Ervaring is de beste leermeester
Begeleiders uit de gehandicaptenzorg over hun ervaringen met
volwassenen met een verstandelijke beperking in het ziekenhuis.
1
,Inhoudsopgave
Samenvatting p. 3
Inleiding p. 4
Methode p. 6
Onderzoeksopzet p. 6
Onderzoekspopulatie & steekproef p. 6
Setting p. 7
Dataverzameling p. 7
Data analyse p. 7
Ethische aspecten p. 8
Resultaten p. 9
Demografische gegevens p. 9
Thema’s p. 9
Thema: Communicatie p. 10
Subthema: Communicatie tussen verpleegkundige en cliënt p. 10
Subthema: Communicatie tussen verpleegkundige en begeleiding p. 10
Subthema: Communicatie ter voorbereiding p. 11
Thema: Kennis p. 11
Subthema: Kennis over doelgroep p. 11
Subthema: Kennis over cliënt p. 12
Thema: Tijd p. 12
Subthema: Tijd van de verpleegkundige p. 12
Subthema: Tijd van de begeleiding p. 13
Discussie & conclusie p. 14
Voornaamste bevindingen p. 14
Betekenis geven p. 14
Sterktes & zwaktes p. 15
Conclusie p. 15
Advies p. 17
Microniveau p. 17
Mesoniveau p. 17
Macroniveau p. 17
Literatuurlijst p. 19
2
, Samenvatting
Inleiding
Wereldwijd heeft ongeveer twee procent een verstandelijke beperking (VB), waarvan de
grootste groep bestaat uit mensen met een licht verstandelijke beperking (LVB). In
Nederland wordt geschat dat 1,1 miljoen mensen een LVB hebben.
Volwassenen met een VB hebben vaak slechtere fysieke en mentale gezondheid, wat
leidt tot langere ziekenhuisopnames en meer zorgbehoefte. Zorgverleners beschikken
vaak niet over de benodigde kennis en vaardigheden om goed in te spelen op de
specifieke behoeften van deze patiënten. Volwassenen met een VB ervaren problemen
met de interactie met zorgverleners, een negatieve houding van deze zorgverleners,
onbegrijpelijke informatie en praktische zaken rondom hun ziekenhuisverblijf.
Doelstelling
Het doel van dit onderzoek is het verkennen van de ervaringen van begeleiders in de
verstandelijke gehandicaptenzorg met de verpleegkundige zorg tijdens
ziekenhuisopnames van volwassenen met een LVB, en het identificeren van
bevorderende en belemmerende factoren.
Methode
Het is een explorerend kwalitatief onderzoek naar de ervaringen van begeleiders van
volwassenen met een LVB met verpleegkundige zorg tijdens ziekenhuisopnames. Er
zijn acht begeleiders van de organisatie xxx ageïnterviewd, geselecteerd op basis van
in- en exclusiecriteria. De dataverzameling gebeurde door middel van
semigestructureerde interviews.
Resultaten
Dit onderzoek bespreekt drie thema's die de zorg voor cliënten met een VB in
ziekenhuizen beïnvloeden: communicatie, kennis en tijd.
Discussie en conclusie
De belangrijkste bevindingen zijn dat moeilijk taalgebruik, gebrek aan kennis over LVB
en hoge werkdruk belemmeringen vormen. Begeleiders hebben een aanzienlijke rol,
maar hebben vaak niet genoeg tijd en/of middelen, wat de zorg bemoeilijktbr. Het
onderzoek bevestigt eerdere studies en benadrukt de behoefte aan betere
communicatie, meer training voor verpleegkundigen en voldoende tijd voor LVB-
patiënten.
Advies
Op microniveau wordt benadrukt dat verpleegkundigen zich moeten aanpassen aan de
communicatieve behoeften van mensen met een LVB. Op mesoniveau gaat het om
verbeteringen in informatievoorziening en werkdruk.
3