Geschreven door studenten die geslaagd zijn Direct beschikbaar na je betaling Online lezen of als PDF Verkeerd document? Gratis ruilen 4,6 TrustPilot
logo-home
Samenvatting

Samenvatting Aantekeningen Hoorcolleges Multichannel & E-Marketing K1

Beoordeling
-
Verkocht
-
Pagina's
41
Geüpload op
13-10-2019
Geschreven in
2019/2020

Alle aantekeningen van de hoorcolleges van het vak Multichannel & E-Marketing in K1.

Voorbeeld van de inhoud

Week 1
De bedrijfskolom en kanaalontwerpbeslissingen


Wat is een distributiediagram?  TENTAMEN

De bedrijfskolom en het value delivery network
- Bedrijfkolom / supply chein / demand chain
Bestaat uit partners die zich ‘stroomopwaarts’ bevinden, leveranciers, en ‘stroomafwaarts’
zoals tussenhandelaren en zelfs klanten van tussenhandelaren (bijv. detaillisten)
- Value delivery network
Een netwerk bestaande uit het bedrijf, Koffieplanter
leveranciers, distributeurs en uiteindelijk klanten
die een partnerschap aangaan om de prestatie van
Veiling
het gehele systeem te verbeteren.
Exporteur
- Opwaarts is de geldstroom
- Van boven naar beneden is de goederenstroom Koffiebrande
Koffiebrande Koffiebrande
r Douwe
r Mondelez r XYZ
Egberts


Distributie- / Marketingkanaal Grote
Groothandel
Retailer
Is een groep onderling afhankelijke organisaties die samen
zorgen dat een product of dienst ter beschikking wordt
Kleine retail
gesteld aan een consument of bedrijf voor gebruik of
verbruik.

Wat is het verschil tussen een distributiekanaal en een bedrijfskolom?
De bedrijfskolom is een breder begrip dan het distributiekanaal, met name omdat de productie van
grondstoffen erbij wordt betrokken
 Distributiekanalen zijn een onderdeel van de bedrijfskolom.

Hoe kanalen waarde toevoegen…

,Hulp bij het afsluiten van orders:
Informatie
Promotie (reclamefolder)
Contact
Aanpassing
Onderhandelen

Hulp bij het uitvoeren van orders:
Fysieke distributie
Financiering
Risico’s nemen

Vb. tentamenvraag: noem er twee en leg ze uit.

Groothandelaren verkopen goederen en diensten aan bedrijven die deze weer doorverkopen of zelf
zakelijk gebruiken.
Vb. Makro, Sligro

Kanaalfuncties:
- Verkoop en promotie
- Bulk-breaking
- Opslag

Distributiecentra zijn bedoeld om producten van verschillende fabrieken en leveranciers in ontvangst
te nemen en deze zo snel mogelijk uit te voeren
Vb. Jumbo

Aantal tussenschakels in een kanaal




A = B2C
B = B2B

,Horizontale en verticale samenwerking




Horizontaal binnen de bedrijfstak
Verticaal binnen de bedrijfskolom

Horizontaal marketingsysteem
Inkoopcombinatie (interne samenwerking)
Vb. Euretco

Verticale marketingsystemen
- Geïntegreerd VMS
Vb. Shell (iets overnemen)
- Contractueel VMS
Vb. McDonald’s (franchising)
- Geleid VMS
Vb. Unilever (heeft geen eigen winkel, maar heeft een erg dominante rol)

Verticale integratie



Bietenverbouw Bietenverbouw Bietenverbouw
Geen
Bietenhandel Achterwaartse
Bietenhandel Voorwaartse
Bietenhandel
integratie
Suikerproductie integratie
Suikerproductie integratie
Suikerproductie
Suikerfabrikant Suikerfabrikant Suikerfabrikant
Snoepfabrikant Snoepfabrikant Snoepfabrikant
Detailhandel Detailhandel Detailhandel

