communicatie
Inhoudsopgave
Week 1.......................................................................................................................................................... 3
Hoeken (2017)......................................................................................................................................................3
Van den Broeck et al (2009).................................................................................................................................4
Duck & McMahan................................................................................................................................................5
Hoofdstuk 1: an overview of communication..................................................................................................5
Hoofdstuk 2: identities, perceptions and communication..............................................................................6
Week 2.......................................................................................................................................................... 7
Craig (1999)..........................................................................................................................................................7
Onderzoeksbenaderingen....................................................................................................................................9
Week 3........................................................................................................................................................ 11
Duck & McMahan..............................................................................................................................................11
Hoofdstuk 3: verbal communication.............................................................................................................11
Hoofdstuk 4: nonverbal communication.......................................................................................................12
Weisser (2013)....................................................................................................................................................14
Week 4........................................................................................................................................................ 16
Duck & McMahan..............................................................................................................................................16
Hoofdstuk 7: personal relationships..............................................................................................................16
Hoofdstuk 12: technology and media in everyday life..................................................................................17
Sundar & Limeros (2013)....................................................................................................................................19
Referenties..........................................................................................................................................................20
Boek...............................................................................................................................................................20
Wetenschappelijk tijdschrift..........................................................................................................................20
Hoofdstuk in een geredigeerde bundel.........................................................................................................21
Week 5........................................................................................................................................................ 22
Duck & McMahan..............................................................................................................................................22
Hoofdstuk 5: culture and communication.....................................................................................................22
Hoofdstuk 8: family communication..............................................................................................................23
Sandel, Buttny & Varghese (2019).....................................................................................................................24
Week 6........................................................................................................................................................ 26
Hoeken (2019)....................................................................................................................................................26
Duck & McMahan..............................................................................................................................................26
Hoofdstuk 6: listening....................................................................................................................................26
Week 7........................................................................................................................................................ 28
Duck & McMahan..............................................................................................................................................28
Hoofdstuk 9: groups and leaders...................................................................................................................28
1
, Hoofdstuk 10: communication and the workplace.......................................................................................28
Hoofdstuk 13: interpersonal influence..........................................................................................................29
Hoeken (2023)....................................................................................................................................................30
2
, Week 1
Hoeken (2017)
Communicatie en mediagebruik zijn vormen van doelgericht gedrag, en hebben drie doelen:
1. Verzoeken: communicatie gericht op het beïnvloeden van het gedrag van de ander,
waarbij eigenbelang komt kijken.
2. Informeren: elkaar over zaken informeren. Er kan hier sprake zijn van directe
wederkerigheid (ik vertel jou iets, en jij vertelt mij iets terug), of indirecte
wederkerigheid (ik vertel iets aan een vreemde, en een ander vreemd persoon vertelt
mij iets).
3. Sharing: het construeren en delen van groepsnormen door middel van verhalen.
De uses and gratification benadering verklaart communicatie en mediagebruik. Het
mediagebruik (uses) wordt bepaald door de beloning (gratifications) die het gebruik ons
oplevert. We streven kennis, vermaak en sociale gratificaties na met het gebruik van media.
Wanneer wordt ons mediagebruik beloond? Hierbij kijken we naar twee vormen van
welbevinden.
1. Hedonistisch welbevinden: we voelen ons beter als er meer positieve gevoelens dan
negatieve gevoelens zijn.
2. Eudaimonisch welbevinden: we voelen ons beter als we het gevoel hebben te
groeien als mens door onze talenten te ontwikkelen en die in te zetten voor
wezenlijke doelen.
Bij die persoonlijke groei komen drie basisbehoeften kijken:
1. Autonomie: we willen controle hebben over ons gedrag.
2. Competentie: het gevoel hebben om op adequate wijze te kunnen operen in de
sociale en fysieke omgeving.
3. Verbondenheid: de behoefte om je een gewaardeerd en gerespecteerd lid van een
groep te voelen.
Je hebt een groter welbevinden als je activiteiten doet die deze basisbehoeften versterken.
Er zijn twee boodschapgenres:
1. Retorische boodschap: er worden algemene beschrijvingen en verklaringen aan de
hand analyses, logisch bewijs en argumenten gedaan.
2. Narratieve boodschap: er worden specifieke verhalen gedaan.
Affordances zijn de wijze waarop het medium de mogelijkheden van de gebruiker vergroot,
of beperkt, om bepaalde doelen te bereiken.
De mate waarin we onze communicatie of ons mediumgebruik als bevredigend ervaren,
komt dus voort uit een samenspel van
1. Inhoud en kennis van de multimodale boodschap
2. De kennis, waarden en voorkeuren van het publiek
3