Change is good. You go first!
Moduleopdracht
Management van verandering
Naam: xxxxxxxxxxx
Studentnummer: xxxxxxx
Datum: 24 april 2017
Opleidingsinstituut: ISBW
Opleiding: Post HBO Bedrijfskunde
Module: Management van verandering
Module docent: Dhr. Wim Hoyer
Voorwoord
Ik ben xxxx en ik werk als xxxxxxxxxxxxxxxxx bij het xxx in Rotterdam. Sinds oktober 2016 ben ik in
opleiding bij mijn teammanager om uiteindelijk door te kunnen groeien naar de functie van
teammanager. Ik ben verantwoordelijk voor de operationele planning binnen XX Rotterdam. XX
,Rotterdam bestaat uit 28 XX, twee mentoren, een administratieassistent en twee teammanagers.
Voor u ligt de moduleopdracht die ik in het kader van mijn opleiding Post-hbo Bedrijfskunde aan
ISBW heb geschreven. De moduleopdracht richt zich op de aanpak van de achterstandsproblematiek
waarbij de nadruk ligt op de cultuur binnen XX Utrecht. Terugkijkend heb ik met plezier en veel inzet
gewerkt. Het heeft mij op een positieve manier veranderd.
Graag wil ik mijn docent Wim Hoyer bedanken voor zijn inspirerende lessen en constructieve
feedback op punten waar ik tegenaan liep in de moduleopdracht. Verder wil ik mijn medestudent en
tevens teammanager bedanken waarmee ik heb kunnen sparren over de stof en de verwerking ervan
in de moduleopdracht. In overleg met docent, Wim Hoyer, hebben wij in onderlinge discussie de
organisatie analyse uitgevoerd en verder individueel ons veranderplan uitgewerkt.
Ik wens u veel leesplezier toe!
XXXXX
Rotterdam, april 2017
, Inhoudsopgave
Voorwoord
Samenvatting
Hoofdstuk 1. Inleiding 1
1.1 Organisatie 1
1.2 Doel van het onderzoek 1
1.3 Opbouw van het onderzoek 1
Hoofdstuk 2. Analyse huidige situatie 1
2.1 Veranderingshistorie 1
2.2 Afbakening 2
2.3 Veranderingsstrategie 2
2.4 Diagnosemodel – Organizational iceberg 3
2.4.1 Organizational iceberg- formele en openlijke aspecten 3
2.4.2 Organizational iceberg- informele en bedekte aspecten 3
2.5 Kernvraagstuk 4
Hoofdstuk 3. Advies 4
3.1 Gewenste verandering 4
3.2 Psychologische aspecten 5
Hoofdstuk 4. Veranderingsstrategie 5
4.1 Strategieadvies n.a.v. de zes vragen 5
4.2 Strategieadvies n.a.v. wikken en wegen met de kleuren 6
Hoofdstuk 5. Risico’s, valkuilen en succesfactoren 6
5.1 Risico 6
5.2 Valkuilen 6
5.3 Succesfactoren 6
Hoofdstuk 6. Interventieplan 7
Literatuurlijst 8
Bijlage 1. Doelstellingen 2017 9
Bijlage 2. Organigram 10
Bijlage 3. Kleurentest veranderaar 11
Moduleopdracht
Management van verandering
Naam: xxxxxxxxxxx
Studentnummer: xxxxxxx
Datum: 24 april 2017
Opleidingsinstituut: ISBW
Opleiding: Post HBO Bedrijfskunde
Module: Management van verandering
Module docent: Dhr. Wim Hoyer
Voorwoord
Ik ben xxxx en ik werk als xxxxxxxxxxxxxxxxx bij het xxx in Rotterdam. Sinds oktober 2016 ben ik in
opleiding bij mijn teammanager om uiteindelijk door te kunnen groeien naar de functie van
teammanager. Ik ben verantwoordelijk voor de operationele planning binnen XX Rotterdam. XX
,Rotterdam bestaat uit 28 XX, twee mentoren, een administratieassistent en twee teammanagers.
Voor u ligt de moduleopdracht die ik in het kader van mijn opleiding Post-hbo Bedrijfskunde aan
ISBW heb geschreven. De moduleopdracht richt zich op de aanpak van de achterstandsproblematiek
waarbij de nadruk ligt op de cultuur binnen XX Utrecht. Terugkijkend heb ik met plezier en veel inzet
gewerkt. Het heeft mij op een positieve manier veranderd.
Graag wil ik mijn docent Wim Hoyer bedanken voor zijn inspirerende lessen en constructieve
feedback op punten waar ik tegenaan liep in de moduleopdracht. Verder wil ik mijn medestudent en
tevens teammanager bedanken waarmee ik heb kunnen sparren over de stof en de verwerking ervan
in de moduleopdracht. In overleg met docent, Wim Hoyer, hebben wij in onderlinge discussie de
organisatie analyse uitgevoerd en verder individueel ons veranderplan uitgewerkt.
Ik wens u veel leesplezier toe!
XXXXX
Rotterdam, april 2017
, Inhoudsopgave
Voorwoord
Samenvatting
Hoofdstuk 1. Inleiding 1
1.1 Organisatie 1
1.2 Doel van het onderzoek 1
1.3 Opbouw van het onderzoek 1
Hoofdstuk 2. Analyse huidige situatie 1
2.1 Veranderingshistorie 1
2.2 Afbakening 2
2.3 Veranderingsstrategie 2
2.4 Diagnosemodel – Organizational iceberg 3
2.4.1 Organizational iceberg- formele en openlijke aspecten 3
2.4.2 Organizational iceberg- informele en bedekte aspecten 3
2.5 Kernvraagstuk 4
Hoofdstuk 3. Advies 4
3.1 Gewenste verandering 4
3.2 Psychologische aspecten 5
Hoofdstuk 4. Veranderingsstrategie 5
4.1 Strategieadvies n.a.v. de zes vragen 5
4.2 Strategieadvies n.a.v. wikken en wegen met de kleuren 6
Hoofdstuk 5. Risico’s, valkuilen en succesfactoren 6
5.1 Risico 6
5.2 Valkuilen 6
5.3 Succesfactoren 6
Hoofdstuk 6. Interventieplan 7
Literatuurlijst 8
Bijlage 1. Doelstellingen 2017 9
Bijlage 2. Organigram 10
Bijlage 3. Kleurentest veranderaar 11
