Communicatietheorie CPT-12806
Wat is communicatie?
“The relational process of creating and interpreting messages that elicit a response".
- Relationeel proces je hebt het minimaal over twee personen en het heeft effect op
de relatie tussen deze mensen
- Het interpreteren van boodschappen
- Het uitlokken van reactie proces is ervoor om gezamenlijk iets te bewerkstelligen
- Het creëren van boodschappen
Communicatie gaat over delen van informatie. Je bent het niet kwijt als je het aan iemand
anders geeft.
Verschil communicatie mens en dier
Animal Symbolicum. Mensen reageren niet rechtstreeks op een situatie maar doen dit door
eerst het symboolsysteem in acht te nemen.
Communicatie is as een rivier
Het is nooit hetzelfde. Het gaat over een proces. Het kan alleen omschreven worden met
verwijzing naar het verleden of heden.
Wat is theorie (drie metaforen)?
- Theorie als net vang je de werkelijkheid, soms vallen er dingen doorheen. Dingen
die je vangt daar ben je in geïnteresseerd. Hoe meer je laat gaan door het net hoe
minder accuraat je theorie is.
- Theorie als kaart (kompas) met de kaart navigeer jij door de wereld, de manier
waardoor jij door de werkelijkheid gaat
- Theorie als lens of bril je zet een bepaalde bril op waarmee je naar de
werkelijkheid kijkt
Definitie: “A set of systematic informed hunches about the way things operate”
- Systematic: overkoepelend, samenhang, universeel
- Informed: onderzoek, wetenschap
- Hunches: een idee, vermoeden, hypothese, principe
- They way things operate: causal, als…dan principe
Alle theorieën bevatten de volgende vier elementen
1) Een set met voorschriften (advies over hoe te handelen of over hoe iets werkt)
2) Een historisch locatie (geworteld in een bepaalde tijd)
3) Een epistemologie (assumpties over kennis)
4) Een ontologie (assumpties over zijn)
Waarom theorie?
1) Zonder theorie geen zinvolle actie
2) Theorie begeleidt het onderzoek
3) Theorie maakt vergelijking tussen onderzoek mogelijk
4) Guiding theory (inductief; van specifiek naar algemeen, vooraf) vs. Grounded theory
(deductieve theorie; algemeen naar specifiek, achteraf)
1
,Wat is de rol van theorie in het doen van communicatieonderzoek?
Guiding theory: theorie zit tussen het ontwerpen van onderzoek en analyse hiervan.
Lecture 3 – 6 November 2018
Objectivistisch versus interpretatief
Twee manieren om theorie in te delen:
1) Objective approach: onafhankelijk
van waarneming en interpretatie.
Uitleggen waarom, toekomstige
gebeurtenissen voorspellen.
Onderzoekers zijn van mening dat
communicatiewaarheden kunnen
worden ontdekt door zorgvuldige,
systematische observatie die
oorzaak-gevolgrelaties voorspelt.
a. Scientific perspective
b. Kwantitatief – survey research
2) Interpretive approach: verduidelijken
waarden en geven betekenis aan
communicatieboodschappen. Nemen
aan dat er meer waarheden zijn.
a. De mens is een actief wezen
b. Kwalitatief
c. Betekenis geven,
interpreteren (zit in iemands hoofd)
Epistemologische positie: filosofische stroming die gaat over kennis. Hoe komt kennis tot
stand. Hoe ik iets zie en wat ik daarover zeg. Bestaan twee verschillende visies:
- World view 1: realiteit bestaat onafhankelijk van de mens. Kennis genereer je door
nieuwe dingen te ontdekken (positivisme). Wetenschap die opzoek is naar kennis die
je kan ontdekken.
- World view 2: realiteit is sociaal geconstrueerd (sociaal constructivisme). Er bestaat
geen werkelijkheid zonder dat de mens dit heeft geïnterpreteerd. De werkelijkheid
bestaat niet zonder de mens.
Ontologische positie: gaat over het zijn. Het gaat om de aard van het studieobject. De
communicatiewetenschap bestudeerd de communicerende mens. Hier gaat het om de visie
op de mens. Hoe zien wij de mens.
- Gedrag theorie: de mens als factor, de mens vertoont interactie. Als je de mens een
stimulus geeft ervanuit gaan dat de mens hier altijd op dezelfde manier interacteert.
Opzoek naar universele wetten.
