Onderzoeksopzet fase 1,2 & 3
Opzoek naar de oorzaken voor de lage retentie onder de generatie millennials binnen
xxxx
Naam: xxx
Studentnummers: xxx
Studie: MBA
Masterclass: Integrale Opdracht
Docent: xxxx
Bedrijf: xxxx
Datum: 14-08-2019
,Voorwoord
Mijn naam is xxx, woonachtig in xxx. De wens om een MBA te behalen sluit aan bij mijn verlangen intellectueel
uitgedaagd te worden en de opgedane kennis toe te passen in het verbeteren van de bedrijfsprocessen in mijn
rol als ondernemer en toekomstig bestuurder.
Het volgen van de Masterclass Ontwikkelingsprogramma en het maken van de integrale examenopdracht heb
ik als uitdagend ervaren. Het uitwerken van de eerste drie fasen van een onderzoeksopzet in deze vorm was
nieuw voor mij. Ik wil dan ook mijn dank en waardering uitspreken richting de docent die geduld, humor en
precisie heeft ingezet om mij de juiste richting te wijzen.
Als organisatieontwikkelaar ben ik betrokken geweest bij de onderwerpen werknemersloyaliteit, bevlogenheid
en retentie onder millennials. Zo ben ik voor een periode betrokken geweest bij het retentieprobleem van xxxx.
Ik heb deze ervaring aangegrepen om voor dit bedrijf, met de uitdagingen waar zij m.b.t. dit onderwerp voor
staan, een onderzoeksopzet te maken en dit te verwerken in het kader van de integrale examenopdracht.
Deze eindopdracht bestaat uit 3 fasen welke zijn onderverdeeld in drie hoofdstukken. De probleemdefinitie,
het theoretisch kader en de methode van onderzoek. Ieder hoofdstuk bestaat uit subhoofdstukken om de
grote lijnen van de onderzoeksopzet nader te specificeren en uit een te zetten.
Mijn speciale dank gaat uit naar mijn steun en toeverlaat, mijn vrouw. Die met veel geduld en liefde mij
motiveert om aan de slag te gaan. Die mij streng en rechtvaardig aanspreekt wanneer ik doorsla in mijn
perfectionistische onhebbelijkheden.
, Inhoudsopgave
Voorwoord ..................................................................................................................................................... 2
Samenvatting ................................................................................................................................................. 4
1. Inleiding & probleemstelling ................................................................................................................... 6
1.1. De organisatie ......................................................................................................................................... 6
1.2. Het onderzoeksveld ................................................................................................................................. 7
1.3. De aanleiding en probleemanalyse ......................................................................................................... 7
1.4. Doelstelling .............................................................................................................................................. 8
1.5. Onderzoeksvragen ................................................................................................................................... 9
1.5.1. Retentie ........................................................................................................................................... 9
1.5.2. Millennials ....................................................................................................................................... 9
1.5.3. Werkgerelateerde oorzaken ............................................................................................................ 9
1.6. Scope ..................................................................................................................................................... 10
1.7. Leeswijzer .............................................................................................................................................. 10
2. Theoretisch kader ................................................................................................................................. 11
2.1. Literatuuronderzoek .............................................................................................................................. 11
2.2. Conceptueel model ................................................................................................................................ 14
2.3. Hypotheses ............................................................................................................................................ 15
2.3.1. Millennial friendly culture ............................................................................................................. 15
2.3.2. Arbeidsgarantie ............................................................................................................................. 15
2.3.3. Betrouwbaarheid respondenten ................................................................................................... 15
3. Onderzoeksontwerp ............................................................................................................................. 17
3.1. Context en respondenten....................................................................................................................... 17
3.2. Meetinstrumenten ................................................................................................................................. 18
3.3. Procedure en analyse ............................................................................................................................ 18
Literatuurlijst ................................................................................................................................................ 20