Alle termen/definities (groene begrippen):
Definitie van Lean Management
= een business-strategie met een focus op het gestructureerd en procesmatig creëren van
klantwaarde.
Gemba
= de plaats waar het gebeurt, veelal de werkvloer
Waarde
= de eigenschappen of prestaties van een product of dienst waar de klant voor wil betalen
Waarde-toevoegende activiteiten
= activiteiten en handelingen die worden uitgevoerd en die nut hebben voor de klant
Just-in-time
= logistiek model waarbij m.b.v. een flow-proces op de juiste plaats en op het juiste moment
wordt geleverd tegen minimale offers
Jidoka
= systeem waarbij een proces bij afwijkingen wordt gestopt door de medewerker of de machine
om zodoende defecten te voorkomen of direct aan te pakken
Andon
= Systeem dat het management, stafmedewerkers en anderen waarschuwt in geval van een
kwaliteits- of procesprobleem
Respect-for-people
= manier van werken waarbij medewerkers worden geholpen zich maximaal te ontplooien en
problemen zelfstandig op te lossen
Proces
= activiteit waarbij een input wordt getransformeerd in een output
, Procesbesturing
= beheersen van processen om organisatiedoelstellingen te behalen a.d.h.v. metingen & normen
Ideal lean proces
= proces dat voortdurend en stabiel waarde creëert in het tempo van de klant, zonder variatie of
verspillingen met respect voor alle stakeholders
One-piece-flow
= principe waarbij producten stuk voor stuk achter elkaar door het proces lopen
Batch-and-queue
= manier van werken waarbij dezelfde producten of diensten tegelijk in grote aantallen worden
voortgebracht, waarna ze naar het volgende proces gaan om daar vaak eerst in een wachtrij te
belanden
Kanban
= pull-signaal, gebruik makend van een bestelkaartje, waarmee de verbruikte voorraad van een
bepaald materiaal of grondstof in een processtap wordt aangevuld
Belangrijkste doel pull-besturing
= voorkomen dat te veel wordt geproduceerd (overproductie)
Value stream map
= grafische en praktische weergave van het voortbrengen en leveren van een product of dienst
aan een klant
Makigami
= manier om administratieve en serviceprocessen te visualiseren en verbetermogelijkheden
zichtbaar te maken
Spaghetti-diagram
= hulpmiddel om bewegingen en complexiteit in een proces of organisatie in beeld te brengen,
zodat verbetermogelijkheden zichtbaar worden
Definitie van Lean Management
= een business-strategie met een focus op het gestructureerd en procesmatig creëren van
klantwaarde.
Gemba
= de plaats waar het gebeurt, veelal de werkvloer
Waarde
= de eigenschappen of prestaties van een product of dienst waar de klant voor wil betalen
Waarde-toevoegende activiteiten
= activiteiten en handelingen die worden uitgevoerd en die nut hebben voor de klant
Just-in-time
= logistiek model waarbij m.b.v. een flow-proces op de juiste plaats en op het juiste moment
wordt geleverd tegen minimale offers
Jidoka
= systeem waarbij een proces bij afwijkingen wordt gestopt door de medewerker of de machine
om zodoende defecten te voorkomen of direct aan te pakken
Andon
= Systeem dat het management, stafmedewerkers en anderen waarschuwt in geval van een
kwaliteits- of procesprobleem
Respect-for-people
= manier van werken waarbij medewerkers worden geholpen zich maximaal te ontplooien en
problemen zelfstandig op te lossen
Proces
= activiteit waarbij een input wordt getransformeerd in een output
, Procesbesturing
= beheersen van processen om organisatiedoelstellingen te behalen a.d.h.v. metingen & normen
Ideal lean proces
= proces dat voortdurend en stabiel waarde creëert in het tempo van de klant, zonder variatie of
verspillingen met respect voor alle stakeholders
One-piece-flow
= principe waarbij producten stuk voor stuk achter elkaar door het proces lopen
Batch-and-queue
= manier van werken waarbij dezelfde producten of diensten tegelijk in grote aantallen worden
voortgebracht, waarna ze naar het volgende proces gaan om daar vaak eerst in een wachtrij te
belanden
Kanban
= pull-signaal, gebruik makend van een bestelkaartje, waarmee de verbruikte voorraad van een
bepaald materiaal of grondstof in een processtap wordt aangevuld
Belangrijkste doel pull-besturing
= voorkomen dat te veel wordt geproduceerd (overproductie)
Value stream map
= grafische en praktische weergave van het voortbrengen en leveren van een product of dienst
aan een klant
Makigami
= manier om administratieve en serviceprocessen te visualiseren en verbetermogelijkheden
zichtbaar te maken
Spaghetti-diagram
= hulpmiddel om bewegingen en complexiteit in een proces of organisatie in beeld te brengen,
zodat verbetermogelijkheden zichtbaar worden