- Actie theorie: de mens als actor. Mensen gedragen zich niet altijd hetzelfde onder
dezelfde stimulus. Je moet de mens bestuderen hoe hij omgaat met bepaalde
communicatie interacties.
2
, Intersubjectief: met meerdere personen eens zijn met een interpretatie van dingen.
Hoe kunnen we theorieën beoordelen? (Chapter 3 - Griffin)
Je hebt verschillende criteria nodig om dit te kunnen beoordelen. Je maakt onderscheid
tussen objectivistisch en interpretatieve criteria.
- Verklaren van data bijv. cognitieve dissonantie
- Voorspellen van toekomstige gebeurtenissen bijv. u model (universal laws)
- Relatieve eenvoudigheid goede theorie is simpel. Bijv. basistheorie: zenden,
boodschap, ontvanger
- Aantrekkelijk hoe populair is de theorie?
- Community of agreement hoe meer mensen erin geloven. Amount of support.
- De mate waarin je hypothesen kan formuleren en toetsen theorie moet testen zijn
- Praktisch nut must be useful
- Nieuw begrip van mensen nieuwe inzichten in ‘the human condition’
- Reform of society often generates change
Cognitieve dissonantie: de onaangename spanning die iemand ervaart bij tegenstrijdige
overtuigingen, ideeën of opvattingen of bij handelen in strijd met de eigen overtuiging.
Guided – objectivistische & Grounded – interpretatieve
Sensing: one way to find out is to use your sensing function. Eyes, ears, and other senses.
Intuition: the other way to find out is through intuition, which reveals the meanings,
relationships, and possibilities that go beyond the information from you senses.
Reclamespots
Als reclame wil werken moet het aansluiten bij de normen en waarden van de maatschappij.
Als je reclame gaat onderzoeken kun je goed bekijken wat er speelt in de maatschappij.
Reclame kan zorgen dat cultuur verandert. Examenvraag: formuleer een objectivistische en
interpretatief onderzoeksvraag.
Why are objective and interpretive views important?
- You cannot fully understand a theory without knowing it assumptions about truth,
human nature, the purpose of theory and its values.
- It is helpful when thinking through theories to have a way of organizing them
- Can help you decide what direction to take
- Will improve relationships and society
3
Wat is communicatie?
“The relational process of creating and interpreting messages that elicit a response".
- Relationeel proces je hebt het minimaal over twee personen en het heeft effect op
de relatie tussen deze mensen
- Het interpreteren van boodschappen
- Het uitlokken van reactie proces is ervoor om gezamenlijk iets te bewerkstelligen
- Het creëren van boodschappen
Communicatie gaat over delen van informatie. Je bent het niet kwijt als je het aan iemand
anders geeft.
Verschil communicatie mens en dier
Animal Symbolicum. Mensen reageren niet rechtstreeks op een situatie maar doen dit door
eerst het symboolsysteem in acht te nemen.
Communicatie is as een rivier
Het is nooit hetzelfde. Het gaat over een proces. Het kan alleen omschreven worden met
verwijzing naar het verleden of heden.
Wat is theorie (drie metaforen)?
- Theorie als net vang je de werkelijkheid, soms vallen er dingen doorheen. Dingen
die je vangt daar ben je in geïnteresseerd. Hoe meer je laat gaan door het net hoe
minder accuraat je theorie is.
- Theorie als kaart (kompas) met de kaart navigeer jij door de wereld, de manier
waardoor jij door de werkelijkheid gaat
- Theorie als lens of bril je zet een bepaalde bril op waarmee je naar de
werkelijkheid kijkt
Definitie: “A set of systematic informed hunches about the way things operate”
- Systematic: overkoepelend, samenhang, universeel
- Informed: onderzoek, wetenschap
- Hunches: een idee, vermoeden, hypothese, principe
- They way things operate: causal, als…dan principe
Alle theorieën bevatten de volgende vier elementen
1) Een set met voorschriften (advies over hoe te handelen of over hoe iets werkt)
2) Een historisch locatie (geworteld in een bepaalde tijd)
3) Een epistemologie (assumpties over kennis)
4) Een ontologie (assumpties over zijn)
Waarom theorie?
1) Zonder theorie geen zinvolle actie
2) Theorie begeleidt het onderzoek
3) Theorie maakt vergelijking tussen onderzoek mogelijk
4) Guiding theory (inductief; van specifiek naar algemeen, vooraf) vs. Grounded theory
(deductieve theorie; algemeen naar specifiek, achteraf)
1
,Wat is de rol van theorie in het doen van communicatieonderzoek?