Achterwaartse integratie = snoepfabrikant neemt de suikerfabrikant over
Voorwaartse integratie = snoepfabrikant neemt de detailhandel over

, Multichanneldistributiesysteem




Disintermediatie d.m.v. E-commerce

Horizontaal en/of verticaal kanaalconflict
- Overdistributie
- Eisen van te hoge voorraadniveaus bij de reseller
- Reseller weigert inspanningen te leveren
Nieuwe marktsegmenten
Introduceren van nieuwe producten / diensten
- Niet eens met de hoogte van de beloning
- Reseller wil of kan hier niet aan vereisten van producten voldoen.
- Resellers zijn het niet eens met het differentiëren van het assortiment over de verschillende
kanalen
- Producent eist een dominante positie bij de reseller
- Strijd om schaarse resources bij de producent
- Motivatieprobleem door onvoldoende marges of te sterke prijsverhogingen

Bij kanaalontwerpbeslissingen moet je de:
- behoeften van de klanten analyseren
- doelstellingen van het kanaal vaststellen
- belangrijkste alternatieven op een rijtje zetten (denk hierbij ook aan People, Planet, Profit)
- kanaalalternatieven tegen elkaar afwegen

Voordelen distributie in eigen beheer (disintermediatie)
- Hogere winstmarges
- Betere (verkoop)prijzen voor consument
- Beter beheersing in welke omgeving en met welke service de klant het product/dienst kan
leren kennen en/of gebruiken: beter aansluiten bij de merkwaarden
- Meer klantkennis en een betere relatie
- Er hoeft minder tijd en energie te worden gestoken in het tevreden houden van de
tussenhandel

Documentinformatie

Geüpload op
13 oktober 2019
Aantal pagina's
41
Geschreven in
2019/2020
Type
SAMENVATTING
€4,49
Krijg toegang tot het volledige document:

Verkeerd document? Gratis ruilen Binnen 14 dagen na aankoop en voor het downloaden kun je een ander document kiezen. Je kunt het bedrag gewoon opnieuw besteden.
Geschreven door studenten die geslaagd zijn
Direct beschikbaar na je betaling
Online lezen of als PDF

Maak kennis met de verkoper

Seller avatar
De reputatie van een verkoper is gebaseerd op het aantal documenten dat iemand tegen betaling verkocht heeft en de beoordelingen die voor die items ontvangen zijn. Er zijn drie niveau’s te onderscheiden: brons, zilver en goud. Hoe beter de reputatie, hoe meer de kwaliteit van zijn of haar werk te vertrouwen is.
FemkedeWitCE Avans Hogeschool
Bekijk profiel
Volgen Je moet ingelogd zijn om studenten of vakken te kunnen volgen
Verkocht
14
Lid sinds
6 jaar
Aantal volgers
14
Documenten
17
Laatst verkocht
2 jaar geleden

4,3

4 beoordelingen

5
2
4
1
3
1
2
0
1
0

Recent door jou bekeken

Waarom studenten kiezen voor Stuvia

Gemaakt door medestudenten, geverifieerd door reviews

Kwaliteit die je kunt vertrouwen: geschreven door studenten die slaagden en beoordeeld door anderen die dit document gebruikten.

Niet tevreden? Kies een ander document

Geen zorgen! Je kunt voor hetzelfde geld direct een ander document kiezen dat beter past bij wat je zoekt.

Betaal zoals je wilt, start meteen met leren

Geen abonnement, geen verplichtingen. Betaal zoals je gewend bent via iDeal of creditcard en download je PDF-document meteen.

Student with book image

“Gekocht, gedownload en geslaagd. Zo makkelijk kan het dus zijn.”

Alisha Student

Bezig met je bronvermelding?

Maak nauwkeurige citaten in APA, MLA en Harvard met onze gratis bronnengenerator.

Bezig met je bronvermelding?

Veelgestelde vragen