOR RENGERSEN
,Student: Floor Rengersen
Studentnummer: 442557
Vak: Onderzoek1: Probleemanalyse
Klas: DHR1VD
Docent: De heer R. Wolf
Opleiding: HRM
Academie: Mens & Arbeid
School: Saxion Deventer
Inleverdatum: 25-01-17
,Voorwoord
Mijn naam is Floor Rengersen en ik volg de opleiding Human Resource Management (HRM)
aan Saxion in Deventer.
Voor het vak onderzoek1: Probleemanalyse was de opdracht om onderzoek uit te voeren
aan de hand van een gekozen casus. Ik heb gekozen om mijn onderzoek te richten op
duurzame inzetbaarheid van medewerkers. Hierbij heb ik onderzoek gedaan naar hoe de
duurzame inzetbaarheid van (oude) medewerkers behouden kan worden of zelfs vergroot.
Graag wil ik de heer Wolf bedanken voor zijn leerzame lessen, waardoor ik mijn onderzoek
heb kunnen schrijven.
, Samenvatting
Duurzame inzetbaarheid is de mate waarin de medewerkers hun werk nu en in de toekomst
kunnen en willen blijven doen (Van Vuuren, 2011). Duurzame inzetbaarheid wordt steeds
belangrijker voor organisaties. De arbeidsmarkt en organisaties veranderen (worden flexibel)
door komst van technologische ontwikkelingen. Hierdoor is het van belang dat medewerkers
kennis en vaardigheden blijven ontwikkelen en blijven leren (Van Vianen, 2013).
Medewerkers moeten daarom breed inzetbaar zijn en meer verantwoordelijkheid krijgen in
hun baan (Dam, Heijden & Schyns, 2006). De demografische ontwikkelingen spelen ook een
rol. Er zijn meer oudere medewerkers dan jonge medewerkers, dit zorgt ervoor dat
medewerkers langer moeten doorwerken (Garssen & Van Duin, 2007). Een oudere
medewerker wordt gedefinieerd als iemand van 45 jaar of ouder (Saxion 2016-2017). Ook
doordat het pensioenstelsel onbetaalbaar wordt, moet er langer doorgewerkt worden
(Brouwer et al., 2012). Daarom is duurzame inzetbaarheid een steeds belangrijker wordend
maatschappelijk vraagstuk geworden en is het van groot belang voor organisaties en dus ook
voor de Belastingdienst. De Belastingdienst heeft te maken met veel oude medewerkers. De
meeste medewerkers daar zijn 45 jaar en ouder (Belastingdienst, 2015). Het is erg nadelig
voor organisaties en de Belastingdienst als alle kennis en ervaring van de medewerkers
verloren gaan doordat zij de organisatie verlaten, want daardoor zullen de werkprestaties en
de arbeidsproductiviteit afnemen en zal er sneller uitval van medewerkers plaatsvinden.
Daarom is het van belang om ervoor te zorgen dat medewerkers duurzaam inzetbaar zijn en
blijven (Bossink, 2011).
Het doel is om te onderzoeken hoe de duurzame inzetbaarheid van (oude) medewerkers
behouden kan worden of zelfs vergroot, met name bij de Belastingdienst. Ook staat er in dit
rapport welke factoren van invloed zijn op de duurzame inzetbaarheid en in hoeverre zij dit
beïnvloeden. Hierover wordt een adviesrapport opgesteld aan de directie van de
Belastingdienst.
Probleemanalyse
DUURZAME INZETBAARHEID VAN MEDEWERKERS
FLOOR RENGERSEN
,Student: Floor Rengersen
Studentnummer: 442557
Vak: Onderzoek1: Probleemanalyse
Klas: DHR1VD
Docent: De heer R. Wolf
Opleiding: HRM
Academie: Mens & Arbeid
School: Saxion Deventer
Inleverdatum: 25-01-17
,Voorwoord
Mijn naam is Floor Rengersen en ik volg de opleiding Human Resource Management (HRM)
aan Saxion in Deventer.
Voor het vak onderzoek1: Probleemanalyse was de opdracht om onderzoek uit te voeren
aan de hand van een gekozen casus. Ik heb gekozen om mijn onderzoek te richten op
duurzame inzetbaarheid van medewerkers. Hierbij heb ik onderzoek gedaan naar hoe de
duurzame inzetbaarheid van (oude) medewerkers behouden kan worden of zelfs vergroot.
Graag wil ik de heer Wolf bedanken voor zijn leerzame lessen, waardoor ik mijn onderzoek
heb kunnen schrijven.
, Samenvatting
Duurzame inzetbaarheid is de mate waarin de medewerkers hun werk nu en in de toekomst
kunnen en willen blijven doen (Van Vuuren, 2011). Duurzame inzetbaarheid wordt steeds
belangrijker voor organisaties. De arbeidsmarkt en organisaties veranderen (worden flexibel)
door komst van technologische ontwikkelingen. Hierdoor is het van belang dat medewerkers
kennis en vaardigheden blijven ontwikkelen en blijven leren (Van Vianen, 2013).
Medewerkers moeten daarom breed inzetbaar zijn en meer verantwoordelijkheid krijgen in
hun baan (Dam, Heijden & Schyns, 2006). De demografische ontwikkelingen spelen ook een
rol. Er zijn meer oudere medewerkers dan jonge medewerkers, dit zorgt ervoor dat
medewerkers langer moeten doorwerken (Garssen & Van Duin, 2007). Een oudere
medewerker wordt gedefinieerd als iemand van 45 jaar of ouder (Saxion 2016-2017). Ook
doordat het pensioenstelsel onbetaalbaar wordt, moet er langer doorgewerkt worden
(Brouwer et al., 2012). Daarom is duurzame inzetbaarheid een steeds belangrijker wordend
maatschappelijk vraagstuk geworden en is het van groot belang voor organisaties en dus ook
voor de Belastingdienst. De Belastingdienst heeft te maken met veel oude medewerkers. De
meeste medewerkers daar zijn 45 jaar en ouder (Belastingdienst, 2015). Het is erg nadelig
voor organisaties en de Belastingdienst als alle kennis en ervaring van de medewerkers
verloren gaan doordat zij de organisatie verlaten, want daardoor zullen de werkprestaties en
de arbeidsproductiviteit afnemen en zal er sneller uitval van medewerkers plaatsvinden.
Daarom is het van belang om ervoor te zorgen dat medewerkers duurzaam inzetbaar zijn en
blijven (Bossink, 2011).
Het doel is om te onderzoeken hoe de duurzame inzetbaarheid van (oude) medewerkers
behouden kan worden of zelfs vergroot, met name bij de Belastingdienst. Ook staat er in dit
rapport welke factoren van invloed zijn op de duurzame inzetbaarheid en in hoeverre zij dit
beïnvloeden. Hierover wordt een adviesrapport opgesteld aan de directie van de
Belastingdienst.