Guiding theory: theorie zit tussen het ontwerpen van onderzoek en analyse hiervan.
Lecture 3 – 6 November 2018
Objectivistisch versus interpretatief
Twee manieren om theorie in te delen:
1) Objective approach: onafhankelijk
van waarneming en interpretatie.
Uitleggen waarom, toekomstige
gebeurtenissen voorspellen.
Onderzoekers zijn van mening dat
communicatiewaarheden kunnen
worden ontdekt door zorgvuldige,
systematische observatie die
oorzaak-gevolgrelaties voorspelt.
a. Scientific perspective
b. Kwantitatief – survey research
2) Interpretive approach: verduidelijken
waarden en geven betekenis aan
communicatieboodschappen. Nemen
aan dat er meer waarheden zijn.
a. De mens is een actief wezen
b. Kwalitatief
c. Betekenis geven,
interpreteren (zit in iemands hoofd)
Epistemologische positie: filosofische stroming die gaat over kennis. Hoe komt kennis tot
stand. Hoe ik iets zie en wat ik daarover zeg. Bestaan twee verschillende visies:
- World view 1: realiteit bestaat onafhankelijk van de mens. Kennis genereer je door
nieuwe dingen te ontdekken (positivisme). Wetenschap die opzoek is naar kennis die
je kan ontdekken.
- World view 2: realiteit is sociaal geconstrueerd (sociaal constructivisme). Er bestaat
geen werkelijkheid zonder dat de mens dit heeft geïnterpreteerd. De werkelijkheid
bestaat niet zonder de mens.
Ontologische positie: gaat over het zijn. Het gaat om de aard van het studieobject. De
communicatiewetenschap bestudeerd de communicerende mens. Hier gaat het om de visie
op de mens. Hoe zien wij de mens.
- Gedrag theorie: de mens als factor, de mens vertoont interactie. Als je de mens een
stimulus geeft ervanuit gaan dat de mens hier altijd op dezelfde manier interacteert.
Opzoek naar universele wetten.
- Actie theorie: de mens als actor. Mensen gedragen zich niet altijd hetzelfde onder
dezelfde stimulus. Je moet de mens bestuderen hoe hij omgaat met bepaalde
communicatie interacties.
2
, Intersubjectief: met meerdere personen eens zijn met een interpretatie van dingen.
Hoe kunnen we theorieën beoordelen? (Chapter 3 - Griffin)
Je hebt verschillende criteria nodig om dit te kunnen beoordelen. Je maakt onderscheid
tussen objectivistisch en interpretatieve criteria.
- Verklaren van data bijv. cognitieve dissonantie
- Voorspellen van toekomstige gebeurtenissen bijv. u model (universal laws)
- Relatieve eenvoudigheid goede theorie is simpel. Bijv. basistheorie: zenden,
boodschap, ontvanger
- Aantrekkelijk hoe populair is de theorie?
- Community of agreement hoe meer mensen erin geloven. Amount of support.
- De mate waarin je hypothesen kan formuleren en toetsen theorie moet testen zijn
- Praktisch nut must be useful
- Nieuw begrip van mensen nieuwe inzichten in ‘the human condition’
- Reform of society often generates change
Cognitieve dissonantie: de onaangename spanning die iemand ervaart bij tegenstrijdige
overtuigingen, ideeën of opvattingen of bij handelen in strijd met de eigen overtuiging.
Guided – objectivistische & Grounded – interpretatieve
Sensing: one way to find out is to use your sensing function. Eyes, ears, and other senses.
Intuition: the other way to find out is through intuition, which reveals the meanings,
relationships, and possibilities that go beyond the information from you senses.
Reclamespots
Als reclame wil werken moet het aansluiten bij de normen en waarden van de maatschappij.
Als je reclame gaat onderzoeken kun je goed bekijken wat er speelt in de maatschappij.
Reclame kan zorgen dat cultuur verandert. Examenvraag: formuleer een objectivistische en
interpretatief onderzoeksvraag.
Why are objective and interpretive views important?
- You cannot fully understand a theory without knowing it assumptions about truth,
human nature, the purpose of theory and its values.
- It is helpful when thinking through theories to have a way of organizing them
- Can help you decide what direction to take
- Will improve relationships and society
3
